Программа «All Airlines» от «Тинькофф»: теперь мили начисляются с рядом ограничений

tinkoff.ru

Кризис не щадит программы лояльности. Тинькофф, получающий баснословные прибыли даже во время всеобщего падения, также решил подрезать косты. Возможно, кто-то еще не знает, но его знаменитая карта All Airlines, которая позиционировалась как универсальная бонусная система для всех авиакомпаний - довольно серьезно сдулась.

Я сам с удивлением это обнаружил, и вот теперь хочу поделиться открытием.

Во-первых, мили теперь начисляются за покупки билетов не во всех авиакомпаниях. А только за операции на саите tinkoff.ru/travel, в разделе "Путешествия" Мобильного Банка и на саитах авиакомпании: "Аэрофлот", "Авиакомпания "Сибирь", "Авиакомпания "Победа", "Авиакомпания "ЮТэир", "Уральские авиалинии". Алло, Тинькофф, ну тогда уберите приставку All Airlines - ведь сейчас вы просто всех обманываете этим названием!

Во-вторых, за некоторые покупки, как сказано в условиях, мили вообще не начисляются. А вот за какие? Да так просто не разберешь. Похоже, речь идет о том, что миль не будет за оплату в категориях "Кино", "Театры", "Концерты", "Спорт" раздела "Сервисы" мобильного банка и раздела "Развлечения" Интернет-Банка. Плюс, еще несколько кодов операций, за которые мили не дадут. Что скрывается за этими кодами? В правилах не говорится - гуглите сами, намекает нам Тинькофф.

Ну что сказать? В очередной раз убеждаюсь в непреложном законе маркетинга: вначале предложить конфетку, и через несколько лет, когда привыкнут, можно продавать в этой обертке сами знаете что.

0
138 комментариев
Написать комментарий...
Балкон.Ру
миль не будет за оплату в категориях "Кино", "Театры", "Концерты", "Спорт" раздела "Сервисы" мобильного банка и раздела "Развлечения" Интернет-Банка.

Может конечно и НЕ БУДЕТ, когда нибудь, а пока все есть 😎

Ответить
Развернуть ветку
Канищев Максим

Это же какие развлечения в кафедральном соборе?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Ivan Susanin

Вы, наверное, не через приложение Тинькофф за это платили

Ответить
Развернуть ветку
Святослав Гусев

Вот пример с транзакции почти в ~220 тысяч рублей. Практически любой банк, начистил бы бонусов в три раза больше. Проверено на карте «Польза», назвать чей банк не буду, банально с трат за границей по умолчанию идёт на всё 3%, а на путешествия 5%. У Тинькофф почти всегда 1%, а иногда и вообще нет кешбэка.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Иванов

@Тинькофф это правда? 

Ответить
Развернуть ветку
Corbyan

Напишите в лс фио номер договора и мы во всем разберёмся!

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Тинькофф

Мы действительно оставили вознаграждение за покупки билетов лишь в крупных авиакомпаниях, но если клиент хочет купить билет у другой авиакомпании (да и в крупной тоже), то можно воспользоваться нашим сервисом Тинькофф Путешествия: tinkoff.ru/travel
В этом случае будет приятный бонус в рамках нашей бессрочной акции. То есть, мы снизили процент вознаграждения только на покупки билетов через сторонние сервисы авиакомпаний, а на своем наоборот увеличили, так еще и снизили цены на авиабилеты. В большинстве случаев они теперь самые дешевые на рынке.

Приставка All Airlines по-прежнему актуальна, так как все накопленные мили можно использовать для того, чтобы компенсировать покупки авиабилетов в любых авиакомпаниях. В пункте 4.1.14 правил программы лояльности мы перечислили все операции, за которые не начисляем мили. Если какой-то пункт требует объяснений, мы всегда на связи и готовы помочь. 

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Илья М

Изменения вроде бы еще по осени случились? :)
Но неприятные в плане билетов, да.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

В конце августа как раз. Можно ведь покупать билеты через наш сервис и получать еще больше миль) 

Ответить
Развернуть ветку
25 комментариев
Victor

Банк сделал карту с вкусными условиями, а потом ухудшил условия? Никогда такого не было и вот...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
NONCHALANT

Недавно закрыл ее, желание иметь одну кредитную карту перевесило их условия. Кто знает, может быть имеются другие кк с интересными условиями? 

