{"id":14279,"url":"\/distributions\/14279\/click?bit=1&hash=4408d97a995353c62a7353088166cda4ded361bf29df096e086ea0bbb9c1b2fc","title":"\u0427\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0435: \u0432\u044b\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435?","buttonText":"","imageUuid":""}

«Мегафон»: неизвестный завладел моим номером — ему удалось осуществить замену SIM-карты

В первый раз какое-то неизвестное лицо отключало мне прием SMS в течение суток я не мог пользоваться приемом SMS.

Во второй раз 5 мая в 19:43

Без моего ведома восстановили sim-карту в салоне Мегафона в Москве хотя я нахожусь в Уфе и я не восстанавливал сим карту.

В итоге моим номером завладел какой то неизвестный человек.

Вчера 10 мая в 20:31 какое-то неизвестное лицо сменило мой номер телефона на другой в офисе мегафона , теперь мой номер телефона недоступен, я не могу зайти в Whatsapp, не могу пользоваться интернет банкингом и не знаю кому уйдет мой номер телефона.

сотрудник Мегафона сказал сделали это в Москве салон по ул. Новокузнецкая, я нахожусь в г.Уфа и в Москве ни разу даже не был.

Мой номер телефона был 8960*****28 а сменили на номер +79279661926.

Сегодня 11 мая обращался в салон Мегафон по адресу Уфа баязита Бикбая 33. Номер не вернули ,сказали обращение будут рассматривать неделю.

Сегодня обратился в полицию оставил заявление .

Уже почти сутки мой номер недоступен и оператор говорит ждите неделю

В общем ждем развязки

0
88 комментариев
Написать комментарий...
МегаФон

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.
Мы обязательно все проверим и поможем в решении вопроса.

Ответить
Развернуть ветку
AlphaVINIL Альфапартнер
Автор

Я написал вам в личные сообщения , позвонил в поддержку 🤬🤬🤬🤬 номер телефона дл сих пор левый не мой  .
Я не могу семь дней ждать у меня по работе не заходит без смс авторизации!!!!!

Спасибо за обращение! Ваш запрос №594700256 по теме Обслуживание от 11.05.2021 принят в работу, мы ответим Вам в течение 7 дней. Проверить решение можно бесплатно по номеру *657# Ваш МегаФон. 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Иванов

Ваш старый номер виден внизу заявления(Ваше же фото)

Ответить
Развернуть ветку
85 комментариев
Раскрывать всегда