«Модульбанк»: за входящий перевод в связи с закрытием счета взимается комиссия — у меня она составила 28 тысяч
Здравствуйте! Пишу на данной площадке, поскольку хочу обратить внимание «Модульбанка» на свою проблему. Сотрудник на горячей линии не смог мне помочь, сказав, что подобные вопросы могут быть решены только в индивидуальном порядке.
У меня есть компания, где я являюсь директором. Долгое время обслуживалась в одном известном и крупном банке, но в начале этого года решила по рекомендации партнера открыть счет в Модульбанке. Скажу сразу, банк понравился по многим моментам и на прошлой неделе я приняла решение закрыть расчетный счет там, где обслуживалась ранее и полностью перейти в Модуль. И вот здесь меня ждал сюрприз, когда за входящую сумму с одного расчетного счета моей компании на расчетный счет Модульбанка, последний взял комиссию в 28 тысяч рублей. Неплохой заработок для банка на пустом месте. То, что я обалдела - это мягко сказано. У меня не возникло бы вопросов, если бы эта была повышенная комиссия за перевод на карту физ.лицу или комиссия в связи с закрытием счета по 115 ФЗ, но (!) я просто перевела деньги со одного счета своей компании на другой счет - это обычная входящая операция. То есть я решила стать постоянным клиентом и банк решил немедленно на мне заработать?
Меня проинформировали по телефону, что в правилах банка указано, что за входящую операцию, если там указано "в связи с закрытием счета" взимается комиссия 5 %. И вот я хочу спросить: а где у нас законом предусмотрено, что юридическое лицо не имеет право иметь несколько расчетных счетов? У меня было два счета, я один закрыла, пришла на постоянное обслуживание и сразу же заплатила комиссию почти в тридцать тысяч. Вам не кажется, что это слишком нагло со стороны банка, тем более учитывая ваше позиционирование в рекламных кампаниях?
Прошу рассмотреть мою проблему и вернуть комиссию. После такого сюрприза все положительно впечатление о вашей организации, к сожалению, исчезло...
Здравствуйте!
Чтобы мы смогли разобраться в деталях ситуации, напишите, пожалуйста, ваш ИНН нам в личном сообщении.
Вы должны без всякого ИНН сразу отвечать есть такое или нет!
Если есть, то это мошенничество!
Если вы только конкретно этому клиенту 28к вернёте, то это полумошенничество, потому что не все напишут жалобу на vc на вас.
Вы должны убрать из тарифа такое воровство денег. Суд уже признаёт такие списание незаконными.
Решение суда в студию или балабол.
Вас в гугле забанили?
Допустим, искал, не нашёл.
А вот вы, вместо того, чтобы подтвердить свои слова ссылочкой, в очередной раз прошлись минусометом.
Но то, что вы балабол я помню по прошлой вашей статье.
Не прошёлся, там полно комментов ваших, где я не ставил минусы. Минусы вы получили за комменты в поддержку воровства денег у Олеси.
Воровство = тайное хищение.
Олеся не читает тарифы. Хотя 99% подписала, что ознакомились и согласна с ними.
Если б она:
1. Сама завела бы пп в предыдущем банке
2. Прочитала бы назначение платежа в предыдущем банке
3. Вывела бы остаток ДО закрытия счета
То проблемы не было бы вовсе.
Но она себе создала геморрой и просит ради неё поменять тариф (не применять к ней сей тариф, с которым ознакомились и согласилась, скорее всего).
Гуманность тарифов - предмет отдельного разговора.
Если бы статья несла посыл "аккуратнее, я прошляпила, не нравитесь как я", а не "модуль какого хера (нигде такого нет,слишком нагло со стороны банка), верните мне деньги", то я бы в первых рядах её б поддерживал.
Суд решает не только по букве закона, но руководствуясь своими убеждениями и духом закона. Вы не понимаете смысл права.
Суд на это должен смотреть как является ли комиссия справедливой и обоснованной, а договор с банком равноправным и не ущемляющим Олесю.
Не является! Поэтому комиссия должна быть отменена. Это необоснованное обогащение Модульбанка.
Комиссия за перевод/открытие счета/выдачу налички ущемляет олесю и должна быть отменена!
Тарифы неравноправны (Олеся не может выставлять комиссии банку) суд должен признать договор с банком ничтожным!