Магазин «Котофото» отменил оплаченный заказ в одностороннем порядке

Всем привет,

Понадобился мне на днях большой внешний жесткий диск. По соотношению цена/удобство доставки был выбран магазин «Котофото», заказ оформлен и оплачен 23.04 с доставкой в боксберри 27.04.

Накануне, 26 в 16:40 я перезвонил в магазин уточнить статус заказа, и после длительного ожидания менеджер подтвердил - товар в пути, завтра будет на месте.

В день доставки просматриваю почту - вижу следующий текст:

>>Добрый день!Не смогли с Вами связаться по телефону. К сожалению, товар поступил с браком. Выполнить заказ не сможем. Вынуждены отменить заказ и вернуть средства. Поступление средств на счет 2-7 рабочих дня.Приносим свои извинения.

Я бы понял, если бы товара не оказалось в наличии в первые день-два после заказа - дело житейское.

НО

"Товар поступил с браком"? Серьезно? Скорее уж, "мы решили, что продадим ваш товар чуть позже, раза в два дороже" :)

0
13 комментариев
Написать комментарий...
Сидор

Классика же - предоплата, товара либо нет, либо ожидается повышение цен. Пока деньги покрутятся у продавца, потому вернуться к покупателю. 

А на сайте боксберри посылка отслеживалась? ))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Не факт. Если есть предоплата, по которой деньги не на счету у продавца, то зачем тогда требовать такую предоплату? 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Я не скажу свое имя машине

Вы знаете как работают МПС? 

Ответить
Развернуть ветку
Vl Al

Министерство Путей Сообщения? - Ну, вкратца, да. 

Если же говорить про "международные платежные системы" - в РФ они работают на "атипись". Попробуйте, к примеру, в небольшом банке втб сделать чарджбэк - ваш пошлют в пешее травел.

Ответить
Развернуть ветку
Я не скажу свое имя машине

Чарджбэк - это да))
Ну я же про схему говорил, в свете знаний о

Насколько я понимаю, даже супермаркеты получают ваши деньги только после того, как сдадут бумажные чеки инкассатору и банк их проверит
Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Я тоже не эксперт. Но это инет магазин. И отправка после предоплаты в моем понимании была как раз для того, чтобы получить доказательство что деньги есть у покупателя (на счету продавца) а потом отправлять товар. 
Но, возможно, ваше версия вернее моей.

Ответить
Развернуть ветку
Fumar mata

Вы серьёзно считаете, что супермаркеты сдают бумажные чеки банковским (или не банковским) инкассаторам, а банк проверяет чеки?
Сколько человек трудится в таком отделе и как называется такая должность? 

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Bohuslavsky
Автор

Нет, в боксберри так и не передали. У меня пригорело именно из-за потерянного времени, за которое нужные железяки подорожали в полтора-два раза. И еще этот лепет про "товар поступил с браком"(

Ответить
Развернуть ветку
3216q114

.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Балкон.Ру

Хорошее название у магазина 💪😻🤳

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Bohuslavsky
Автор

Ага, но к сожалению под этим хорошим названием работают жлобы.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Раскрывать всегда