{"id":3972,"title":"\u0427\u0435\u043c \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438 \u0438 \u043d\u0430 \u0417\u0430\u043f\u0430\u0434\u0435","url":"\/redirect?component=advertising&id=3972&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/249917-sistema-vc&hash=a76ee0e6698cf60c014ad127741f028f0ab5b277dd6bf6b181bff5901186ba55","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Мегафон»: неизвестный завладел моим номером — ему удалось осуществить замену SIM-карты

В первый раз какое-то неизвестное лицо отключало мне прием SMS в течение суток я не мог пользоваться приемом SMS.

Во второй раз 5 мая в 19:43

Без моего ведома восстановили sim-карту в салоне Мегафона в Москве хотя я нахожусь в Уфе и я не восстанавливал сим карту.

В итоге моим номером завладел какой то неизвестный человек.

Вчера 10 мая в 20:31 какое-то неизвестное лицо сменило мой номер телефона на другой в офисе мегафона , теперь мой номер телефона недоступен, я не могу зайти в Whatsapp, не могу пользоваться интернет банкингом и не знаю кому уйдет мой номер телефона.

сотрудник Мегафона сказал сделали это в Москве салон по ул. Новокузнецкая, я нахожусь в г.Уфа и в Москве ни разу даже не был.

Мой номер телефона был 8960*****28 а сменили на номер +79279661926.

Сегодня 11 мая обращался в салон Мегафон по адресу Уфа баязита Бикбая 33. Номер не вернули ,сказали обращение будут рассматривать неделю.

Сегодня обратился в полицию оставил заявление .

Уже почти сутки мой номер недоступен и оператор говорит ждите неделю

В общем ждем развязки

{ "author_name": "AlphaVINIL Альфапартнер", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u043c\u0435\u0433\u0430\u0444\u043e\u043d"], "comments": 81, "likes": 29, "favorites": 4, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 244284, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 10 May 2021 22:51:21 +0300", "is_special": false }
0
81 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
25

Мне наконец то вернули мой номер телефона!!!!!!
Надеюсь виновные сотрудники понесли наказание.
Спасибо VC.RU и неравнодушным сотрудникам мегафона

Ответить
4

Всегда рады помочь! 💚💚💜

Ответить
1

Надеюсь вам ещё и компенсацию нормальную сделали. 

Ответить
5

У них компенсация в Мегарублях, которые к Российскому рублю не имеют отношения. 

Ответить
2

Расскажите что было, чтобы другие знади

Ответить
0

К сожалению непонятно что именно было, очевидно что охота велась и возможно ведётся именно за моим номером телефона. В Свою очередь я все доступы к важным сервисам перенёс на другой номер, этот номер остаётся только для входящих звонков, в связи с тем то что данные этой sim-карты  скомпрометированы не имеет смысла использовать её как основной номер. В общем этот номер становится у меня просто дополнительным, а основной будет другой номер.

Ответить
0

А полиция почесалась?

Ответить
0

да пока ответа нет , дознаватель сказала ущерба мне не нанесли похоже игнор будет

Ответить
0

Да, без прямых убытков скорее всего будут игнор. А косвенные, типа, покупка другой сим-карты на время и подобное не прокатит.
Поделитесь тогда хоть, чем оператор компенсировал свой косяк

Ответить
0

Не компенсировал ничем абсолютно , звонили с левого номера якобы сотрудник мегафона ,требовали продиктовать номер сим-карты , я говорю сомневаюсь что вы сотрудник, она начала говорить если я не продиктую мой номер заблокируют , в итоге сказал делайте что хотите, пока не заблокировали . Ps позвонил на Мегафон и в итоге сказали что это был их сотрудник.

Ответить
0

Ладно хоть номер вернули и на том спасибо

Ответить
–5

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.
Мы обязательно все проверим и поможем в решении вопроса.

Ответить
23

То есть как в публичном поле вас в говно макнули, то пройдемте в личные сообщения?

Ответить
1

Для решения вопроса нам потребуются персональные данные, а их мы можем запросить только в личных сообщениях.

Ответить
9

Фамилия, имя, отчество более не являются объектами персональных данных.
Нечего лукавить. 

Ответить
0

Фамилия имя отчество обособленно никогда ими и не были.

