Заблокировали на «Авито» с причиной «публикация объявлений с нескольких аккаунтов», хотя у меня только один аккаунт

Заблокировали профиль на «Авито», из-за того, что «публиковали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории». Но никаких вторых аккаунтов на «Авито» у меня никогда не было и я всегда публиковал объявление только с одного аккаунта!

Миллион раз звонил и писал в поддержку, но там отвечают по шаблону и ничего толком объяснить и помочь не могут. Прошу хоть здесь услышьте и помогите.

0
26 комментариев
Написать комментарий...
Станислав Мурсаев

Там нет тех. поддержки, там робот-автоответчик

Ответить
Развернуть ветку
Иван Петров

Конечный автомат отдела конечных автоматов.

Ответить
Развернуть ветку
Paavo Ulmanis

Конченого сервиса

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Распопов

Всех саппортов распустили, остались только роботы xD) Если по теме, то был похожий случай, есть одно предположение, если с одного IP вашей сети публикуют объявления на Авито, то система блокирует аккаунт. Более логичного объяснения наверно нету, если у вас точно нет нескольких аккаунтов?) 

Ответить
Развернуть ветку
Eвгений С

Нам бы статистику оправдательных приговоров 😁

Ответить
Развернуть ветку
Paavo Ulmanis

Если выйти с мобильного, получив айпи кого-то из заблокированных, то в идиотских сервисах вроде Авито результат будет именно такой. В бан этих животных вместе с сервисами Яндекс.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Вальпа

О да, я подумываю вообще на полном серьёзе сделать петицию на change.org в которой изложить Авито интересную историю и открыть глаза на бизнес в России. А после петиции или параллельно с ней подать жалобу в Фас за то, что они не дают бизнесу нормально рекламироваться. И это не голые эмоции.
Вот вам ситуация, есть бизнес с филиалами в 3-х городах. Везде продаются одни и те же товары. Логично? Да, логично. Но на Авито категорически запрещено за любые деньги или бесплатно рекламировать одинаковый товар в 3-х разных городах. 
Вот вам ситуация номер 2. Если вы, не дай бог, фрилансер по маркетингу или интернет агентство, которое генерит Лиды с авито клиентам в одной нише в разных городах, то даже с прокси, аккаунт ваших клиентов будут банить перманентно и отвечать на запросы неделями. И не важно, что это будут полностью разные, никогда не пересекавшиеся ранее, юридические лица. Бан. Бан. Бан. Даже после восстановления и прохождения круга ада, по даюоказатедьству что ты не осел, все равно может быть бан. 
В итоге они собственно и оставляют возможной работу бизнесу с несколькими филиала и или агентствам только через очень чёрные методы. А значит ситуация с которой пытаются бороться не решается, а вот нормальные люди и бизнес страдают. 
Кто за петицию, а кто думает что это лишнее? 

Ответить
Развернуть ветку
Elena

"Вот вам ситуация, есть бизнес с филиалами в 3-х городах. Везде продаются одни и те же товары. Логично? Да, логично. Но на Авито категорически запрещено за любые деньги или бесплатно рекламировать одинаковый товар в 3-х разных городах. "
Авито-способ для впаривания авито-доставки. А то, что могут быть филиалы, в голову авито-маркетологам не пришло.

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Krim

У меня была такая ситуация, написал им в поддержку, ответили, что извините, робот ошибся, сейчас разблок поставим, на следующий день перезапустился аккаунт. 

Но я так понимаю, мой случай исключение из правил и мне крупно повезло...

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Альберт. Нам нужно некоторое время, чтобы ещё раз проверить корректность блокировки. Позже вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Альберт Булатов
Автор

Как долго мне еще ждать ответа? Меня просили на почту поддержки авито прислать паспортные данные для подтверждения верификации, сказали что проверка займет не больше суток, после чего мне полностью востановят аккаунт и я смогу подавать с него объявления. Я отправил данные 30 марта, сегодня уже 2 апреля

Ответить
Развернуть ветку
Альберт Булатов
Автор

Уже 5 апреля - 3 дня назад я получил от них последний ответ и с тех пор они даже не отвечают...

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Альберт, мы уже проверили фотографии, которые вы нам прислали, и восстановили ваш профиль. Вы можете им пользоваться.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Пугин

Точная такая же проблема, оплатил объявление, отдал 1730 рублей, заблокировали аккаунт, деньги не вернули! 

Ответить
Развернуть ветку
Ильдар Хайдаров

Здравствуйте, и меня заблокировали, якобы я использую несколько аккаунтов, но у меня только один, второй это аккаунт мужа, прошу разблокировать мой аккаунт, к тому же я разместила объявление и оплатила его, сейчас всё пропало, как быть? Моя почта для ответа [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Paavo Ulmanis

Сколько тут кальки. Тошнит. Автор, обязательно дайте негативную обратную связь.

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

Хорошая первоапрельская шутка.

Ответить
Развернуть ветку
Альберт Булатов
Автор

Сегодня 05.04.2021 - 3 дня назад я получил от вас последний ответ и с тех пор вы даже не отвечаете на мои сообщения

Ответить
Развернуть ветку
Альберт Булатов
Автор

Разблокировали час назад))

Ответить
Развернуть ветку
Paavo Ulmanis

Похороните это говно, оставив негативные отзывы о самом портале. Всё

Ответить
Развернуть ветку
Олег Пчелкин

Ну кому говно, а кому удобно. Техподдержка - говно, сам сервис вполне себе. Много продавал на нем и проблем не было никогда. Какой сервис обширнее авито из аналогов?

Ответить
Развернуть ветку
Paavo Ulmanis

Могу только плюсануть и уйти восвояси. Я живу в другой стране.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Пирогов

Так напиши чтобы остальные профиля заблокировали а свой оставить и будет тебе счастье.

Ответить
Развернуть ветку
Е О

Не сработает, у меня такая же фигня. Мол у вас есть доп. аккаунт, соответсвенно блокировка. Но фактически у меня только один мой аккаунт.  Попросил удалить  аккаунты, если они существуют. ПОЛУЧИЛ тупой ответ - напишите с того аккаунта который хотите удалить. А я даже не знаю о каких аккаунтах идёт речь. Круг замкнулся 

Ответить
Развернуть ветку
FRIENDLY FIRE

Они устройство отслеживают, даже если настройки сбросил до заводских
Вот и блок поймал

Ответить
Развернуть ветку
Иван Петров

Автор нигде не писал, что использовал приложение на мобильном устройстве.

@Альберт Булатов, вы использовали приложение Avito?

Ответить
Развернуть ветку
23 комментария
Раскрывать всегда