Утеря СИМ-карты и отсутствие отделений банка - делай что хочешь, но доступ к Альфа Банк Бизнес не восстановить
Столкнулся с такой же ситуацией, как и у Дениса - автора поста указанного ниже: в связи с тем, что нет возможности восстановить СИМ-карту оператора и нет отделений Альфа банка - никак нельзя сделать смену номера телефона для доступа к кабинету Бизнеса. Логическая цепочка такая: Платежи не идут - работа останавливается - бизнес несёт убытки.
Но самое важное: если ориентироваться от даты прошлого поста, то на данный момент ПРОШЛО уже почти 2 ГОДА, а всё также предлагают ТОЛЬКО обратиться в отделение банка, что по меркам Коронавируса, как минимум странно. В Тинькофф банке решение такой ситуации заняло 3 минуты.
На моё предложение предоставить оператору Бизнеса все данные для идентификации (само собой паспортные данные, кодовое слово, даты проведения операций, остаток счёта и тп) - один ответ: "это не является - подтверждением, что Вы владелец". Вывести остаток в другой банк также невозможно. Провести ВАЖНЫЕ рабочие платежи также невозможно.
Но операторов винить я бы не стал, т.к. они старались максимально помочь в данной ситуации. Виновато только руководство банка, что за столько времени не смогло хоть как-то упростить данный процесс и сделать эту проблему решаемой! В банковской программе есть такая возможность, но, по словам оператора, она не активна и, когда заработает никому не известно.
В данной ситуации я не знаю даже как быть, но сменить банк у меня теперь стоит на первом месте.
Не думал, что такая, на самом деле, простая операция окажется такой сложной и сожалею, что не прочитал данный пост ранее и ещё больше, что выбрал такой Банк.
Пошли не смелые всплески позитива в адрес мошеннического банка Тинькофф. Банке, что уже застветился в VC в контексте накрутки положительных комментов и постов, что призваны выставить Тинькофф в позитивном свете. Увы, света такого на самом-то деле нет 🤢
Может, реально сделать форум "Жертвы Тинькофф" и аккумулировать в сети все косяки этой организации?
Не играйте с огнем, ребята, и не дезинформируйте людей на VC. Бизнес о вас и так уже все знает...
Не нравится Тинькофф банк - не используйте его, не вижу проблем.
Так и не использую. Но от историй, когда Тинькофф Банк блочит счёт, прикрываясь требованиями Финмониторинга (о которых Финмониторинг ни слухом, ни духом), далее требует откаты в 15 % от суммы на счету, вынуждая человека так или иначе терпеть убытки и жалеть, что связался в Тинькофф Банком...от этих вот самых историй, что массово происходили ещё а 2018 и 2019 годах никуда не деться, голубчик.
Пиаря Тинькофф банк, хорошо бы предупреждать, о подобных массовых авантюрах
А ответ про "Не нравится банк - не пользуйтесь" можете и себе взять в контексте Альфа Банка и истории выше. И будет подходить даже больше! Опытные же предприниматели понимают, почему приходить в офис для подтверждения личности - это плюс банка, а не минус.
Есть где-то пруфы что при блокировке требуют 15%? Сколько знакомых пользуются счётом и таких моментов не было, даже при 115фз. Больше похоже на домыслы... Я не пиарю Тинькофф банк, а делюсь своим мнением, которое не совпадает с Вашим, но это не значит, что я его пиарю. У него также есть свои недостатки.
Ok, Google: 15 % Финмониторинг Тинькофф
Давай, парень, я в тебя верю!
Ничего дельного не нашёл и насколько я знаю при блокировке счёта в любом банке, они просят перевести остаток на счёт физического лица либо счёт ИП в другом банке, если ООО, то только счёт в другом банке, при этом списывают тарифные платежи за месяц.
Значит и искать не умеете. Вывод: отделение Альфы тоже скорее всего попросту не нашел. Вывод: ваша проблема высосана из пальца.
Нет, это означает то, что Вы не можете подтвердить Ваши слова. По поводу отделения я отписал в своём посту, прочитайте, пожалуйста внимательно.