Телефонный номер «ПроДокторов» получил от «Сбера» метку «возможно, мошенники» после участия в рекламном баттле
Не так давно Сбер запустил новую функцию. Теперь их приложение позволяет определять номера входящих звонков как мошеннические.
Было бы неплохо, если бы работало как надо. Вчера мы заметили, что сервис Сбера работает некорректно. Номер телефона, которым ПроДокторов пользуется уже семь лет, начал определяться у клиентов с формулировкой «возможно, мошенники». Из-за этого персональные менеджеры не могут дозвониться некоторым клиникам-партнерам.
Слишком странно для простого совпадения. Учитывая то, что недавно сервис СберЗдоровье втянул нас в маркетинговый баттл в Москве. Мы уже писали об этом и искренне надеялись, что шуточное противостояние так и останется шуточным.
Мы были не против посоревноваться с СберЗдоровьем в маркетинговых креативах. Но, по всей видимости, Сбер решил играть немного иначе.
Со стороны Сбера, это не красиво. Конкурировать нужно честно, а не такими способами!!!
Конкурировать нужно эффективно. А сказки про честность для тех, кто к бизнесу только в комментариях в сети относится.
Благо на пути эффективных нередко находятся нуждающиеся, готовые идти до конца, и не останавливаться даже на принятых законах, защищающих интересы конкурентов и потребителей.