{"id":3249,"title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0443 \u041c\u043e\u0441\u043a\u0432\u044b \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=3249&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/239271&hash=fae6c5f92575e26f9c04005b57317c9a3af40e2c6e2fa194cd098d8c62485847","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Тинькофф» работает только с рублями по интернет-эквайрингу — готового решения по конвертации нет

Некоторое время назад решил уйти от грабительского PayPal и найти что-либо для приема платежей из-за рубежа в своем интернет-магазине.

В первую очередь на глаза попался интернет-эквайринг от Тинькофф. Но светило отечественного банкостроения подкачал. Далее идет описание то ли Бага, то ли Фичи, называйте как хотите.

Подал заявку, ее оформили быстро, - за 3-5 дней. Установка плагина Тинькофф для Woocommerce заняла 40 мин. Пришло время тестового платежа. Размещаю пробный заказ в своем же магазине:

пока все норм, - $8 стоимость товара + $5 доставка.

Нажимаю на кнопку PLACE ORDER и....

13 долларов превращаются в 13 рублей.

Обратился в тех поддержку, - получил типично программисткий ответ с предложением прикрутить костыль на стороне сайта:

Вопрос Тинькофф, - почему, пилять, в 21-м веке, у 3-его по числу пользователей банка страны нет возможности принимать нормально платежи в долларах?

P.S. Если кто принимает платежи в долларах (в реале, а не в теории) - посоветуйте плиз рабочее решение для приема платежей из-за рубежа с банковских карт с сайта на Wordpress (плагин Woocommerce)?

{ "author_name": "Алмаз Хамидуллин", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0442\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u0431\u0430\u043d\u043a"], "comments": 58, "likes": 5, "favorites": 5, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 242159, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 04 May 2021 18:41:03 +0300", "is_special": false }
0
58 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
4

С добрым утром. Стране валюта не нужна, как и экспорт российских товаров на международный рынок, банк тут не причем - только менять страну и платить налоги там.

Ответить
2

Здравствуйте. 

Обязательно во всем разберемся и вернемся пояснениями.

Ответить
1

Разъяснения от ваших сотрудников в тех поддержке мною уже получены. Нужен фикс бага, либо ответ, что, доллары не заработают, ждать смысла нет.

Ответить
2

Приветствуем.
Мы все посмотрели и есть готовый ответ: так как валюта на эквайринге - рубли (без возможности выбора), то с сайта поступает информация только о сумме для списания. 

Почему мы не можем принимать в долларах/евро:
Из-за Федерального закона № 173-ФЗ от 10.12.2003 «О валютном регулировании и валютном контроле».
Закон содержит прямой запрет на расчеты в валюте на территории РФ между резидентами.
Так как расчет может быть с резедентами, то валюта на эквайринге только рублевая.
Возможно ли решение по автоматической конвертации у нас?
Сейчас такого решения у нас нет, но мы обязательно подумаем, как возможно в будущем это реализовать. Также мы посоветовали вам настроить конвертацию на вашей стороне.

Ответить
0

https://help.tinkoff.ru/internet-acquiring/recieve-payments/currency-ia/
"....Покупатели смогут расплатиться в иностранной валюте по карте, выпущенной любым зарубежным банком...."
Пи#@еж?

Ответить
0

Полностью предложение звучит так: "Покупатели смогут расплатиться в иностранной валюте по карте, выпущенной любым зарубежным банком. Операция списания с карты покупателя осуществляется в рублях по курсу Банка России на день платежа, поэтому у вас не будет проблем с валютным контролем". Другими словами — оплата будет в рублях.

Платежная форма пока не отображает доллары, только рубли. Форму мы планируем дорабатывать.

Ответить
1

Оформил заявку на РС и эквайринг в Альфа банке. Обещают 3.7% + 0.3% + 490р/месяц. Спасибо вам за потраченные 24 часа жизни.

Ответить
0

почему-то мне кажется что примерно через недельку активного использования вы напишите ещё один пост в приёмной и будете искать третьего поставщика.

 

Ответить
0

Всякое может случиться.

Ответить
0

интегрировал паре заказчиков эквайринг альфы, и со временем попросили или разбавить рублями, или подписать допник на кажется 11% комиссию задним числом или допник на автоконвертацию в рубли по зашкварному курсу. Или не делать ничего и оставить им около 90к рублей.
Так что выбирайте что вам лучше потерять, 24 часа жизни или тот остаток который у вас  там накопится.

Ответить
0

Альтернативу Альфа банку посоветуете?

Ответить
0

Страдаем и берём рубли через пеймастер, резерв тинькоф, единая касса (у последних с валютой хорошо, но дорого).
яндекс(yoo)kassa(также дорого как w1, но плохо, поэтому отказались).

