Приёмная
Anton Frolov

Купил Playstation 5 на Ozon — заказ в одностороннем порядке отменили, а мой аккаунт заблокировали

Относительно недавно многие пользователи начали сталкиваться с проблемами по ранее заказанным товарам. Об этом я узнал в интернете. Это случилось и со мной, когда в процессе мониторинга игровой приставки Playstation 5 Blu-ray, мне удалось ее добавить в корзину, заказать и по итогу оплатить заказ 64939881-0005

Довольный своей победой, я ждал момент когда смогу распаковать обновку и ощутить все преимущества 5-го поколения в сравнении с ее прошлыми версиями. Но у Ozon были другие планы на этот счет.

По итогу приставку отменили, аккаунт забанили. Набрав по телефону, на вопросы "почему?" ссылаются на пункт 2.9 в своем договоре.
Казалось бы все понятно: есть пункт в договоре, по которому тебе могут кинуть страйк, но не понятно, почему этот пункт противопоставляется закону и сотрудники компании никоим образом не объясняют причины блокировки аккаунта.
Я слышал разные истории от знакомых, слышал, что в Мвидео и Эльдорадо были случаи, когда сотрудники компаний отменяли заказы с приставками и затем выкупали их самостоятельно. Не думал, что такое может дойти и до Ozon.
Вот и остается думать, сотрудники уже начали крутить этот маховик, благодаря своему должностному положению или это все-таки случайность.

{ "author_name": "Anton Frolov", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430ozon"], "comments": 68, "likes": 66, "favorites": 6, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 238608, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sun, 25 Apr 2021 23:02:37 +0300", "is_special": false }
0
68 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
53

Привет Антон, я не из Озон. 
Мы вам ничего не скажем, согласно пункту 3.14, почему вас заблокировали, но насыпем вам в качестве извещения 500 баллов.
Всего хорошего, счастья вам, прекрасного настроения!

Ответить
24

Заблокировали очередного перекупа, использующего бота для проверки товара.

Спасибо озону, это радует.

Ответить
5

Так какая блин разница, перекуп не перекуп. Или теперь озон имеет право забивать болт на законы о защите прав потребителей, из-за того что, клиент перекуп?

Ответить
2

Справедливо

Ответить
1

У перекупов нет прав вообще нигде, о чем вообще речь ?

Ответить
5

Как кг сахара с завода купить?

Ответить
0

Не знал что OZON это завод Sony

Ответить
0

Имеет и не только закон, но и перекупа 

Ответить
0

Хаххахаха, это точно вершина эволюции

Ответить

Серьезный динозавр

32

Опа, значит "исключения" не ограничиваются тремя случаями из соседней ветки и Иксбоксами...

Я бы сбегал за попкорном, но завтра вставать рано.

Ответить
–13

Что за хня с приставками? Так сложно дойти и купить в реале, еще и щупать можно и поиграть.

Ответить
40

Поздравляю, Денис. Наконец-то Вы вышли из леса. За последние 30 лет, что Вы там пропадали, многое в жизни поменялось. Колбаса больше не дефицит, а вот игровые консоли - да.

Ответить
9

на озоне просто подгадать когда капнет PS5 НЕРЕАЛЬНО! говорю как человек, мониторивший через все возможные вещи около 4 месяцев (кроме автоботов, которые приводят тебя к чекауту есессно), следовательно автор темнит, "в процессе мониторинга игровой приставки". 

следовательно, скорее всего автор перекуп и отношение у меня к нему такое себе, озон возможно наконец-то дорос ставить защиту на ботов, ранее у них такой вещи не было.

второй вариант, автору действительно "повезло" и он смог подгадать, когда на сайте она отобразилась с возможностью добавить в корзину (очень сомневаюсь), и какой-то злой продаван отменил заказ и забрал себе (в ситилинке вроде так делали, но там просто отменяли заказ, без бана)

сколняюсь к первому варианту. 

Ответить
5

Ты уже второй за сегодня, первый был правда с боксом, ваши проблемы из-за того что Озон бота настроить не может для отслеживания перекупов

Ответить
9

Да думаю настроено всё там, приходят обиженки и делают вид, что они ни в чём не виноваты и хотели маме ps5 в подарок купить.

Ответить
2

*четвёртый. В ветке про ИксБокс ещё двое отметились

Ответить
8

всех перекупов на кол. одна консоль в одни руки... создаёте дефицит товара. хочешь иметь доход с перепродажи, регай бизнес и плати налог с продаж, и покупай их не в магазине а у поставщика

Ответить
1

Здравствуйте, Антон. Я из Ozon.

К сожалению, подсказать точную причину блокировки не можем, как и изменить решение относительно неё.

Не совсем вас понял про распаковку обновки и ощущения от нового поколения. Вижу, что ранее уже успешно купили у нас Xbox. Подскажите, с ним всё в порядке? Возможно, с консолью возникли какие-то трудности, поэтому не получилось испытать эти ощущения раньше?

