Здравствуйте! По заказу 5007746781930697 в службе поддержки говорят ,что движений никаких нет, так ли это? уже незнаю кому верить, сижу на иголках, ведь данный магазин прикрыли и продавца скорее всего выгнали с площадки, вопрос остается открытым где тогда мои деньги? Помогите соотечественнику😊На почту присылают данное письмо, а толку никакого! вре…
Здравствуйте! По заказу 5007746781930697 вам была одобрена компенсация на возврат средств, как мы сообщили вам в личных сообщениях. Однако проверка показала, что с вашей стороны был подан запрос на чарджбек, поэтому компенсация на данный момент не может быть оформлена.
Как видим, по данному вопросу вы обращались в чат поддержки и предоставили документы о том, что чарджбек был отклонен. Со своей стороны мы подали заявку на разморозку вашего заказа. Проверка и разморозка заказа может занимать время, так как подобные ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке. После того как заказ будет разморожен, компенсация будет проведена.
8140388397379472 Даже продавец за меня !! Служба поддержки на угад принимает решение! Алиэкспресс беспределит !! Верните мне деньги!!