«Теле2» снимает деньги за входящие звонки в роуминге, которых на самом деле не было

«Теле2» снимает деньги в роуминге за несуществующие входящие. Находясь на территории Ирака столкнулся с тем, что «Теле2» снимает деньги за входящие которых не было, но в распечатке они есть.

С начало дело обстояло следующим образом. Роуминг в Ираке стоил 500р минута, и имея на счету достаточную сумму несколько раз обнаруживал, что плата в месяц составляла 1200+ . Взял распечатку... исходящий звонок до 1 минуты 500р, еще один +500р. Странно. Пишу в поддержку так и так у меня стоит услуга запрет исходящих в роуминге, а тут такой.

Ой простите все вернем, вернули.

Через 2 месяца на вахту и снова такое же... снова переписка и возврат.

Следующая вахта и теле2 заходит нашла беспроигрышный вариант..

СНЯТИЕ В РОУМИНГЕ ЗА ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ. при чём у меня на телефоне я им выслал скрин что звонок отклонен, на что получил ответ .. звонок прошел и зафиксирован.. короче остался без 500р.

Типа возможно автоответчик или переадресация на почтовый сервис и т.д.

Отключили все услуги с оператором.

Пол года жил хорошо, и оператор даже снизил тариф на роуминг до 60р.

Нынче снова... минус 60р.

Главное таких звонков вообще не было. Но оператору ни чего не докажешь.

В России мы этого не замечаем, что за звонки проходят к нам, они бесплатные. В роуминге можно отследить.

Решил перевести на Мегафон всю свою семью. 4 номера. Такой оператор мне не нужен

0
57 комментариев
Написать комментарий...
Koleso gnytoe

Теле 2 уже год строит вышку рядом с моим домом) полгода постоянно отваливается связь на местной симке,московская вроде нормально работает. Но что самое интересное что в соседней комнате живёт человек,у которого местная симка и все работает без проблем)) Это какой то факап) и что самое интересное что это происходит не только рядом с домом) Трежежшь)) вышка какая то передвижная)))

Ответить
Развернуть ветку
Канищев Максим

Попробуйте сначала поменять сим карту, а если не поможет то телефон 

Ответить
Развернуть ветку
Ян Демидов

А потом внешность... как вариант)))

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

И паспорт, и имя 😔

Ответить
Развернуть ветку
54 комментария
Раскрывать всегда