Яндекс.такси, списание за отмену заказа, отменённого через 10 секунд

Приветствую всех, это мой первый пост, т.к. не люблю жаловаться и всегда ищу ошибку в себе, но в этот раз прям уж совсем накипело.

Итак, ездил с семьей(жена, сын) за город. После отдыха решили вызвать яндекс.такси до дома. То, что стоимость детского тарифа периодически может удваивать базовый тариф вдвое, достойно отдельной темы. Но сейчас не об этом.

Идти от места отдыха до места посадки в автомобиль нужно было ~10 минут. Поэтому, так как удалённость места посадки(КПП зоны отдыха) от оживленных трасс была в несколько километров, решил перестраховаться и вызвать чуть раньше, как только вышли от точки отдыха. Но, к моему удивлению, машина нашлась быстро и время ожидания составило одну или две минуты. Поэтому заказ сразу же отменил, до уведомления о прибытии водителя. Приложение спросило подтверждения отмены, нажал «да», после чего у меня просто высветилось, что отмена платная по прибытии водителя и списались 99р.

НО! Уведомления о прибытии не было, отмена сделана буквально в течение 10-15 секунд с момента заказа. Даже если водитель каким-то чудным образом оказался на месте посадки, хотя я точно помню, что по карте яндекса машине нужно было сделать небольшой круг, за что я должен платить — за то, что он стоял или за то, что он круг в ~2 километра сделал за 15 секунд?

Поддержка повторяет один и тот же ответ: водитель был месте на время отмены, а у меня, видимо, отключены уведомления🙈. В-общем, делают из меня дурака.

Большая просьба представителям яндекса обосновать данное списание. И я бы хотел посмотреть тайминг заказа- время заказа, время назначения автомобиля и время отмены. Может, я действительно ошибаюсь и потерялся во времени?

0
272 комментария
Написать комментарий...
Я не скажу свое имя машине
 10 минут
 несколько километров

С женой и ребенком?!
Да вы спортсмен - нахер вам такси при такой скорости ? )

Ответить
Развернуть ветку
Александр Дербунов
Автор

Вы читаете или только минусуете и пишите? Тем более, в одном из комментариев я уже отвечал.

Ответить
Развернуть ветку
Я не скажу свое имя машине

Читаю, конечно. И пишу. И минусую тоже. 

тем более

Ебать царевич.
 PS.Вы сюда (в приёмную)  ныть пришли, так что терпите

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Я не скажу свое имя машине

Сразу видно воспитанного человека-) 

Ответить
Развернуть ветку
D36DAN

Мне вот не видно. Как он показал свою воспитанность? Наверное, он настолько воспитанный, что его отправили в приемный обезьянник

Ответить
Развернуть ветку
Я не скажу свое имя машине

Ну там было что-то вроде "мамку я твою этого самого", точно не помню. В конце-концов не могу же я запоминать все лестные комментарии от воспитанных людей )))

Ответить
Развернуть ветку
D36DAN

А, ну тогда конечно все ясно

Ответить
Развернуть ветку
269 комментариев
Раскрывать всегда