На айфоне просто нельзя приложить скрин в диалоге с поддержкой, описывать буквами лень, поэтому забивал пару раз.
Например, появилась какая-то плашка про "доступ может быть ограничен".
Ничего лучше установить версию (которая и так была установлена) не смогли предложить.