Водитель «Яндекс.Такси» взял за проезд в 5 раз больше — «Яндекс» признал проблему, но возвращать деньги надо самому
Итак, ситуация: ночь, Питер, моя жена едет из Пулково на Яндекс.Такси. Ехать на север города, поэтому в приложении она выбрала платную дорогу. Это быстрее на 30-40 минут.
Там же, в приложении указано, что проезд по платной дороге пассажир оплачивает самостоятельно. К этому вопросов нет.
Водитель Яндекс.Такси въехал на платную дорогу по транспондеру, то есть стоимость проезда списалась автоматически со счета в системе, и пассажир не оплачивал проезд по платной дороге. Также водитель спросил, как будет удобно компенсировать эти расходы — наличкой или на карту. Жена выбрала «карту» и таксист назвал сумму 600 рублей.
Я езжу этим маршрутом каждую неделю в это же время и точно знаю, что проезд этого участка про транспондеру стоит 124 рубля. Здесь же поездка из Пулково до Примоского района обошлась в 800 + 600 = 1400 рублей. 1400 рублей, ребята, стоит Wheely, где приезжает водитель в костюме за авто бизнес класса, а не усталый чувак на не менее усталой октавии. В Wheely проезд по платнику автоматически снимается по тарифу.
Но вопрос не в деньгах, а в безопасности. Водитель сознательно называет сумму X5, зная, что он ночью везет хрупкую девушку по пустой дороге. Спорить с таким человеком явно небезопасно. И Яндекс легализует для таких людей возможность обманывать пассажиров.
Сразу написали в техподдержку, подробно изложив ситуацию, приложив скрин перевода на карту и скрин стоимости проезда по транспондеру.
На следующий день пришел ответ «Хочу вас поддержать, но вернуть деньги вы можете только через таксопарк». И ниже контакты, владельца таксопарка. И диалог сразу же был закрыт без возможности ответа.
То есть надо засветить свои контакты, звонить владельцу таксопарка, тот, скорее всего либо пошлет, либо (в лучшем случае) даст контакт водителя. А тот пошлет уже в лучшем случае. И Яндекс.Такси тут не причем.
Скорее всего, для Питера это не единичный случай — а куда ты, как пассажир, денешься, когда тебя уже везут и ты согласился на платник. Кроме того, скоро сезон ночного развода мостов и, например, ЗСД будет единственный нормальный вариант попасть ночью из Пулково во все северные районы.
Почему бы не обязать таксопарки интегрировать свои транспондеры в общую систему Яндекса, чтобы стоимость проезда снималась по-честному и автоматически? Так, как это сделано в Яндекс.Драйве, так как это сделано в WHEELY.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Привет, дорогой!
Понимаешь, проблема в том, что я - не аноним, в отличие от тебя. И кто я "на самом деле" - легко увидеть сделав два клика (в профиль и дальше в соц. сеточки).
А вот ты - хоть аноним, хоть нет, но просто таксист. Причем озлобленный, а значит очень плохо живущий. Но да ладно:
Я вчера провел отличный день. Утром выпил кофе, съездил в магазин на бизнесе (за руль влом было), вернулся, погулял со щенком которого купил за 150К в свою новую квартиру за ~10млн.
Открыв бутылочку сидра Magners Original, сел за стол за 110К (очень хороший стол, с большой столешницей и электроподъемным механизмом), в кресло за 30К. Включил ноутбук за 300К, и на мониторе за 150К посмотрел рабочие метрики (с мышкой за 10К и клавиутарой за 14К) а потом потупил в соц. сети, vc и ютубчик.
Потом ко мне пришла уборщица и начала драить квартиру (ну это совсем недорого - 5 килорублей получилось, правда для тебя это пара дней работы, да?). Я в это время посмотрел на своем 75 дюймовом телеке за 200К "Джентельменов" в 4К с Apple TV, а потом сходил погулял в парке который у меня прямо рядом с домом.
Потом ко мне приехала моя девушка (моложе меня на 10 лет, хотя это и не основная причина почему мы вместе, но не могу не выпендриться).
Мы сходили покушать - тут недавно нелохой гриль-бар открылся недалеко. Получилось, кстати, недорого - около 4К на двоих всего. Потом мы вернулись и неплохо повесилисиь. После чего я поспал часик, собрал вещи и поехал на тренировку по хоккею в форме в сумме за 200К - как раз к вечеру эффект от бутылочки сидра прошел.
Сегодня вот у меня тоже выходной (поскольку я работаю на британскую компанию, а там сегодня пасхальный понедельник) я зашел на VC с того же самого монитора за 2-3 твоих месячных зарплаты, увидел уведомления, вспомнил про твой коммент, который я так-то игнорил. И решил что все-таки надо тебе это все написать.
Так вот к чему это я: а как у тебя прошли выходные и чем сегодня занимаешься?
Комментарий недоступен
(таксисту: кстати, да - еще у меня есть ударная установка дома за 180К)
Ночью в квартире я никогда на ударной не играл, это вы что-то перепутали. Исключительно днем, причем, стараюсь играть не раньше 12 утра и не позже 8 вечера. Хоть установка и электронная и я сделал звукоизоляцию - все-равно соседям немного слышно и я об окружающих привык думать.
А про семью, извините, это личное - и тут я это обсуждать не намерен. Если вам и вправду интересно - можете задать этот вопрос в личных сообщениях. Но, если очень вкратце, у нас все хорошо, хоть мы уже и не вместе.
Комментарий недоступен
Там не вечер, а в обоих случаях яркий солнечный день. Просто эффект засветки от окна, видимо.
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Так что купите личный транспондер и оплачивайте ЗСД самостоятельно. Либо платите дальше по фулл прайсу.
+
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Все правильно транспондер водителя. Он не обязан делиться СВОЕЙ скидкой с пассажиром. А что Вилли не заказали раз так выгодно? Пассажир выбрал зсд так как через кольцо дороже и аналогично зсд плюс его оплата. Всем комфортно да водитель немного заработал но это его хлеб. Он предложил оплату на кассе. Предложил так что вы тут блеять начинаете с тарифом вы согласились и поехали а теперь мычите. Аж противно. Купите авто или на каршеринге катайтесь . Вызвал такси по аше плати тарификацию честно.
особенно непонятно как делить скидку 100%. кто должен абонентскую платить?
О какой абонентской идет речь, когда плата за проезд по транспондеру в принципе ниже оплаты на кассе? Без всяких тарифов.
А Вилли не заказали потому что это бизнес класс и поездка с Пулково 800 там строить не будет)))))а не менее 3000 и туда входит проезд с по ЗСД по тарифу!)))
Чувак ты прямо очень грамотно всё подметил Чувак я тебя просто если бы могла бы поставила просто бы 10.000 лайков
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
ну а че, давай все 10000. сколько еще акков заведешь, что б своего собрата по идиотизму не поддержать.