Просто крик души. Даже не знаю с чего начать. Год назад случилась беда. Интернет мегафона, который вполне себе исправно работал на 4G начал адово лагать. То есть, ложишься ты с нормальным интернетом, а просыпаешься с интернетом из каменного век.. Пинг с 45 повысился до 120. Скорость закачивания вообще упала до (ВНИМАНИЕ. НЕ ДЛЯ СЛАБОНЕРВНЫХ) 0.05 мб/с
0.05, Карл. Целый год я пытаюсь решить проблему черед саппорт, но как всем давно известно - саппорт Мегафона это то еще веселье.
За 1км от дома интернет нормальный 89.0/30мб/с
Сначала мне ответили, что была авария и скоро все починят. Потом, что это все из-за нагрузки, и они поставили новую базовую станцию и подключат ее в декабре 20ого.терпеливо ждал нового года в ожидании чуда. Но чудес не бывает, если речь идет о мегафоне. В итоге мне сказали, что новую станцию подключат теперь в декабре 21ого года.
Не знаю, что делать..
Вы щастливый человек который может изменить скорость
Подскажите, пожалуйста, точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникает сложность, проверим работу оборудования.
Я с вашей поддержкой уже 3 недели разговариваю. Вчера купил МТС.
Что вы можете реального предпринять?
Тольятти Юбилейная 40, Вега.
Спасибо за уточнение! По указанному адресу оборудование работает корректно, но может возникать повышенная нагрузка. Мы уже приняли меры. В июле будет проходить работа по модернизации, а в июне установка новой вышки сотовой связи. Это снизит нагрузку и улучшит качество передачи данных.
Спасибо за информацию.
Значит до августа посижу на МТС.
Но для меня так и осталось загадкой, что послужило причиной резкого роста нагрузки, что привело к тому, что скорость с 60 упала до 1-0,5?
Такое падение произошло буквально за день.
Нагрузка ли это?
Если сложности возникают в здании торгово-развлекательного центра "Вега", то да. В определенные дни количество посетителей увеличивается. Из-за наибольшего использования услуг абонентами может возникать повышенная нагрузка.
Ребят, этим вы обесцениваеете ваш предыдущий ответ. Т.к. здесь нет здравого смысла и логики.
Выходит туда никто никогда не ходил, в ТРЦ Вега, а 3 недели назад пришло столько народа и осталось - что сеть просто легла. Т.к. падение скорости с 60 до 1 по другому назвать нельзя.
Так или иначе, теперь сомнений, что в августе сеть снова будет стало сильно больше.
Вы же не станете верить автомеханику, который будет говорить, что машина не едет, потому что ты слишком плотно ужинаешь.