«М.Видео» отказались выдавать товар для осмотра до оплаты

МВидео отказывается выдавать товар для осмотра до оплаты.

Суть: заказал товар онлайн. Привезли через N дней.

Пришел в магазин выкупать товар, кладовщик отказывается вывозить товар в зал для осмотра. Вначале требует оплатить товар.

Товар я хотел осмотреть:

- для того, чтобы убедиться, что это точно запечатанный не витринный образец

- что на нем нет изъянов и работает он исправно

- в принципе увидеть его, так как на витрине стоит сломанный образец, по которому не понятно как он работает.

После звонка на горячую линию и разговора горячей линии с заместителем директора магазина по моему телефону, заместитель директора магазина требует вывезти товар, кладовщик отказывается)))

В итоге 30 минут потерянного времени в магазине, поездка до магазина и обратно домой и.... ушел из магазина я без товара... не вывезли.

Надежда, что товар продадут еще не покидает меня(

P.S. имя на этом сайте вымышленное, реальные данные в техподдержке (жалоба оформлена по телефону).

#жалобамвидео

0
292 комментария
Написать комментарий...
Александр Шальнев

Знакомый покупал в DNS телевизор. Телек был на складе. Только за 400 рублей они согласились ему подключить телек к розетке в магазине и осмотреть экран, чтобы выявить на экране выгоревшие пиксели.

Ответить
Развернуть ветку
Paul Patlakh

Либо это пиздеж, либо какие-то охеревшие сотрудники/мудаки разводили клиентов, которых можно было развести.
Я покупал в днсах от Владивостока до Москвы, никогда с таким даже близко не сталкивался.

Ответить
Развернуть ветку
Petruh@

Возможно здесь немного некорректно написано (все было ведь у "знакомого") На самом деле во многих магазинах есть доп.услуга - поиск битых пикселей. В данном случае наверно она и была. Думаю ее есть смысл заказать когда большой телек с разрешением 4к

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

Что за странная услуга? Битве пиксели видны после минутного примитивного теста, за что платить? Дичь какая-то

Ответить
Развернуть ветку
Семён Семёныч

Платить за то, что они либо включат тест, который есть в самом телике, либо вставят флешку с этими картинками. Но сколько я покупал то себе, то знакомым, всегда брал свою флешку, там не только картинки, но и разные видео под разные тесты, всегда отказывался от их услуги и тестировал сам. Пару раз даже консультанты просили им скинуть тесты, не жлобился и давал флеху и они за компом скидывали себе.

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

Вы молодец, конечно, но за что платить? Это тест обязателен при покупке мониторов.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Хохлов

Вы откуда такие умные беретесь?)))
А такси, коньячка и даму легкого поведения магазин не должен вам оплатить, за то, что вы сделали заказ?)))

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

Какое отношение такси, коньяк и проститутка имеет к качеству покупаемой техники? Чёт вы вообще всё в одну кучу свалили.

Ответить
Развернуть ветку
Julian Russinhoff

Битый пиксель не является дефектом.

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

И?

Ответить
Развернуть ветку
289 комментариев
Раскрывать всегда