Полностью оплатил PlayStation 5 в «Эльдорадо» — мой заказ потеряли и сейчас просят отменить его

Магазин «Эльдорадо» потерял мою полностью оплаченную дисковую PS5 во время доставки. После того как я сделал предзаказ (который было чертовски сложно поймать), оплатил 50 000 рублей в течении часа (это было условия предзаказа).

В день доставки заказа мне начали приходить СМС вида “ваш заказ задержится на сутки”, этим меня кормили несколько дней, потом и это прекратилось. Затем мне это надоело я позвонил в их колл-центр там сказали что отправят запрос в отдел логистики, и вышлют мне на почту статус заказа, прошло еще два дня, 0 ответов. Сегодня вечером вновь позвонил в колл-центр “Извините, мы потеряли ваш заказ, вам нужно его отменить!".

Итого: даже когда мне вернут мне деньги, все равно ПС5 нигде не купить. Опять ловить месяцами предзаказы ради такого опыта смысла нет. Надеюсь они все таки смогу решить проблему, заказ я еще не отменил.

PS. самое обидно что и в мвидео я предзаказ тоже поймал, но когда мне позвонили я отказался потому что уже купил в эльдорадо! #жалобаэльдорадо

0
146 комментариев
Написать комментарий...
Александр Киреев
Автор

на дтф посоветовали сюда написать.

Ответить
Развернуть ветку
Демьян Федулов

Ваша консоль уже у меня. Спасибо. Кстати, почему не заказали диски, а то мне на ней играть не во что?!

Ответить
Развернуть ветку
Александр Киреев
Автор

купил отдельнно за баллы у конкурентов)

Ответить
Развернуть ветку
Демьян Федулов

А мне?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Киреев
Автор

их наверно кто то по дороге "потерял"!

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Khavanski

Немного некрасиво с вашей стороны. Человек получил приставку без игр, зачем она ему теперь. В следующий раз заказывайте вместе хотя бы с парочкой. 

Ответить
Развернуть ветку
Демьян Федулов

И еще роллов килограм!!!

Ответить
Развернуть ветку
Демьян Федулов

Ну вот, получается нас обоих обманули: тебе приставку не дали а мне дали твою приставку но не дали твоих дисков. Кошмар, как жить то дальше?! Кругом одни жулики, один я Дартаньян и весь в белом!!!!

Ответить
Развернуть ветку
143 комментария
Раскрывать всегда