В прошлые выходные я написал разгромную статью про Сбербанк Онлайн:
В статье перечислил неудобства нового личного кабинета Сбербанк Онлайн.
В комментариях люди дополнили список неудобств.
Я ожидал, что Сбер хоть немного обратит внимание на проблему.
Сбер обратил.
И заблокировал мне создание вкладов.
Теперь я не могу создавать вклады. Ни в веб-версии, ни в мобильном приложении.
Вот что выдаёт система:
Известил об этом Сбер. Номер обращения 210321-0406-686000
Проблема до сих пор не исправлена.
@sber Может вы и деньги мои себе заберёте?
UPD: Со мной связался Сбер и сообщил, что я не могу создать вклад из-за того, что в названии одного из моих вкладов 53 символа, а в системе стоит ограничение на 50 символов.
Как такое получилось - не известно. Но Сбер уже занимается решением проблемы.
Мои догадки о том, что Сбер заблокировал создание вкладов намерено, – не верны.
Не молчите о проблемах. Говорите о них открыто. Сбер мониторит упоминания и даёт обратную связь.
Так победим, товарищи.
Вы понимаете, что будет с теми, кто ставит плюсы этой статье?
Комментарий недоступен
Правильно! Сиди, молчи, будь как раб
Заблокируют вклады и им ))
Вклады их бабушек заблокируют? Все нормальные люди в топ Корп. Банках сидят
Что будет?
Комментарий недоступен
Ну, они мониторят упоминания. Хорошо бы это было простым совпадением
PS
Весны пока не чувствую
Комментарий недоступен
Заблокировать открытие вкладов, насколько я помню, банк не может по закону (только отказать по 115фз). Видимо, проблема чисто техническая.
Как человек проработавший в банках 15 лет могу сказать, что часто "техническая" проблема является как раз указанием какого-либо начальника.
Странно, что никто из поддержки не может ничего сказать. А только кормят завтраками
РАЗГРОМНУЮ, епта. крышесносную! "сбербанк пришёл в ярость, когда узнал..." ремонт анонсировали пару дней назад ещё через ЛК.
Да у него мания величия))))
Я тоже с этого орнул. Так, нашёл пару косяков визуальных, местами тупо придрался (навскидку точно не помню, но вроде катил бочку на старые контролы, хотя речь вроде про редизайн была).
РАЗГРОМНАЯ статья... Ё-моё...
не путайте причинно-следственные связи и временные ряды.
У меня тоже не работает, но не из-за того, что я комментировал вашу предыдущую статью ( https://vc.ru/design/223080-o-tom-kak-sberbanku-plevat-na-udobstvo-polzovateley-novogo-sberbank-onlayna?comment=2599579 ), а из-за технических работ, уведомление о которых горело* в веб-версии сберонлайна примерно числа с 18 продолжительностью ли до сегодня то ли до завтра .
И две недели назад были такие же работы(также с уведомлением). и также не открывалось вклады.
*) и реализовано было конечно же через жопь, сначала показывается, а потом после перехода на другую часть — уже нет .
Correlation does not mean causation
вчера (27/3) всё заработало
Кому ты нужен, чтоб конкретно тебе блокировать открытие вклада). Сберу же делать нечего больше, как всех хейтеров блочить, бред полный)
Видно, Вы очень плохо знакомы с политикой Сбера. Но в данном ситуации, автору просто не повезло. Попал под техническую проблему
Грядёт обновление в рейтинге самых лучших (худших) банков РФ по версии Forbes?
По версии Forbes «Сбербанк №1 по надёжности» :))
Смешно. То есть вариант, что Сбер обратил внимание, стал исправлять и "что-то пошло не так" не рассматривается? Сразу "обиделся и заблокировал". На скриншоте сообщение о технической проблеме, а не невозможности открытия вклада.
P.S. Залогинился чтобы ответить, до этого просто читал. Ваше заклинание по вызову сработало.
