Купил Playstation 5 на Ozon — заказ в одностороннем порядке отменили, а мой аккаунт заблокировали

Относительно недавно многие пользователи начали сталкиваться с проблемами по ранее заказанным товарам. Об этом я узнал в интернете. Это случилось и со мной, когда в процессе мониторинга игровой приставки Playstation 5 Blu-ray, мне удалось ее добавить в корзину, заказать и по итогу оплатить заказ 64939881-0005

Довольный своей победой, я ждал момент когда смогу распаковать обновку и ощутить все преимущества 5-го поколения в сравнении с ее прошлыми версиями. Но у Ozon были другие планы на этот счет.

По итогу приставку отменили, аккаунт забанили. Набрав по телефону, на вопросы "почему?" ссылаются на пункт 2.9 в своем договоре.
Казалось бы все понятно: есть пункт в договоре, по которому тебе могут кинуть страйк, но не понятно, почему этот пункт противопоставляется закону и сотрудники компании никоим образом не объясняют причины блокировки аккаунта.
Я слышал разные истории от знакомых, слышал, что в Мвидео и Эльдорадо были случаи, когда сотрудники компаний отменяли заказы с приставками и затем выкупали их самостоятельно. Не думал, что такое может дойти и до Ozon.
Вот и остается думать, сотрудники уже начали крутить этот маховик, благодаря своему должностному положению или это все-таки случайность.

0
65 комментариев
Написать комментарий...
Тот самый партизан

Привет Антон, я не из Озон. 
Мы вам ничего не скажем, согласно пункту 3.14, почему вас заблокировали, но насыпем вам в качестве извещения 500 баллов.
Всего хорошего, счастья вам, прекрасного настроения!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Петров

Заблокировали очередного перекупа, использующего бота для проверки товара.

Спасибо озону, это радует.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
6 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Денис Малышев

Что за хня с приставками? Так сложно дойти и купить в реале, еще и щупать можно и поиграть.

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Naumov

Поздравляю, Денис. Наконец-то Вы вышли из леса. За последние 30 лет, что Вы там пропадали, многое в жизни поменялось. Колбаса больше не дефицит, а вот игровые консоли - да.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Eliot Ness

на озоне просто подгадать когда капнет PS5 НЕРЕАЛЬНО! говорю как человек, мониторивший через все возможные вещи около 4 месяцев (кроме автоботов, которые приводят тебя к чекауту есессно), следовательно автор темнит, "в процессе мониторинга игровой приставки". 

следовательно, скорее всего автор перекуп и отношение у меня к нему такое себе, озон возможно наконец-то дорос ставить защиту на ботов, ранее у них такой вещи не было.

второй вариант, автору действительно "повезло" и он смог подгадать, когда на сайте она отобразилась с возможностью добавить в корзину (очень сомневаюсь), и какой-то злой продаван отменил заказ и забрал себе (в ситилинке вроде так делали, но там просто отменяли заказ, без бана)

сколняюсь к первому варианту. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Uranus In Fire

*четвёртый. В ветке про ИксБокс ещё двое отметились

Ответить
Развернуть ветку
Darkon

всех перекупов на кол. одна консоль в одни руки... создаёте дефицит товара. хочешь иметь доход с перепродажи, регай бизнес и плати налог с продаж, и покупай их не в магазине а у поставщика

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Kadushkin

Здравствуйте, Антон. Я из Ozon.

К сожалению, подсказать точную причину блокировки не можем, как и изменить решение относительно неё.

Не совсем вас понял про распаковку обновки и ощущения от нового поколения. Вижу, что ранее уже успешно купили у нас Xbox. Подскажите, с ним всё в порядке? Возможно, с консолью возникли какие-то трудности, поэтому не получилось испытать эти ощущения раньше?

Ответить
Развернуть ветку
Тот самый партизан
Ответить
Развернуть ветку
Anton Frolov
Автор

Если приглядеться, то между ps5 и Xbox можно увидеть разницу.
Приставки разные - ощущения разные.
Поехидничать в Ozon видимо любят)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Мазано Эмиль

А у нас каким-то законом запрещено покупать приставки разных производителей? Вы мне завтра ноутбук на винде не продадите потому что я до этого купил макбук?

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Goncharov

Начали бороться с перекупщиками. 
Перекупщики расстроились и пошли жаловаться на vc. 
Как ещё недавно было много постов от обнальщиков, что их бедных их банка попросили на выход.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Timur Gaynetyanov

Надо выступить с обращением на Прямой линии с Президентом. Это точно поможет

Ответить
Развернуть ветку
lev Krups

Ботоводов банят и они побежали на vc.ru, купил слот наверное подогнали чекаут а саксес обломался)
На озоне пс5 руками купить не реально. Только уценку бракованную.

За что бедолаг с series s банят не знаю)

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

правильно я понимаю что цена приставки сладкая и потому сотрудники заинтересованы ее выкупить сами по мнению автора? так почему они сами не сделали заказ?

Ответить
Развернуть ветку
Вершина Эволюции

Где она сладкая?
Обычная рекомендованная цена 
Для России 

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Z1gZak

У Озона вообще никаких исключений нету. Также купил бокс на Озоне и улетел в бан. Также не хотят помогать. Я тут вроде пятый такой получаюсь

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Anton Frolov
Автор

я человек простой, вижу цифру 5, значит пятое))
и не переубедить)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Вершина Эволюции

Сериес Хэкс ненужны 

Ответить
Развернуть ветку
Илья Казаков

Перекуп 🤬

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ромашов

И? Озон тоже так-то не завод Сони.Задолбали нытики, любой товар от сахара до компа вы покупаете, сюрприз, у перекупов.Каждый зарабатывает как может, он же не в переходи стоит.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Когда-то был

Кто-то может пояснить, почему банят то?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Иванов

только что читал на дтф статью как человека забанили после покупки икс бокса нового, та же история

Ответить
Развернуть ветку
Ричард Санчез
5-го поколения

Извините, пожалуйста, за демагогию, но девятого поколения.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей Рой

Как твоя мама себя чувствует?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
ВАНR

@Инспектор, работа 😏

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Медуза Горгона

@Модератор

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
fox
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав

Оплачивал через Гугл пей/эпл пей или вводил данные карты?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Sergey Rogov

О времена....О нравы..

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Рудавин

Общался по телефону с менеджером ещё 2 дня назад, говорили что в скором времени выдадут приглашение на оформление заказа. В итоге прошло 2 дня, и приставка мне уже нафиг не нужна, ужасное обслуживание, но если кому то из вас смогу помочь с заказом, то вот приглашение на оформление заказа https://ozon.ru-order.org/gocheckout?id=55301286
😡😡

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
ВАНR
Ответить
Развернуть ветку
Kris Frost

А мне вот интересно, почему перекупы так боятся сказать правду про то что они перекупы? Лепят какие то невнятные отмазки. То есть в глубине души они понимают что они мягко говоря не очень хорошие люди?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
ВАНR
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
ВАНR
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
ВАНR
Ответить
Развернуть ветку
62 комментария
Раскрывать всегда