Доставка Avito: покупатель отказался от получения товара, но вернулся ко мне другой процессор
Здравствуйте меня зовут Роман, столкнулся с проблемой мошенничества через доставку Avito.
А теперь поэтапно:
Был заказ через Avito потенциальный покупатель по имени Виталий хотел приобрести процессор AMD Ryzen 7 3700X для настольного компьютера, стоимостью 20000 тысяч рублей.
Вначале Виталий в 10:35 написал что хочет получить посылку в Калининград, или что-то вроде того, но сразу удалил сообщение, и через некоторое время оформил доставку через BoxBerry, как оказалось по документам она отправлялась в Новосибирск...
Отнёс в ближайшее отделение БоксБерри, перед отправлением на всякий случай записал видео отправки, если покупатель попросит предоставить подтверждение что отправил. И как только получил документы, моментально сфотографировал накладную и кинул покупателю в чат что заказ уже в БоксБерри.
Доставка с Москвы до Новосибирска за 6 дней. Доступен к получению! 15.04.21 (10:59).
Покупатель получил товар, но не принял его! Он отказался. На сообщения не отвечает. Причину отказа Авито не указали! И так же причину отказа БоксБерри тоже не указывает!
Возврат шёл с Новосибирска до Москвы уже 10 дней.
За эти 10 дней общались с Avito и BoxBerry по телефону для уточнения причины отказа покупателя от получения.
Пришёл возврат.
Я отказался принимать возврат, составили акт отказа о полном несоответствии отправленному. Сделали все копии документов, актов и я оставил посылку в БоксБерри.
Затем пришёл домой написал Авито и БоксБерри скинул ссылки подтверждения. Отреагировала только поддержка Авито.
Написал в поддержку Авито 14-05-2021 скинул скриншот то что пользователь заблокирован и он был в сети 2 дня назад!
Но Авито снова сказала ждите! Захожу в правила Авито, но там не указаны сроки решения вопросов!
Видео при получение заказа в г. Новосибирске так и не предоставили ни Авито, ни Боксберри!
Чего пользоваться такой хернёй. Все эти прогрессы ваши))) я как бабка моя, пристарелая подазревуха. Живу в Европе, тоже продаю через здешние сервисы. Один раз отправил рабочий блок питания, только с компа достал, выложил, продал. Покупатель после получения и дня тестов скидывает мне фотку оплавившихся проводов и просит вернуть деньги.
С тех пор нахер шлю каждого кто почтой просит отправить. Народ, что покупает бу вещи априори понимает, что делает. И вживую все надо смотреть, думать и щупать.
Машину ж вы посылкой не берете почему-то?
А если в ебенищах жить, так по старинке, в другой город ехайте. Всегда так делал
Комментарий недоступен
Ну это вторая жизнь б/у вещей. Не относить на помойку, а продать.
Кому-то полезно будет.
Один раз отдал гитару раритет - приехал директор музея забирать.
Второй раз продал карты памяти старые, чувак их в айпод вместо hdd встроил.
Третий раз продал firewire коробку, покупатель очень благодарил, говорил невозможно найти.
Не засоряешь землю, а разумно используешь ресурсы
Скорее отсрочку делаешь
это миллиардный рынок. Может даже триллионный. Почему бы и не пожить?
Год назад вздумалось мне музыкантом стать. Купил контроллер (это такое маленькое пианино, которое играет только в связке с компом), понаставил программ. Потыкал вечерок контроллер, поумилялся, позлился, что дети лезут кнопки тыкать и положил на верхнюю полку. Прошел год и я понял, что у меня ни разу желание помузицировать не перевесило потенциальный геморрой с отгонянием детей от контроллера. Т.е. после покупки я юзал контроллер только 1 раз.
Он в идельном состоянии и конечно я его продал на авито, и конечно с ощутимым дисконтом. Тут все в плюсе - я, что избавился от ненужной вещи, покупатель, что купил дешевле, чем в магазине на 30%.
Но доставку не включал, ибо стремно, хотя много раз покупал с доставкой.