Заказ 3618248 от 21.01.21. Газелькин нагло обманывают, вымогают деньги и хамят - никогда не пользуйтесь их услугами.

Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб.

Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и сделают скидку за опоздание.

Приехав за кроватью, стали зачем-то разбирать лёгкий деревянный каркас - это я

потом поняла, что просто тянули время.

10 км ехали 50 мин. вместо 15 мин. (пробок не было).

Приехав к дому, потребовали заплатить 4 т. р., так как они затратили больше 1 часа. Я стала звонить диспетчеру, но она ответила, что это - политика компании и я должна оплатить 4 т. р. вместо 2700.
На последующие мои жалобы ответили, что провели проверку и нарушений не нашли. Писала об этом обмане директору - ответ не получила.
Компанию Газелькин надо лишить лицензии за обман, наглое вымогательство, хамство и некачественное оказание услуг.

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null