МТС: консультант убедил купить другой телефон с аналогичными качествами, но оказалось, что его характеристики хуже
Выбрал ребенку телефон на день рождения Huawei Y8P, 4Gb RAM 128Gb ROM, с расчетом того, что она хотеламного фотографировать и надо много внутренней памяти. Отправил жену вместе с ребенком в один из салонов МТС. При общении с продавцом, он их склонил к покупке Xiaomi Redmi 9, сказав что там такие же характеристики как у Y8P, но еще и камера намного лучше. Так же указал, что при покупке будут в подарок беспроводные наушники (по виду как Air Pods). Дочь естественно загорелась (купилась), что наушники в подарок. Однако при оформлении покупки, оказалось что наушники не такие )) но это мелочи. Приехав домой и показав мне новую покупку, мне пришлось огорчить ребенка что ее нагло обманули. В Redmi 9 всего 3Gb RAM и всего 32Gb ROM!!!!
Приехав на следующий день в этот салон, мне так же продавец начал заливать, что эти телефоны идентичны и что в Redmi 9 лучше камера... Когда я ему уже тыкнул в разницу характеристик, он как то несколько приуныл...
Видать у них план на продажу Redmi телефонов ...
Но я подумал, это же МТС (хотя оказалось что это АО "РТК" ), что дорожат своей репутацией и все быстро решится ) Я написал заявление, с указанием пунктов закона о защите прав потребителей, где были нарушены мои права... И что вы думаете? Пришла отписка. Репутация в наши дни похоже никого не волнует )
Ну ладно, значит пусть нас рассудит самый гуманный суд в мире ))
Это называется введение в заблуждение, пишите претензию, получайте ответ и в суд.
В заблуждение ввели, причем явно а корыстных целях, но вот где найти доказательства этих слов?
и ву чем корысть ? в чем заблуждение? блин.. логика просто огонь.
У них с разных телефонов идёт разная сумма премии, причем стоимость не всегда влияет на это и есть план по продажам определенных моделей.
Или вы думаете что консультант просто так уговорил с одной модели на другую?
недоказуемо :) а ттх там идентичны. ценник тоже. и в любом случае это не запрещено, он не соврал ни разу)
Доказать что ТТХ не идентичны легко, 128 != 32 и 4 != 3.
Доказать что премия за сяоми больше чем за хуавей тоже можно, обычно сумма премии прямо на витрине указана мелким шрифтом, все таки продавцы не роботы и не могут помнить какой телефон впарить выгодней.
То что какой-то телефон входит в план продаж сложнее, но в принципе через какого-то сотрудника можно.
А вот доказать что жена с дочкой пришла за одним телефоном, а им впарили другой, вот это уже не доказать практически никак.
вы сейчас пишете редкостный бред :) 1 на ценнике ничего не пишут, нигде и НИКОГДА. правила оформления ценника регламентированы так то) 2 128\32 и 4\3 ни разу не аргумент даже на уровне циферок. вам уже писали ттх телефонов +- одинаковые. и это докажет любая экспертиза. и то что хотели одно, а впарили другое - это НЕ нарушение закона. это основа продаж. вот заявить что этот телефон умеет летать - это уже ввод в заблуждение. у меня ощущение что вы из какой то альтернативной реальности прибыли)))
https://youtu.be/CElyHcPOMLM?t=942 держи бабушке расскажешь что можно а что нельзя
и что мы тут видим? пиздабол ты вася
Внизу #549.5 это означает, что за продажу данной модели консультант получит премию в 549 рублей и 50 копеек
бред