Я ни в коем случае не защищаю продавца. Но представьте, что у них в день условные 1000 заказов, 1-2% проблемные, из них 5-10% будут писать негативный отзывы. Получаем "тонну" негатива в интернетах, хотя в 99% все в порядке. Так что имхо практически без разницы где покупать, с таким можно столкнуться где угодно. Другой вопрос - решение таких проблем со стороны магазина

Постоянно покупаю в мвидео , так как бонусная система удобная. За несколько лет один раз была только проблема. Сковородку обещали завтра, а привезли через 3 дня))
В остальном никаких проблем , кондиционеры с установкой , холодильник, стиралка и всякая ещё мелочь - всё без дефектов.