Скорость мобильного интернета «Билайн» сильно снизилась — в поддержке ответили, что дело в нагрузке на сеть
Собственно живу в частном доме, оптику ещё «Ростелеком» не дотянул. Приходится пользоваться мобильным интернетом. Симка в модем, можем в роутер и раздаем на весь дом.
Пользуюсь «Билайн» давно для телефона и решил не мудрить, тем более Вышка оператора в 1 км от дома. Купил самый дорогой тариф за 950 р. Чисто для интернета «близкие люди 4». Первые два месяца все было хорошо.
Потом, в конце месяца начал замечать, что скорость падает с 55мбит до 250 кбит. При этом, у меня 4 номера Билайн и на тех скорость 55 мбит, а на этом дорогом 250 кбит. Первый опыт общения с поддержкой был быстрым. Сказал, что скорость низкая. Ответ — не может быть, все ок. Выслал скрины. Ответ — у вас нагрузка, скоро все пройдет. Я им пишу, что нет, не может быть. Вышка тут одна, на тех номерах все ок, а тут фигня. Что-то сделали и все стало ок.
Следующий месяц и ещё один история как под копирку. 20 минут споров и все становилось ок. И вот сегодня, мне в открытую написали, что мой безлимит работает до 150 Гб. Скрины сообщения поддержки Билайн прилагаю. Так что имейте в виду. После достижения границы мне до конца месяца по сути отключают интернет, делая скорость 250 кбит
150 Гб вам мало? Что же вы там делайте,что вам надо больше трафика? Так что вас ограничили на вполне законных основаниях. Вот моё потребление трафика по работе....
Зачем свой опыт переносить на чужие реалии? У меня в месяц уходит около 315 гб трафика.
Для таких целей есть проводной интернет.
выше написали уже - РТ оптику не дотянул, не тупите.
Так это проблемы автора. Хочешь хороший интернет - живи там, где он есть.
Охренеть логика, а где нет провода - голубиную почту используй?
Между голубинной почтой и 150гигами трафика есть охуенное различие.
В вашей логике нет. Если нет провода - не живи в этой местности. Вот это вы и сказали.
Хочешь хороший быстрый интернет терабайтами - живешь в городской квартире, где есть оптика. Ну или ищешь место под дом, где уже есть оборудование провайдера под боком.
Мобильный интернет - это полазить в истаграме/контактике/почту почитать/посмотреть кинцо с телефона.
Если держать в уме эти тезисы, то никогда не будет обманутых ожиданий по поводу качества услуг мобильного интернета.
Позвольте не согласиться. Если оператора сразу будут писать, что вот, у вас есть 150гб, то будешь исходить из этого. А когда обещают одно, а дают другое, это плохо
Я согласен, что факт недоговаривания присутствует. Но я изначально не стал бы ожидать многого от мобильного интернета. И формально у оператора тылы прикрыть. Скорость они не гарантируют.
Так читайте полностью все условия.
Так в условиях не написано что мы Вам ограничем скорость после 100 Гб. Написано что скорость может меняться в зависимости нагрузки на сеть !! Но о ограничение скорости при расходование 100гб не сказано ни где ,не в каком тарифе у которого есть безлемит
Так это и пишут люди которые читали полные условия своего тарифа!! Одно название безлемит не может тебя ограничить в скорости из за большого потребления в трафике!!