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Zagrebelsky

Raiffeisen miles and more

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
sergjjj

2% у Восточного и Открытие
у Восточного можно выбирать кэшбэк
10% азс или 2% на всё или 5% покупки через интернет
но навязывают платные страховки и услуги, нужно письменно отказ подавать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

В большинстве случаев цены на авиабилеты в Тинькофф Путешествиях такие же низкие, как и у других агрегаторов и агентств, а также у авиакомпаний, но у нас то авиабилеты с кэшбэком в рамках бессрочной акции. Поэтому условия наоборот выгоднее, если пользоваться нашим сервисом) 

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
NONCHALANT

ну так транзакция еще не прошла, как часы исчезнут начислят мили.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
sergjjj

Такая же ситуация была с Тинкофф Drive 
условия так изменили, что карта стала бесполезна в плане кэшбэка.

Ответить
Развернуть ветку
Балкон.Ру
условия так изменили

По обычной кредитке all airlines тоже изменили, если подключена премиум подписка. Без подписки максимум кэшбэк милями 3к, с подпиской 10к

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Юрий

Согласен! Брал эту карту из-за плюшек, но... Хочу теперь статью написать про введение в заблуждение

Ответить
Развернуть ветку
Peter Gonin

название статьи совсем в заблуждение не вводит)
но, вообще, карта все еще остается одним из немногих платежных инструментов нормального банка с кэшбеком в 2% почти на все в почти рублях

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Но еще есть Тинькофф Путешествия, где мы даем бонусы еще больше по этой карте) 

Ответить
Развернуть ветку
Святослав Гусев

Очень неприятно. Покупал по их же партнерской ссылке как-то в турагентства билеты в Дубай, бонусы не добавили. Плохо, очень плохо.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Если отправите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, то мы обязательно все проверим. 

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Другач

Настанет день и кешбеки улетят в теплые края, а в стоимость продукта не будет закладываться до 40% наценки

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Figurin

Еще в прошлом месяце заменили на алл арлайнс новых клиентов акцией 6000 миль за покупку... и уже месяц а так и не увидел 6000 миль... и зачем я только повёлся на призывы... одно разочарование.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Напишите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, пожалуйста. Если мили обещали и вы выполнили условия акции, значит все должно быть в порядке. 

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Коротковатая статья для главной 

Ответить
Развернуть ветку
Mika
 Во-первых, мили теперь начисляются за покупки билетов не во всех авиакомпаниях.

Кобренд держат в первую очередь для получения бонусов со всех трат по карте, а не только с покупки авиабилетов. Возможно автор покупал почти исключительно авиабилеты и теперь для него программа действительно больше не подходит. Сочувствую, но это какой-то исключительный сценарий.

Во-вторых, за некоторые покупки, как сказано в условиях, мили вообще не начисляются. 

Список этих категорий до этого момента увеличивался, а теперь сократился. И вы сразу считаете что вам говном вместо кофетки под носом водят. Статья вообще высосана из пальца.

При всем этом, основная ценность конкретно этой карты это покупка билета за мили у любого перевозчика на любом ресурсе, никуда не делась.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов
Автор

Здравствуй, бот Тинькова!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mariya Ky

А вот с проходами в бизнес-залы по ней как? Раньше тоже было всего 2 штуки в месяц или больше? Мне казалось больше, а тут зашла сравнить и удивилась.

Ответить
Развернуть ветку
NONCHALANT

Некоторые просто перед поездкой куда либо заказывают себе black edition карту, сидят в бизнес залах, а по приезду закрывают ее. Говорят даже так будет выгоднее.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Тинькофф

По премиальному договору 2 бесплатных прохода в месяц даем, как и раньше. Если будет два премиальных договора (к примеру, кредитный и дебетовый), то будет по 4 прохода каждый месяц. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Балкон.Ру

Проход в залы не именно по all airlines, а по любой карте black edition. Например если есть дебетовая железная, то по ней 2 прохода в месяц. Чтобы пройти по all airlines, нужна all airlines black edition

Ответить
Развернуть ветку
Святослав Гусев

У других банков (начиная от МКБ заканчивая банком Открытие) сейчас бонусы на отели и авиабилеты от 7% до 11% на премиальных картах.

