Инцидент в фитнес клубе ла салют

Давно ходили в фитнес клуб Ла салют Люблино по адресу: УЛ. БЕЛОРЕЧЕНСКАЯ, 4. Занималась жена и дочь, но часто по отдельности.

Инцидент произошёл в женской раздевалке на территории

09.04.2021г в промежуток времени с 15.30-16.00.

К моему ребенку, со стороны другой несовершеннолетней более страшей девочки в женской раздевалке были применены действия морального давления и физического воздействия, а именно: ненормативная лексика, препятствие и угрозы в попытках позвать взрослых, кидание тапок, и размахивания личными вещами, вследствие чего у моей дочери появилась царапина на лбу. По словам ребёнка этому были свидетели другие дети и посетители спортклуба. Ребёнок напуган и подавлен произошедшим.

Тренер заявила, что это не ее зона ответственности. Ранее был сотрудник, который смотрел за детьми, но его сократили.

Апелляции к тренеру, администрации, а главное к закону РФ не возымели действие.

Было написано заявление в администрацию данного заведения, но ответ был, что недостаточно фактов для проведения проверки. В личном разговоре ответ звучал еще более конкретно: что бассейн не отвечает за детей и максимум, что они могут сделать это с нами посмотреть камеры и если моя дочь вспомнит, то установить ту девочку. Далее они свяжутся с ее родителями и если они не против, сообщат их контакты нам.

Разовые посещения детей не имеют вообще договорных отношений.