{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Мой аккаунт на «Яндекс.Маркете» с «Плюсом» и баллами заблокировали — по словам поддержки, разблокировка невозможна

Всех приветствую. Произошла неприятная ситуация. Часто покупал на «Яндекс. Маркете», подключил даже «Плюс», чтобы получать баллы. За апрель накопилось порядка 684. Но проблема в том, что мой аккаунт заблокировали.

В нашей семье используется одна wifi сеть. С других телефонов успешно заказывались вещи, но за день доставки пришло такое смс

Всё бы ничего, но из-за этого заблокировали и мой аккаунт. В поддержке адекватного решения ситуации не получил

Если это увидят представители Яндекс Маркета, то прошу решить ситуацию и разблокировать мне возможность заказывать товары, так как желания создавать новый аккаунт нет. Моя почта: [email protected]

0
180 комментариев
Написать комментарий...
qlskid

Советую писать предьяву по закону о защите прав потребителей, тк они обязаны испонить догвор купли продажи, а вообще яндекрс - херня, как говорят в народе. Еще можешь позвонить на горячую линию, записать разговор и выложить сюда, чтобы все понимали, насколько они кидки:)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Лапин
Автор

Звонил, сказали написать в приложении) 

Ответить
Развернуть ветку
qlskid

Вчера был кейс, что они после оформления заказа цену поменяли, потому что промокод был для них не выгодным. Такая себе контора в общем

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Voronkov
что они после оформления заказа цену поменяли, потому что промокод был для них не выгодным.

Как-то очень палево, за такое штраф РПН будет более существенным.
Нет ничего проще исполнить в убыток, дать пистонов сотруднику/км и внести корректировки в паттерны.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Бобр

Там ооочень большой убыток был бы, ибо 20% давалось на много ходовых товаров. Сам хотел урвать 6Тб диск сигейтовский из серверной линейки за 11 тысяч, но оформить не вышло, увы((

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Егоров

Так вы оформили, а потом вам цену поменяли, или вы так и не оформили? 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Бобр

Я так и не оформил. Видимо к трём ночи яндех уже отрубил промик, т.к. писалось, что акция закончилась и цена не менялась 

Ответить
Развернуть ветку
177 комментариев
Раскрывать всегда