Ответить
Развернуть ветку
Yo Bro

Та по AllAirlines через Tinkoff Travel с этими же изменениями сделали  7% на Авиа. Так же осталось 10% на отели и авто.

Ответить
Развернуть ветку
Маргарита Шестакова

За каждую покупку начисляются мили:

10% за отели и авто.
При бронировании на Booking.com и Rentalcars.com через Тинькофф Путешествия
7% за авиабилеты, на Тинькофф Путешествиях.
5% за туры и ж/д билеты при бронировании через Тинькофф Путешествия
2% от суммы покупки, а также за покупку авиабилетов на сайте компаний «Аэрофлот», S7, «Победа», Utair и «Уральские авиалинии». За билеты других компаний кэшбэка нет. За покупку страховки, если покупать полис через Тинькофф Страхование https://www.tinkoff.ru/insurance/
1% за платежи в мобильном приложении Тинькофф или в личном кабинете.
Исключение: платежи и переводы на электронные кошельки.
Как использовать бонусы
Мили можно потратить на билеты любых авиакомпаний

Сколько баллов можно получить

мили за покупки по карте - не больше 6 000 миль в расчетный период. При наличии PRO или Premium подписки - 10 000.
спецпредложения - не больше 6 000 миль в расчетный период. Превышение переносим на следующий период.
Сколько действуют мили
5 лет. Отсчет идет с даты начисления. При компенсации сначала списываются те мили, которые были начислены раньше.

Ответить
Развернуть ветку
Tim Tom

Вчера купил билеты в кино в приложении Тинькофф.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

В разделе 4.1.14 написали, что за такие операции не начисляем мили.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
htuNLiit

Сначала сдулась Тинькоф Драйв, потом Я.Плюс, теперь и Airlines.
Также свои страховки убрали из бонусной программы рассрочки ,что было очень удобно и хорошим подспорьем к покупке.
Очень печально всё это, особенное на фоне новостей о супер прибыли и растущих акциях.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

На подобные изменения влияет ряд факторов, в том числе изменения на рынке. При этом мы все равно стараемся предлагать клиентам наиболее выгодные условия. 

Ответить
Развернуть ветку
/\ec

Олег деньги копит на штраф для американской налоговой.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Семин

они даже на новых продуктах пытаются экономить - https://vc.ru/claim/225830-podpiska-tinkoff-pro-daet-ne-vse-preimushchestva-i-ne-kazhdomu

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vandrouki

Откроем вам тайну, при бронировании отели через Тинькофф Тревел вы бы получили ту же самую скидку, и тот же купон смогли бы применить, и 10% кешбека получили бы, потому что забронировали бы отель на том же букинге, просто с плашкой Тинькофф.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Denis Grigorev

Такая же ситуация: были куплены билеты по карте All Airlines в январе 2021 года, два билета на сайте Turkish Airlines на сумму 130000 и 65000. Ещё один билет был куплен по ссылке в приложении Тиньков «кешбек до 7% на покупку авиабилетов» у партнера City.travel, на сумму 130000.

Но ни за один билет мили начислены не были, даже у партнера. Отели мы не стали бронировать через сервис «Тиньков путешествия», так как при сравнении цены через него на одни и те же варианты были дороже более чем на 10%. За букинг и аирбнб купленные не через сервис Тиньков было начислено по 1%.

До Тинькова пользовались другим банком и проблем с милями не было. Крайне разочарованы. 🤬

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте!

По программе лояльности All Airlines мы начисляем до 1,5% за покупку авиабилетов на сайте компаний «Аэрофлот», S7, «Победа», «Utair» и «Уральские авиалинии».
За билеты других компаний начислений нет.
Если вы переходили по прямой ссылке в Тинькофф.Путешествия, то должны учесть этот момент. Бонус начисляем не позднее 60 дней с момента подтверждения факта заказа.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Pavel Bragin

Мммда. Сейчас с прискорбием увидел подтверждение этому.
Потратил на покупку авиабилетов стольник, а мили вообще не начислили. Офигеть. Тоже мне All Airlines.
Значит проголосую рублём.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Петров

Куда идти с этой карты то?

Ответить
Развернуть ветку
135 комментариев
Раскрывать всегда