{"id":14274,"url":"\/distributions\/14274\/click?bit=1&hash=fadd1ae2f2e07e0dfe00a9cff0f1f56eecf48fb8ab0df0b0bfa4004b70b3f9e6","title":"\u0427\u0435\u043c \u043c\u0443\u0440\u0430\u0432\u044c\u0438\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"6fbf3884-3bcf-55d2-978b-295966d75ee2"}
Приёмная
Евгений Морозов

Мне недоступно создание вкладов ни в приложении «Сбера», ни в веб-версии

В прошлые выходные я написал разгромную статью про Сбербанк Онлайн:

О том, как Сбербанку плевать на удобство…
В течение 2 последних лет Сбербанк разрабатывает новый дизайн личного кабинета в Сбербанк Онлайн.
vc.ru

В статье перечислил неудобства нового личного кабинета Сбербанк Онлайн.

В комментариях люди дополнили список неудобств.

Я ожидал, что Сбер хоть немного обратит внимание на проблему.

Сбер обратил.

И заблокировал мне создание вкладов.

Теперь я не могу создавать вклады. Ни в веб-версии, ни в мобильном приложении.

Вот что выдаёт система:

Известил об этом Сбер. Номер обращения 210321-0406-686000

Купить рекламу Отключить

Проблема до сих пор не исправлена.

@sber Может вы и деньги мои себе заберёте?

UPD: Со мной связался Сбер и сообщил, что я не могу создать вклад из-за того, что в названии одного из моих вкладов 53 символа, а в системе стоит ограничение на 50 символов.
Как такое получилось - не известно. Но Сбер уже занимается решением проблемы.

Мои догадки о том, что Сбер заблокировал создание вкладов намерено, – не верны.

Не молчите о проблемах. Говорите о них открыто. Сбер мониторит упоминания и даёт обратную связь.

Так победим, товарищи.

#жалобасбербанк

47 показов
72K открытий
0
118 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Морозов
Автор

Ну, они мониторят упоминания. Хорошо бы это было простым совпадением

PS
Весны пока не чувствую

Ответить
Развернуть ветку
Vitalii Chashchin

Да сберу так пох на тебя, мониторят да они)))))) да как люди пользовались так и будут пользоваться, а что какой Вася морозов высрал какой то кал про банк всем пох

Ответить
Развернуть ветку
Показать 118 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
115 комментариев
Раскрывать всегда