Слушайте, ну вот сбер вам на нравится. Тогда зачем вы там вклад открываете? Ну не нравится и не нравится. Откройте в другом банке, где нравится. Написали статью что не нравится и ушли в другой банк. Это больше похоже на логику. Разве нет?
Проблема в том, что государство, а также органы гос. и муниципальной службы перечисляют зарплаты только на сбер. Зарплаты, пособия, ещё какие-нибудь отчисления. И вынужденно приходится иметь дело с этим спёрбанком. И потом перекидывать деньги от них уже в другой банк.
Ну это уже бред, не объясняйте злым умыслом то, что можно объяснить глупостью
Сколько читаю про Сбер. Сама в прошлом тоже была клиентом этого "банка". У меня один вопрос: Людям нравится мотать нервы? Адреналина не хватает? При чем это касается не только приложений и сервиса обслуживания, низких ставок, самых высоких процентов по кредиту и т.д.
Сама я благополучно рассталась с этой чудо-конторой 1,5 года назад. Муж немного помучившись и недавно тоже их покинул.
Желаю крепких нервов клиентам Сбера. Берегите себя!!!
Ваш комментарий выглядит так, как будто вы услугами других банков вообще не пользовались никогда. По сравнению со СБЕРом 80-90% других банков это вообще кромешный ад по обслуживанию и продуктам! Реально удивляюсь откуда берутся такие комментарии.
Уж по банкам я походил немало. Часто достаточно 1-2 походов чтобы прямо в отделении понаблюдать за скандалами персонала и клиентов, чтобы поставить оперционисток в абсолютно тупиковую ситуацию простым, казалось бы вопросом и т.д. А СБЕР, при его то количестве клиентов и отделений, вообще понятный и предсказуемый. Ни классный, ни лучший, нет, именно понятный, стабильный и предсказуемый, хоть и не без багов.
В другие банки перевести религия не позволяет? У Сбера то видимо самые высокие проценты?
Или ногами сходить в отделение и открыть у оператора?
Вам заблокировали услугу, которая выгодна не вам, а банку?
Только мне кажется, что это странная "санкция"?:))))))
По моему у вас обычный технический сбой :)
Когда очень хочешь пользоваться сберкассой, но что-то пошло не так
Надеюсь, это совпадение. Но проблема реальна и она не решена.
Этож каким слабоумным нужно быть, чтоб сейчас открывать вклад в Сбере ))))
Это ж кем надо быть, чтобы ради такого комментария зарегистрироваться?
Кто-то еще в сбере?
Больше всего людей в Сбере, если что.
Все у кого денег много.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Зачем дана такая ужасная ссылка на пост предыдущий?
Ведущая на какой то коммент в жопе.
С телефона дофига листать наверх, чтобы попасть на статью
Вот норм ссылка https://vc.ru/design/223080-o-tom-kak-sberbanku-plevat-na-udobstvo-polzovateley-novogo-sberbank-onlayna
Ошибся, извините
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Деньги вы добровольно переведете туда, куда скажет СБ))) ждите, вам скоро позвонят)))
Мало смайлов. Давайте так))))))))))
ска, ну нытик) . мне тоже отказ по любой из версий, пришлось идти в банк. но и там полчаса не могли открыть, всё звонили куда-то. просили версию на мобиле переустановить, но всё равно открыли только в отделении банка. я думаю, моб. прога перед запуском прослушивать окружение, и возможно ещё делает пару скринов втихаря. дозвон в поддержку нужен для того, чтобы записать голос.
Автор, это вполне может быть технический глюк. Расскажите, что будет завтра
Это вы ещё с ДомКлик дело не имели, он не то что сырой, это просто не рабочий продукт, в котором любые действия нужно решать через техническую поддержку.
