Скорость мобильного интернета «Билайн» сильно снизилась — в поддержке ответили, что дело в нагрузке на сеть

Собственно живу в частном доме, оптику ещё «Ростелеком» не дотянул. Приходится пользоваться мобильным интернетом. Симка в модем, можем в роутер и раздаем на весь дом.

Пользуюсь «Билайн» давно для телефона и решил не мудрить, тем более Вышка оператора в 1 км от дома. Купил самый дорогой тариф за 950 р. Чисто для интернета «близкие люди 4». Первые два месяца все было хорошо.

Потом, в конце месяца начал замечать, что скорость падает с 55мбит до 250 кбит. При этом, у меня 4 номера Билайн и на тех скорость 55 мбит, а на этом дорогом 250 кбит. Первый опыт общения с поддержкой был быстрым. Сказал, что скорость низкая. Ответ — не может быть, все ок. Выслал скрины. Ответ — у вас нагрузка, скоро все пройдет. Я им пишу, что нет, не может быть. Вышка тут одна, на тех номерах все ок, а тут фигня. Что-то сделали и все стало ок.

Следующий месяц и ещё один история как под копирку. 20 минут споров и все становилось ок. И вот сегодня, мне в открытую написали, что мой безлимит работает до 150 Гб. Скрины сообщения поддержки Билайн прилагаю. Так что имейте в виду. После достижения границы мне до конца месяца по сути отключают интернет, делая скорость 250 кбит

0
159 комментариев
Написать комментарий...
Михаил Иванов

150 Гб вам мало? Что же вы там делайте,что вам надо больше трафика? Так что вас ограничили на вполне законных основаниях. Вот моё потребление трафика по работе....

Ответить
Развернуть ветку
Артём

Зачем свой опыт переносить на чужие реалии? У меня в месяц уходит около 315 гб трафика.

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Для таких целей есть проводной интернет.

Ответить
Развернуть ветку
bzzztomas77

выше написали уже - РТ оптику не дотянул, не тупите.

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Так это проблемы автора. Хочешь хороший интернет - живи там, где он есть.

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

Охренеть логика, а где нет провода - голубиную почту используй? 

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Между голубинной почтой и 150гигами трафика есть охуенное различие.

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

В вашей логике нет. Если нет провода - не живи в этой местности. Вот это вы и сказали. 

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Хочешь хороший быстрый интернет терабайтами - живешь в городской квартире, где есть оптика. Ну или ищешь место под дом, где уже есть оборудование провайдера под боком.
Мобильный интернет - это полазить в истаграме/контактике/почту почитать/посмотреть кинцо с телефона.

Если держать в уме эти тезисы, то никогда не будет обманутых ожиданий по поводу качества услуг мобильного интернета.

Ответить
Развернуть ветку
Южная станица
Автор

Позвольте не согласиться. Если оператора сразу будут писать, что вот, у вас есть 150гб, то будешь исходить из этого. А когда обещают одно, а дают другое, это плохо

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Я согласен, что факт недоговаривания присутствует. Но я изначально не стал бы ожидать многого от мобильного интернета. И формально у оператора тылы прикрыть. Скорость они не гарантируют.

Ответить
Развернуть ветку
Vitalii Chashchin

Так читайте полностью все условия.

Ответить
Развернуть ветку
GM_ UraRa

Так в условиях не написано что мы Вам ограничем скорость после 100 Гб. Написано что скорость может меняться в зависимости нагрузки на сеть !! Но о ограничение скорости при расходование 100гб не сказано ни где ,не в каком тарифе у которого есть безлемит

Ответить
Развернуть ветку
GM_ UraRa

Так это и пишут люди которые читали полные условия своего тарифа!! Одно название безлемит не может тебя ограничить в скорости из за большого потребления в трафике!!

Ответить
Развернуть ветку
GM_ UraRa

Извини меня 4g со скоростью 100мб и телефон который раздает вайфай это не просто мобильный интернет. Можно сказать это полноценная точка доступа в интернет на квартиру или дом

Ответить
Развернуть ветку
GM_ UraRa

Ты я смотрю хорошо устроился. Город ,оптика, а что делать людям где нет оптики. Открою секрет ещё во многих городах Интернет поставляется через стационарный телефоны кабель с максимальной пропускной способностью 15 МБ и то если ты один сидишь на линии. В этом случае при загруженности сети у тебя скорость может упасть до 250 КБ ,и плавать от 250 КБ до 5 мб . То тебе не ограничат скорость от того что ты много расходываешь

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Эмм, так вроде 2021 год на дворе. Даже в мою дотационную мухосрань нормальный интернет 100 мбит/с еще 10 лет назад провели, а щас уже вовсю меняют медь на оптику.

Ответить
Развернуть ветку
GM_ UraRa

Но не везде не меняют. И в моём мухосранске интернет через телефонный провод

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Значит нужно оттуда валить. Я так и сделал.

Ответить
Развернуть ветку
156 комментариев
Раскрывать всегда