Ответить
2

Если приглядеться, то между ps5 и Xbox можно увидеть разницу.
Приставки разные - ощущения разные.
Поехидничать в Ozon видимо любят)

Ответить
0

Ни в коем случае не хотел, чтобы сложилось такое впечатление. Простите, что неправильно вас понял насчёт нового поколения консолей. Свою ошибку не отрицаю

Ответить
1

А у нас каким-то законом запрещено покупать приставки разных производителей? Вы мне завтра ноутбук на винде не продадите потому что я до этого купил макбук?

Ответить
3

Начали бороться с перекупщиками. 
Перекупщики расстроились и пошли жаловаться на vc. 
Как ещё недавно было много постов от обнальщиков, что их бедных их банка попросили на выход.

Ответить
1

Может вам реально по всему интернету собрать как можно больше пострадавших, нанять или вообще взять в тему юриста (пиар), и натянуть озон, чтоб он забыл, как это бан без объяснения причин

Ответить
7

Вообще, можно было бы написать условным представителям компании Майкрософт, чтобы забанили к херам поставки для Озона, думаю, что у местных даже выходы на них есть 

Ответить
3

Да, сбор с vc начали, огласку сделали, толковый юрист, попросили по возможности всех кто может помочь лайками, репостами а там и в Майкрософт, и в спортлото юрист пусть пишет. Озон в принципе забудет как работает кнопка бан. 

Ответить
4

Жалобу в прокуратуру еще, и в администрацию президента! ОЗОН пока!

Ответить
4

Ещё можно белорусам в IXBT написать, в новостной выпуск включат 🤣

Ответить
2

Жан и Мишель жэстачайшэ покарают, ага ;)

Ответить

Утренний кран

Илья
–1

Эти бомжи и нытики 3000 комментов напишут, почему это все для мажоров и вообще денди рулит

Ответить

Утренний кран

Илья
–1

Вот, кстати, отличная идея написать в Мелкософт, чтобы они что-то сделали с этими PS -) 

Ответить
0

Надо выступить с обращением на Прямой линии с Президентом. Это точно поможет

Ответить
4

Ботоводов банят и они побежали на vc.ru, купил слот наверное подогнали чекаут а саксес обломался)
На озоне пс5 руками купить не реально. Только уценку бракованную.

За что бедолаг с series s банят не знаю)

Ответить
1

правильно я понимаю что цена приставки сладкая и потому сотрудники заинтересованы ее выкупить сами по мнению автора? так почему они сами не сделали заказ?

Ответить
0

Где она сладкая?
Обычная рекомендованная цена 
Для России 

Ответить
0

Он сравнивает с перекупным рынком, по этой рекомендованной цене не купишь пока.

Ответить
10

Купил сыну ещё в прошлом году. Понадобилось только следить за новостями Мвидео, встать пораньше и немного снизить ресурс клавиши F5. 

Ответить
3

Ох щас бы видеокарту нового поколения где-нибудь купить по ОБЫЧНОЙ РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЦЕНЕ, БЛЕАТ 

Ответить
0

На рынке б/у думаю можно найти. Только вот сколько она у вас проработает - вопрос риторический;)

Ответить
0

Я не знаю цены сейчас на данную приставку, потому и уточняю из-за чего мог быть такой интерес от работников организации ;)

Ответить
1

У Озона вообще никаких исключений нету. Также купил бокс на Озоне и улетел в бан. Также не хотят помогать. Я тут вроде пятый такой получаюсь

Ответить
0

Довольный своей победой, я ждал момент когда смогу распаковать обновку и ощутить все преимущества 5-го поколения в сравнении с ее прошлыми версиями

Это не пятое поколение
Бери Сирес Икс

Ответить
3

я человек простой, вижу цифру 5, значит пятое))
и не переубедить)

Ответить
0

А сколько поколений у Sony PlayStation?

Ответить
0

Сериес Хэкс ненужны 

Ответить
1

Перекуп 🤬

Ответить
–1

И? Озон тоже так-то не завод Сони.Задолбали нытики, любой товар от сахара до компа вы покупаете, сюрприз, у перекупов.Каждый зарабатывает как может, он же не в переходи стоит.

Ответить
0

Забавно что для таких как ты работает зозпп. То есть налоги, го и все обязательства продавца из того самого закона остаются у озона, а денежка приходит перекупу. Любишь кататься, люби и саночки возить.

Ответить
1

Кто-то может пояснить, почему банят то?

Ответить
1

только что читал на дтф статью как человека забанили после покупки икс бокса нового, та же история

Ответить
1

5-го поколения

Извините, пожалуйста, за демагогию, но девятого поколения.

Ответить

Комментарий удален

3

Как твоя мама себя чувствует?

Ответить
0

Комфортно, но все-таки подобные вопросы лучше задавать при встречи

Ответить

Комментарий удален

1

Они никак не могут обдуплиться, что более двух ссылок в комментарии это в общем случае спам.

Ответить

Комментарий удален

0

Оплачивал через Гугл пей/эпл пей или вводил данные карты?

Ответить

Комментарий удален

0

О времена....О нравы..

Ответить
0

А мне вот интересно, почему перекупы так боятся сказать правду про то что они перекупы? Лепят какие то невнятные отмазки. То есть в глубине души они понимают что они мягко говоря не очень хорошие люди?

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарии

null