Получил уведомление от «Яндекс.Маркета» о том, что мой заказ доставлен, но ячейка постамата оказалась пустой
Я 5 дней назад заказал корм своим рыбасам. Так как я ими болею, заказываю сразу ведро 10 л, заказал, значит. Заказ №4541500445415004.
Доставка стоит на следующий день, выбираю в постамат, нормально пройдусь, зато не надо курьера ждать полдня. Через день захожу на сайт-висит статус уточняем дату доставки, хорошо думаю, как бы не горит - уточняйте. Прошло 2е суток, пишу письмо-так мол и так, где? Ответ: Ой, извините, что то не знаем где заказ, уточним. Сегодня приходит письмо и смс, ваш заказ доставлен, в постамате, код вот такой. Хорошо думаю, еду по пути как раз заскочу.
Подхожу к постамату, ввожу код, знаю примерно какой размер ведра (диаметр около 25см и высота около 25 см), так как покупаю их давно, смотрю на подходящие ячейки, жду какая откроется. И та-да-м!!! Открывается окошечко 10см высотой и 25 шириной, а там ровно-НИЧЕГО!!!
Деньги заплачены, по отчётам заказ выдан. Звонок в поддержку- вы нам напишите, мы присвоим номер и будем разбираться 3 НЕДЕЛИ!
И ещё пишут мы вам пришлём промокод на 200 руб и извините что доставили неудобства. Хорошего дня.
Офигеть день хороший :)))
Зы: Ситуация прояснилась, думаю как раз благодаря Олегу-представителю Яндекса. Заказ отменён, деньги вернуться. Промокод прислали внушительный, буду пробовать заказывать снова. Рыб всё равно кормить надо.
А кому то привезут ваш корм для рыбок, вместо Макбука.
так ужежь, был пост на vc но скрыт почему-то
Потому что VC кому-то продалось. Очень много что-то скрывать стали негативных по настрою постов с большим кол-вом комментариев, хотя казалось бы.
Я вот тоже так думал, но увидел это в другом свете.
скорее всего потому-то когда дело которое ты делаешь поливают г-ном, перебираешь все обращения (не только по описанному факту, а вообще все), находишь ровно ноль, просишь номер заказа или иную адекватную подробность, а в ответ тишина или того хуже ответ вида "отправил в лс" (но на самом деле нет), то пишешь администрации VC суть из абзаца выше, и после фактчекинга пост распубликовывают.
тру стори, обратил внимание владельца одной из обсуждаемых контор(и моего заказчика) около года назад на публикацию, получил очень много фактуры и пищи для размышлений к постам в приёмной.
А ещё фишка в том что уважающая себя контора ограничена в инструментах обороны(классическая ситуация — пользователь явно перекуп и ноет на vc), но как только прямо об этом напишет — словит иск с понятными перспективами или будет вынуждена спалить внутреннюю кухню по вычислению перекупов.
Одно время алиэкспересс тут перекупы поливали просто каждый день что любимый их хак "заказываю дешевую доставку, прошу возврат" перестали работать (почта россии стала показывать подтверждения вручения безтрековых отправлений).
При этом там посты из серии "я мать троих детей, алиэкспрес не доставил масочки для деток и отказал в выплате плак-плак", а потом выясняется что там 800 масок, это двадцатый диспут за полгода, отправления до востребования и хз какой по счёту виртуал на этот почтовый адрес и получателя зовут Иван.
Про Али соглашусь. Достали "мамочки" абузеры. Это для них как наркотик и способ самоудовлетворения в спорах/переписках/отзывах на Али