152фз подразумевает под персданными связку как минимум двух видов данных, позволяющих идентифицировать безошибочно конкретного человека.

Ответить
13

Я написал вам в личные сообщения , позвонил в поддержку 🤬🤬🤬🤬 номер телефона дл сих пор левый не мой  .
Я не могу семь дней ждать у меня по работе не заходит без смс авторизации!!!!!

Спасибо за обращение! Ваш запрос №594700256 по теме Обслуживание от 11.05.2021 принят в работу, мы ответим Вам в течение 7 дней. Проверить решение можно бесплатно по номеру *657# Ваш МегаФон. 

Ответить
–7

Ответили вам в личных сообщениях. :) 

Ответить
4

А человеку будет компенсация ? По вашей вине человек не может работать и не знает что с его финансами, возможно ему вовсе придётся потом нервы лечить после данной ситуации. 

Ответить
–1

Не волнуйтесь, мы во всем разберемся. 

Ответить
1

Что мешало зайти в салон, и снова сменить сим?

Ответить
–1

Ваш старый номер виден внизу заявления(Ваше же фото)

Ответить
6

Случай был из вон выходящий… 
Каждый месяц, практически в одно и то же число (плюс минус) пополнял практически одинаковой суммой телефон. 
В один день, после пополнения, через три дня приходит смс - Не достаточно средств… 
Я в Мегафон. 
В итоге - кто то поднял чек от банкомата, обратился в офис якобы перепутали номер при пополнении. 
Я показываю выписку с банкомата - время операции и сумма снятия, совпадают с смс о пополнении счёта. 
Поднял статистику платежей - одна и та же практически сумма пополнения в течении года. 
В итоге - меня футболили месяца два...  А результат - человек чек принес - он и прав. 
Я обратился в банк. 
В банке мне дали бумагу, что с моей карты были сняты деньги и переведены на оплату связи Мегафон. 
Только тогда ,скрипя зубами, мне вернули деньги... 
Вот Вам и сервис… 

Ответить
5

Отсюда полезный для всех вывод, банковские чеки нужно забирать и утилизировать самостоятельно, а не оставлять их возле банкомата.

Ответить
1

или вовсе отказываться от печати чека

Ответить
7

Как можно поменять номер телефона?
Мне кажется, с дубликатом Вашего паспорта, кто то по стране ездит. И проблемы с Мегафоном, это самое простое, что может случиться.

Ответить
1

А как работает дубликат паспорта?)

Ответить
–1

Также аферисты и машины перепродают с помощью поддельного паспорта.
Так что перед оформлением договора купли продажи обязательно надо проверить визуально паспорт на оригинальность. Всё равно какие то изъяны будут видны, при осмотре.

Ответить
0

Это дело рук недобросовестного сотрудника салона оператора. Много лет назад такая же ситуация была в салоне Билайн : стажерка нашла в базе красивые номера, и переоформила на своего друга. Хотела сделать приятное ему. Позже выяснилось, что красивый номер принадлежал чеченскому чиновнику, родственнику Кадырова. И он в этот момент отдыхал в Турции, остался без связи. Естественно, подняли на уши кого надо, и дело дошло до службы безопасности филиала, где работала стажерка. Всё обратно переоформили, а девушку уволили. Знаю об этой истории, тк мне рассказали её коллеги, и даже показали её.  

Ответить
6

Оформили замену симкарты по доверенности. Данные паспорта видимо утекли в сеть. Нужно ставить запрет в офисе меги на замену сим по доверенности.
Сотрудник мегафона при деле.

Ответить
5

Та же фигня происходит последние три дня с кучей номеров с корпоративного счёта, в т.ч. по симкартам стоящим в железках, в местах, куда поездка по замене будет стоить как абонентка по лицевому счёту за месяц.

Радостно готовим командировки, досудебку и исковое.

Ответить
3

Блокируйте мобильный банк, если есть. Могут таким образом деньги со счета увести.

Ответить
0

потихоньку все доступы уже меняю на другой номер

Ответить
20

Да был у меня в практике подобный случай с мегафоном и сбером. У клиента таким образом увели со счета 700к. Пришлось долго и нудно судиться, но в итоге все отбили и взыскали с мегафона. Обязательно отпишу на эту тему статью.

