Пользуюсь Ozon с 2011 года, но вчера мой аккаунт был заблокирован.
У меня были всевозможные их плюшки, например, тот же Premium-аккаунт, довольно таки часто покупались самые различные товары, цены иногда приятно удивляли.
101 заказ в период с 2011 по 2021 - не много, но я и не ИП, чтобы скупать весь маркетплейс. Для обычного пользователя это довольно…
Я правильно понял, Озон считает, что ТС решил оформить возврат, но вернув не совсем тот товар (реплику/бу...)?
Возвращено все верно было. Причиной для блокировки из 2.9 может быть что угодно, так как пункт описывает именно саму возможность блокировки в одностороннем порядке.
Чтобы не было таких вопросов, пользователь делает видео распаковки (где видна пломба OZON, S/N) и фото того, что он отправляет.
))