Ответить
0

Юкасса отказала в приеме платежей из-за рубежа без какой-либо аргументации

Ответить
0

эээ.. они сейчас это рекламируют из каждого утюга.
Кажется тут можно привлекать ФАС (но есть ли смысл )

Ответить
0

Проверим этот момент и вернемся к вам.

Ответить
0

А как вы определили что покупатель - резидент? Расчеты в валюте между резидентами и нерезидентами разрешены. Или вы просто автоматически поражаете в правах продавца, вне зависимости от статуса покупателя?

Ответить
2

Причём здесь Тинькофф только, если у нас законы и отношение зарубежных банков к русским процессингам делают эту услугу очень затратной и не имеющей смысла.  В следующий раз изучайте вопрос получше. 

Банки, которые реально списывают в USD в РФ есть, но им мелкие клиенты не интересны и просто так вас не подключат.

Банку на рублёвом эквайринге мало смысла сумму в рублях считать автоматически, т.к. потом будут жаловаться, что курс плохой выбран. 

Ответить
1

При том, что у них заявлена такая возможность: https://help.tinkoff.ru/internet-acquiring/recieve-payments/currency-ia/

Ответить
1

Ну в рублях же, у вас большой процент платежей отвалится, даже если вы сами начнете правильную сумму в рублях считать. Американские банки любят такие списания блокировать.

Работает это так: Вы ставите 1 000 руб., а сумма списания с клиента в долларах уже рассчитывается по курсу ЦБ. Именно про это речь там шла.

Ответить
0

Часто вы выставляете иностранным покупателям счёт в рублях? Любой покупатель ожидает возможность оплаты покупки либо в родной валюте, либо в долларах/евро. Никто не станет оплачивать счёт в непонятных рублях.

Ответить
0

Я здесь не при чём, закон такой. Так что с этим ничего не поделать. Клиент будет видеть в рублях.

Тема много раз поднималась, можете здесь поискать в поиске. Есть сервисы прокладки, которые нормальный USD экваринг дают, но в замен сдирают большую комиссию. Физические товары с юр. лицом РФ продавать очень дорого. 

Хотя у меня информация могла устареть, последний раз изучал эту тему года 2-3 назад.

Ответить
3

Если клиент будет видеть что-то наподобие $13 = 975 руб), то норм. У того же самого пэйпал так. Но $13 не равно 13 рублей, как у Тинькофф банка сейчас. Не пойму, что вы вообще пытаетесь сказать/доказать?

Ответить
0

Я про то, что в смс/приложении банка там рубли будут всегда. На форме оплаты может и можно написать $13 = 975 руб.

Ответить
0

Сейчас проверил пару сервисов, которые родом из России. Там тоже кидает на форму оплаты процессинга, где только рубли написаны, хотя тарифы в евро. Может по закону нельзя.

Ответить
0

Если обменный курс евро к рублю не 1 к 1, то меня это вполне устроит. Идеально, конечно было бы, увидеть надпись 1443,00 RUB (€16.97).

Ответить
0

Надеюсь, что это будет в любом случае выгоднее, чем сейчас у у меня отжимается пэйпалом. 

Ответить
0

Если счёт выставляется в долларах/евро, то продавец должен пройти валютный контроль? 

Ответить
1

На случай если сюда придёт поддержка Тинькофф разбираться напишу о прям сегодняшней боли - оставил заявку (своё имя и телефон), мол хочу к своему сайту эквайринг Тинькофф (есть у них счёт на наше ооо). через 2 месяца приходит письмо: " в интернет-эквайринге отказано". Лол, даже адрес сайта не спросили. в поддержке сказали - если уполномоченный отдел решил - значит отказано, до свидания

Ответить
0

Здравствуйте. 

Мы всегда стараемся принять решение оперативно. Напишите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личку. Проверим все по вашей ситуации и дадим ответ.

Ответить

Ранний волк

1

Выход один - Stripe. Все остальное - сильно сложнее.

Ответить
0

Теоретические изыскания? Или stripe пришел в Россию?

Ответить

Ранний волк

Алмаз
1

Могу сказать на опыте десятка тысяч транзакций от зарубежных покупателей, что это единственный и самый простой вариант принимать платежи по всему миру.

То, что предлагают российские компании - это не работает даже с первого взгляда, не говоря о нюансах - и итоговом % конверсии.

И нет, он не пришел в Россию и никогда не придет. Но если вы зададитесь целью, то это будет проще, чем все что связано с российским бизнесом.

Ответить
0

https://vc.ru/finance/82502-kak-podklyuchit-stripe-esli-vy-nahodites-ne-v-ssha
Схожим образом открывали счёт? 
Выглядит довольно мудрено и хрупко.

Ответить

Ранний волк

Алмаз
1

Это не самая лучшая схема, но на vc.ru описано ряд схем. В кратце это регистрация компании US, удаленное открытие счета в одном из банков, который предлагает подобный формат. И соответствие сайта всем требованиям торговли зарубеж. На сайт на русском скорее всего словите отказ на открытие счета или бан в платежке.

