{"id":14272,"url":"\/distributions\/14272\/click?bit=1&hash=9c431bca9c7cafdd4ed114bc7fb4d407f06f28aa165d6f80b9637d3a8581e5c2","title":"\u0421\u0431\u0435\u0440\u041a\u043e\u0442 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043b\u044e\u0435\u043d\u0441\u0435\u0440, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0442\u0435\u043b \u0432 \u043a\u043e\u0441\u043c\u043e\u0441","buttonText":"","imageUuid":""}

«Яндекс.еда»: я отказался принимать пакет с протекшей колой — курьер сообщил поддержке, что заказ был в порядке

Ситуация — сделал заказ через Я.Еду в Маке. Обращаю внимание, что заказываю через Я.Еду практически каждый день. Так вот, как только курьер пришел, он предложил мне самому достать заказ из сумки. Достаю первый пакет - а с него капает (даже льется) кола. Такой заказ я принимать не стал, о чем сообщил курьеру, а также сразу обратился в поддержку за возвратом денег.

И тут начинается самое интересное. Сначала они позвонили курьеру, и он сказал, что с заказом было все в порядке, и я его просто так не захотел принимать). Сообщили это мне, а также попросили фото заказа. Я в чате повторил, что заказ не принимал. Но все, на что хватило ума у оператора поддержки - требовать фото заказа раз за разом.

Тогда я решил позвонить им, вместо того, чтобы общаться в чате. Сначала у меня упорно просили фото. Когда я подключил к разговору нецензурную лексику, до оператора наконец дошло, что просто использовать скрипт не получится. Она сама позвонила курьеру, и он ей сказал, что оставил весь заказ в моем подъезде на первом этаже на подоконнике..

На мое справедливое требование вызвать его сюда, чтобы он выкинул за собой мусор, мне сказали - "Нет такой возможности, это уже ваши проблемы".

Деньги вернули кстати, да. Еще и промокод дали на 10% (какая щедрость).

Так вот - я требую, чтобы сидящие тут представители этого "сервиса" сделали следующие шаги:

1. Хорошо оштрафовали своего курьера за наглое вранье и оставление мусора в подъезде.

2. Прислали человека, чтобы он убрал мусор за своим курьером и помыл в подъезде полы.

Запасаюсь попкорном.

0
248 комментариев
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Алекс Блэк

И курьеры и такси и прочие сделали свой выбор сами. И да. Я хочу что бы то, за что я заплатил пришло ко мне в срок, в целости и сохранности. И никто лично вам не давал права лезть в карман других людей. Перечитал ещё раз ваш коммент, как будто в мусорный бак попал, ей богу. Пойду душ приму.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Black Wood

Кто мешает получить образование и  устроиться на работу? Лень? Быдляцкое мировоззрение? Если он бегает за деньги кабанчиком и разносит еду более успешным людям, то пусть он делает это как положено. 

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Goncharov
Лень? Быдляцкое мировоззрение?

Например беготня 12 часов в сутки очень может помешать обучаться.

Ответить
Развернуть ветку
Viktor Murga

Так какого он бегает по 12 часов вместо учебы? 
На данный момент он курьер, независимо от того, что его на это сподвигло. И работу свою он должен делать качественно. Его зарплата и условия работы никого не интересуют. Если курьеру тяжело работать - его к этому никто не принуждал. Кроме возможности быстрого получения денег надо брать на себя и ответственность за качество работы. Иначе это не работа, а мошенничество.

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Goncharov
Так какого он бегает по 12 часов вместо учебы?

Жрать надо потому что, все банально. Остальное из вашего поста не относится к постулату - учиться мешает либо лень, либо личное быдлячество. Пустой желудок тоже мешает, да.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Кожин

Можно пойти официантом, или барменом, курьером никто не заставляет идти, работы много, просто чтобы работать официантом надо как минимум знать меню и состав блюд, а работаю курьером надо педали уметь крутить, каждый выбирает сам как и чем ему заниматься, если у него нет возможности брать более высокооплачиваемый труд либо более высокоинтеллектуальный, это не даёт ему никаких льгот как бы, либо вы считаете что курьеры инвалиды, почему я должен ему что то продать и дарить? 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
245 комментариев
Раскрывать всегда