Ответить
0

Судя по количеству лайков народ очень ждёт эту историю. 

Ответить
0

;) уже начал писать, но внезапно уехал на форум в Абхазию. А там, как понимаете, местное гостеприимство не даёт времени сесть за компьютер :)

Ответить
0

В Сбере раньше вообще веселье было (а может и сейчас). если ты писал заяву на перевод карты на новый тел номер, то это был не перевод, а подключение ЕЩЕ ОДНОГО НОМЕРА. старый не отключался, транзакции, авторизованные со старого номера считались подтвержденными. на отключение надо было писать свою отдельную заяву про которую сотрудники офисов не спешили рассказывать. эксплойт был абсолютно законный - сотрудники офисов Сбера сливали номера телефонов для карт с хорошими балансами своим знакомым консультантам салонов связи. те дожидались пока номер не уходил в "отстойник", тут же оформляли его на себе и по быстрому выкачивали бабло с карт. на вопрос "а с фуя ли", Сбер говорил, что "сам дурак, транзакции были подтверждены вводом кода с подключенного телефона.

Ответить
4

Гугл мне теперь что ли все косяки мегафона в новостную ленту пихать будет? Мегафон уже раз знатно обделался в работе со мной, раз или два было интересно их в их же кучу в комментариях в подобному треду макнуть, но теперь уже скучно.

Автору темы. Бегите из мегафона.

Ответить
1

А куда бежать? Чем операторы друг от друга сейчас отличаются? Да ничем.

Ответить
1

А некуда бежать. В лучшем случае к Мегафону же и придёте, но просто через виртуального оператора.

Ответить
4

А нет нормального, есть человеческий фактор и ауе.

Ответить
4

Просто номер на 228 заканчивается, кому-то понравился )

Ответить
–9

Могу посоветовать мегафон. С 2012 года пользуюсь. Проблем не бывает, связь стабильная, скорость интернета практически всегда в норме.

Ответить
–5

автор врун и провакатор. 

Ответить
3

Какой мне смысл это делать 😄 оправдываться мне перед тобой нет никакого желания, проблема решена , этот пост мне очень ускорил решение моей проблемы

Ответить
1

Может это тот самый вор номеров?)

Ответить
2

или уволенный сотрудник мегафона😄

Ответить
1

Таки остались неясными цели....
Если нужно было что-нить потырить, то незачем менять номер.... все ж привязано к исходному....

Если не хотели, то зачем это все?

Ответить
0

После замены сим приходили оповещения в ватсап что запросили код для входа, но и.к Мегафон блокирует прием смс в течение суток после замены то у них ничего не получилось 

Ответить
0

Ясно,... ну тогда у меня из неясного осталось только если чем мой вопрос достоен минуса от автора) 

Ответить
1

 я первый раз на этом сервисе тыкнул не туда сорри 

Ответить
–8

Уже лет 10 пользуюсь Мегафоном и ни каких проблем , от слова "вообще" не было !!!!!!!! Только положительные отзывы !!!!!

Ответить
1

Ну, коль, пошла такая пьянка, - 11 лет назад на каком операторе сидели?

Ответить
2

Закину 10 тысяч на баланс если Теле2 ответит на мое сообщение :)

Ответить
1

Я на МТС. Сейчас, не гоните палкой, я на Тинькофф. И меня все устраивает))) Много вы людей на Тинькове видали?

Ответить
0

Уважаю. Гнать не буву). МладшОй на нём самом: в лопату встроен, - шарится на подписке))

Ответить
0

Пользуюсь всеми операторами большой четверки: билайн с 2000, МТС с 2002, мегафон с 2005, теле2 с 2018. Все имеют свои плюсы и свои минусы, все из них так или иначе разводят клиента, но виртуальные операторы, которые пользуются мощностями большой четвёрки ещё хуже. 

Ответить
0

до поры до времени, понадобится доступ к вашим данным мошенникам они также уведут симкарту без документов и все

Ответить
1

А почему пишете вы от лица мужчины, а номер оформлен на женщину (в шаблоне напечатано Арсланова Диана?

Ответить
0

симкарта оформлена на жену сути не меняет, пользуюсь ею я

Ответить
0

Это до поры, до времени. По закону номер должен принадлежать тому, кто пользуется.
Однако, есть ситуация, когда смена данных повлечет за собой смену тарифа, на который переключиться не получится. В этом случае могут допустить такое.