Ответить
0

Сайт на английском. А регистрация компании в США предполагает налогообложение в США, которое явно тяжелее, чем в РФ?

Ответить

Ранний волк

Алмаз
0

Вам будет казаться, что этот путь сложнее и лучше работать с российскими системами, которые очень плохо процессят зарубежные карты, но ситуация ровным счетом наоборот

Ответить
0

во времена когда в страйпе не было 3ds  я так с ним намучился. как только подключается страйп, сразу идёт поток фрода.
Что у них с 3ds сейчас — буду рад узнать. 

Ответить
1

Ради интереса спрашивал когда-то у Альфа-Банка про оплату в долларах. Ибо в интернете писали, что только они могут принимать оплату в валюте. Вот такой ответ поступил. Проверять не стал, ибо магазин так и не открыл.

Ответить
0

Подал заявку в Альфа банк. Рассматривают.

Ответить
0

Тоже задавался этим вопросом. Даже думала в Грузии открыть счёт и контору. Оказалось дело не только в России, во всех странах эквайринг только в валюте национальной валюты.

Ответить
1

Почему же я могу практически все что угодно купить на любой Китайской барахолке за доллары?

Ответить
0

О, знакомая контора! Не так давно они предложили услуги кредит и рассрочка, разумеется без плагина. Пришлось самому писать. Позже они выпустили что то своё. Теперь настала очередь покупай со сбером, тоже нихрена не работает: передаю им все данные, пароли доступа верные, а не работает. Они уже писали разработчику, то поковырялся на сайте, сказал все ок, что то у сбера и с тех пор тишина... Разработчики чего бы то ни было всегда что то недоделывают, оставляют работу программистам на стороне)

Ответить
0

Paddle.com
Раз в месяц перечисляют прямо на рс, проводишь ВК раз в месяц и счастье

Ответить
0

Раз в месяц - это ж сколько оборотки нужно иметь, нормальный эквайер на след рабочий день перевод.

Ответить
0

> Раз в месяц

эээ... честно говоря уже забыл когда последний раз видел расчёты по эквайрингу не NBD(след.рабочий день).

Ответить
0

вы поменяли шило на мыло

Ответить
0

Здравствуйте!
Мы в CloudPayments умеем и в доллары, и в евро, и в кучу других валют + есть готовый модуль для Wordpress https://cloudpayments.ru/wiki/podkluchenie/instrumenti/modules

Там не только вордпресс, но и почти полсотни всех основных CMS.

Ответить
0

"...По зарубежным картам всего мира комиссия неизменяемая - 4,9%.
При месячном обороте менее 50 000 рублей дополнительно взимается абонентская плата в размере 900 руб/месяц с оплатой за 6 месяцев вперед...."

Только выходит не сильно дешевле PayPal.

Ответить
0

Вы сейчас сравниваете мокрое с тёплым.

PayPal это кошелёк, где вашему клиенту для оплаты нужно зарегистрироваться в системе, внести свои паспортные данные, пройти проверку, дождаться заведения кошелька, на который нужно положить деньги и уже с него оплачивать.
+ вам нужно зарегистрировать свой корп.счёт, на который будут поступать оплаты, привязать его к интернет-магазину и через время выводить их на свой расчётный счёт.

Мы, в свою очередь, платёжный сервис.
Ваш клиент зашёл, ввёл данные карты, у него списалось в валюте, к вам на следующий рабочий день поступило в рублях сразу на расчётный счёт.

Я могу долго распинаться, но предлагаю просто почитать отзывы в сети об обоих системах.

Ответить
0

ДО-РО-ГО.

Ответить
0

В сравнении с чем?
Если в сравнении с сервисом, где обеим сторонам надо сделать миллион телодвижений, чтобы оплатить/получить оплату, то возможно да.
У нас продукт для людей, где обе стороны кайфуют от того, как все просто и удобно.
Но решать, конечно, Вам.

Ответить
0

А подскажите комиссию за конвертацию валюты? Или она включена в 4.9% комиссии за интернет-эквайринг?

Ответить
0

+ 0,5% за конвертацию

Ответить
0

Оставил заявку в Альфа банке, - обещают 3.7% комиссии за эквайринг + 0.3% комиссии за конвертацию + 490 руб/месяц за  обслуживание расчетного счета

Ответить
0

Да Вы мазохист, Алмаз)

Ответить
0

Почему? Юзабилити?

Ответить
0

Интересно, а как автор статьи предполагает с ФНС в части налогов и валютного контроля разбираться?
Как можно доказать, что поступление в валюте за товар/услугу было от лица, который не является валютным резидентом РФ?

Ответить
0

С пэйпал таких вопросов у ФНС не возникало.

Ответить

Комментарии

null