«Мегафон» удалил дополнительный номер без моего согласия и запроса

Читаю vc.ru давно, а теперь появилось чем поделиться решил зарегистрироваться.

В 2017-18 году открыл услугу "Дополнительный номер" и использовал его в течение трёх лет и так уж получилось, что он мне практически стал как второй основной. Однажды вижу что не приходит смс подтверждение, пишу в техподдержку, а они — у вас нету дополнительных номеров. Я не отключал его сам, но они сказали "ничего не знаем" и подали тикет.

Пришёл простой ответ, что мы не знаем почему он отключился, просто подключите другой. И всё что было связано номером потеряно, не могу к мессенджеру подключиться ничего. Вот и рассчитывай на крупнейшего оператора «мы не знаем почему». Естественно вернуть его не могут тоже.

0
57 комментариев
Написать комментарий...
Байкал Добрый

Интересно чем закончится  и почему так случилось.  И что Мегафон сделает чтобы такое не повторялось. Как раз собирались подключить дополнительные номера. Городской  и федеральный. 

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Макеев
Автор

Номер вернули. 

Ответить
Развернуть ветку
Артём Матьков

Можете детальнее рассказать? А лучше дополнить статью. Как проходил процесс возврата номера, что случилось с его случайным временным владельцем. Всем же интересно)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Макеев
Автор

В добавок кстати 20% скидку сделали в качестве извинений на тариф. 

Ответить
Развернуть ветку
Артём Матьков

Навсегда?

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Макеев
Автор

Ну там срок не был написан, поэтому не могу сказать. 

Ответить
Развернуть ветку
54 комментария
Раскрывать всегда