МТС: консультант убедил купить другой телефон с аналогичными качествами, но оказалось, что его характеристики хуже
Выбрал ребенку телефон на день рождения Huawei Y8P, 4Gb RAM 128Gb ROM, с расчетом того, что она хотеламного фотографировать и надо много внутренней памяти. Отправил жену вместе с ребенком в один из салонов МТС. При общении с продавцом, он их склонил к покупке Xiaomi Redmi 9, сказав что там такие же характеристики как у Y8P, но еще и камера намного лучше. Так же указал, что при покупке будут в подарок беспроводные наушники (по виду как Air Pods). Дочь естественно загорелась (купилась), что наушники в подарок. Однако при оформлении покупки, оказалось что наушники не такие )) но это мелочи. Приехав домой и показав мне новую покупку, мне пришлось огорчить ребенка что ее нагло обманули. В Redmi 9 всего 3Gb RAM и всего 32Gb ROM!!!!
Приехав на следующий день в этот салон, мне так же продавец начал заливать, что эти телефоны идентичны и что в Redmi 9 лучше камера... Когда я ему уже тыкнул в разницу характеристик, он как то несколько приуныл...
Видать у них план на продажу Redmi телефонов ...
Но я подумал, это же МТС (хотя оказалось что это АО "РТК" ), что дорожат своей репутацией и все быстро решится ) Я написал заявление, с указанием пунктов закона о защите прав потребителей, где были нарушены мои права... И что вы думаете? Пришла отписка. Репутация в наши дни похоже никого не волнует )
Ну ладно, значит пусть нас рассудит самый гуманный суд в мире ))
Комментарий недоступен
суд не проблема, хочется ребенку быстрее телефон получить ...
Не нужно было ребенка самому расстраивать. Шли за хорошей камерой в телефоне, в нём она лучше. Оперативная память даже 3гб не используется, этого достаточно. Память можно расширить картой. Ещё и наушники в подарок. И ксиоми обновляется постоянно, хорошие прошивки. Ксиоми по качеству сборки лучше. Вы просто послали жену за одним, а она принесла другое, и вам все равно лучше или хуже, вы же такой умный, выбрали, а ваш выбор продавец заменил на другой телефон, который лучше. И для вас лучше оставить ребенка без телефона, тратить время в суде, тут посты писать, чем просто пользоваться телефоном. И я не вижу обмана со стороны продавца. Пришел покупатель и выбирал телефон, упор на камеру, ему предложили, он согласился. Где обман то?
У вас какой телефон? Вы пользовались обоими брендами чтобы пяткой в грудь бить и утверждать что "СЯОМИ" лучше хуявея?
Конкретный сяоми лучше конкретного хуавея (по камерам точноя). У мамы Хуавей такой, у жены сяоми.
Камера на зеркале лучше, у мужика на работе 8про, если смотреть на экране не увеличивая, да норм. А вот если увеличить, то мыло жуткое. Так что лучше или хуже надо сравнивать когда два телефона на руках, в магазине это не проблема. А верить консультанту, который навязал свое мнение, такое себе!