Приёмная
ольга_m

RedExpress — во время проверки обнаружился брак, должны были составить акт сверки, но курьер убежал

В курьерской компании Ред Экспресс или RedExpress работают курьеры , которые оставляют тебя без денег, с бракованным товаром , не оформляют брак и убегают. Операторы ред экспресс не знают протоколы работы и говорят на горячей линии одно, потом другое.

Я заказала товар в магазине Сефора , одну палетку, в которой имеется 4 отсека. У этой палетке имеется брак, один из отсеков падает. Проверить этот брак можно только одним способом, перевернув эту палетку. Мне сперва оператор сказал, что я могу после оплаты проверить палетку при курьере , если будет брак, то составить акт сверки и отдать курьеру. Я проверила палетку при курьере, перевернула палетку, четвертый отсек упал и я попросила акт сверки у курьера. Курьер развернулся и убежал. И я теперь и без денег и с бракованной палеткой и без акта сверки. Звоню на горячую линию , попадаю на другого оператора, и что вы думаете мне оператор говорит, что у них нет акта сверки и со мной разговаривал стажер. В итоге из за некомпетентности сотрудников , я без денег и с бракованым товаром. #Redexpress #редэкспресс #неадекватныекурьеры #жалоба

0
7 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Вирусный спрей

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ольга_m
Автор

если 4 отсек вылетает, то вся пудра начинает крошиться и рассыпаться. никакой клей не поможет. Эта же косметика. P.S эта палетка стоит 2800 рублей

Ответить
Развернуть ветку
Вирусный спрей

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ольга_m
Автор

да вылетает куском . и угол уже этого квадратика стал крошиться

Ответить
Развернуть ветку
ольга_m
Автор

если 4 отсек вылетает, то вся пудра начинает крошиться и рассыпаться. никакой клей не поможет. Эта же косметика.

Ответить
Развернуть ветку
Dimitry Who

Это не брак, это фэйк

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 7 комментариев
null