3 паразита на "кормушке" детектед, лол
Ничего нового и удивительного. Сбер уже не банк, Сбер это уже все наше. Монополист. Уже давно ведут разговоры экономисты и политологи, что сбер будет бороться с неугодными. Статья, как по мне, запоздалая с выводами.
"Уже давно ведут разговоры экономисты и политологи, что сбер будет бороться с неугодными."
Согласен. Думаю, они будут вычислять и расстреливать всех хейтеров из интернета.
И я в черном списке пожизненно :) Кредиты не даёт при кредитной истории на 5. Беру в других банках и не парюсь. Конкуренция есть :)
@Тинькофф ваш выход)
Ага, они уже вышли... из чата
https://vc.ru/claim/224937-v-prilozhenii-tinkoff-poyavilsya-dolgovoy-schet-i-podpiska-na-oplatu-zhku-hotya-u-menya-net-zhilya-v-sobstvennosti
Сбер в похожей ситуации просто спросил:
-Ваше? Будете оплачивать, подключить автоплатёж?
Ответ - НЕТ! И все полюбовно разошлись
Тинькоф в такой же ситуации:
- Хэй, клиент, ты должен, нам тут данные по бигдате пришли!
- Эй, банк, это не моё!
- Твоё, не твоё, выставили счёт, вот и оплачивай!
- Почему?
- Потому что мы так могём! Читай договор, пункт номер 123 мелким шрифтом.
Необходимо срочно придумывать как сменять наёмных "топ-менеджеров", управленцев комнатных. Много где. А то чёт рили десятилетиями у "кормушек" засиделись", с ума сходят от своей безнаказанности. Вместо хоть какой-то оптимизации экономики, соревнуются, в извращённости идей по закручиванию тоталитарных гаек. И как дети малые капризные мстят всем недовольным, несогласным и инакомыслящим всяческими "санкциями".
"Идите на куй, это вы недоразвитые, а не мы косячники, ничего нормально не делали и делать не будем, с какой это ещё стати, у нас и так всё отлично, пищат там понимаешь"
О нет, аж целый один процент!
Заказная статья
В Сбере есть вклады жирные?
У Сбера какой-то сбой был. Я не мог на инвестиционный деньги перевести. Что-то как-то мелковата месть, создание вклада блокировать😂
Банк the morning
Ferry to be a part of a part in the morning and then we will have the morning of
Настолько же мощное предположение как и вся первая статья!
Автор ЧСВшник?
Не понимаю, не понимаю, не понимаю тотальную тягу людей к Сберу! Я ушёл из Сбера 15 лет назад. И не страдаю. От слова вообще.
За меня бъются постоянно несколько мощных банков, хотя я не имею никаких вкладов - небольшая зарплата.
Пожалуйста, не упирайтесь мыслью в Сбербанк!
прямо бьются?
присылают спам о предодобренной кредитке, что ли?🤣
Хоспаде, какие там проценты, чтобы их вообще открывать?🤦♂️
У меня такая же проблема на протяжении месяцев. Просто открыла вклад в другом банке
Сбер в своём идиотизме пошёл гораздо дальше. И теперь он поставил ограничение на перевод между своими счетами до двух в сутки. Спёрбанк теперь залез в наш кошелёк и разрешил брать оттуда деньги не более двух раз. Для чего это ограничение? Это не ограничение на переводы между лицами. Это ограничение на переводы между своими же собственными счетами! За каким??? Он как бы намекает, что наши деньги не такие уж и наши?
Странно, я с таким не сталкивался. Либо тут очередные письма от ЦБ, либо что-то сбоило. Я переводил и чаще. Может просто сбер хочет комиссию? Они же ввели обслуживание по подписке. Типа до какой-то суммы бесплатные переводы, в сверх нее - подписка за единовременную комиссию
Да и вообще - либо выведите все сразу, либо уж в рамках одного дня можно вполне определиться сколько вам потребуется сегодня денег. Экзотическая жизнь - переводить в один день себе со своего счета на карту несколько раз по несколько соток. )