Ответить
1

по какому закону? а если сим-картой пользуется ребенок, у которого паспорта еще нет, он уже автоматически нарушает закон и может быть соответственно наказан?

Ответить
0

сменили на номер

Это как так? Заблокировали старый и взяли на ваше имя новый?
Судя по тексту статьи вы что то недоговариваете.

Ответить
1

Кто-то используя поддельные документы заходит в салон Мегафона и меняет мой существующий номер на левый

Ответить
0

Так Вы звонили по указанному номеру телефона сразу после СМС о замене Сим-карты? 

Ответить
0

да позвонил примерно через полчаса как пришла смс о замене, с другого своего номера , занимался своими делами не держал телефон при себе , позно спохватился

Ответить
1

Скорее всего кто-то имел доступ к Вашим паспортными данным, переоформил на себя сим карту с первым номером, а затем через личный кабинет поменял номер. Только непонятно зачем, так как все ваши личные кабинеты наверняка привязаны к старому номеру. Держите нас в курсе развития событий, чтобы обезопасить других. 

Ответить

Комментарий удален

0

 А как так? Почему вам приходят СМС???? Если была замена сим, ваша перестала бы работать, но смс приходят. Никого не смутило? Что то бред какой-то. Что то здесь не чисто.

Ответить
0

Смс приходит до замены сим карты . Потом замена и нет сети 

Ответить
0

И. А откуда тогда смс о том что изменяется номер?

Ответить
0

Прочитайте пожалуйста повнимательнее SMS на фотографии. До замены sim-карты приходит оповещение что собирается меняться sim-карта , после этого меняется sim-карта и связь уже перестаёт работать надо на sim-карте

Ответить
0

Фактическая замена происходит спустя полчаса после заявки, таким образом у человека есть полчаса, чтоб предпринять какие нибудь действия. Например позвонить оператору и сообщить о мошенничестве.

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

0

Был в похожей ситуации.
Только получили детализацию по мне.
Все очень просто - по поддельной доверенности.
Я довел до суда. Исполнителя осудили (штраф). А вот заказчик, к сожалению, не установлен.

Ответить
0

Был в похожей ситуации.
Только получили детализацию по мне.
Все очень просто - по поддельной доверенности.
Я довел до суда. Исполнителя осудили (штраф). А вот заказчик, к сожалению, не установлен.

Ответить
0

Мегафон конторка ещё та. В марте уходили с мегафона на Теле2. Переход прошел нормально. Два месяца пользовались Теле2 и тут раз и номер блокируют. Сначало подумали, что за абонентскую плату. Внесли но ничего не работает. Пишем сообщение в одноклассниках оператору Теле2 и получаем шедевральный ответ! Цитирую "Здравствуйте! Ваш номер заблокирован по запросу вашего прежнего оператора.
Это означает, что в тот период, когда вы еще были абонентом другого оператора, на вашем счете образовалась задолженность.
Мы были вынуждены заблокировать ваш номер – таковы наши обязанности по законодательству.
Для решения этого вопроса Вам необходимо обратиться к предыдущему оператору и уточнить сумму задолженности и способы ее погашения.
После погашения задолженности оператор-донор сообщит нам, что задолженность погашена и ваш номер будет автоматически разблокирован. Подскажу вам что-то еще?" А знаете в чем прикол? Мегафон очухался спустя два месяца и обнаружил задолженность 1 рубль 96 копеек. Вопрос чем мегафон занимался 8 дней которые как раз для этого и даны? Это месть уходящему абоненту? Я даже не знаю как это назвать. Самое прикольное, что задолженность 1.96 а оплатить на сайте мегафона по лицевому счёту можно не меньше 10 рублей. Ну это просто ахтунг товарищи. 

Ответить
0

Нечто вроде подобного у меня произошло в 2008 году. То же к номеру привязано очень много контактов и соц. сетей. Только мой номер Мегафона за неделю отсутствия меня в стране был снят с меня и продан. 
Писал новому владельцу но как ответили в офисе мой номер используется на модеме и ответа от нового владельца не было. 

Ответить

Блоги компаний

Комментарии
null