Доброго времени суток. В общем, столкнулся с новой мошеннической схемой на Avito.
Мошенники регистрируются как компания, подтверждают свои реквизиты, получая значок «реквизиты проверены».
Реквизиты судя по всему подставные, оформленные на так называемых дропов. Фишка в том, что такому аккаунту невозможно оставить отзыв и вообще что либо с ними сделать в рамках Авито, даже если это мошенники, как было в моем случае. Конкретно в моем случае должны были предоставить определенную услугу, которую в итоге не предоставили, а на просьбу о возврате средств кормили завтраками месяц в духе "в течение часа отправим", "завтра отправим", "мы уже отправили", "ой, не отправили, ожидайте, сейчас отправим" и так далее и тому подобное.
В техподдержке мне по этому поводу ответили следующее:
Для этого пользователя рейтинг сейчас недоступен. Он есть у тех исполнителей, которые:
— не подтверждали реквизиты в своем профиле;
— разместили объявления или открыли магазин в категориях: «Запчасти и аксессуары», «Личные вещи», «Хобби и отдых», «Для бизнеса», «Для дома и дачи»;
— подключили «Базовый» тариф.
Исключение: рейтинг доступен пользователям с «Расширенным» и «Максимальным» тарифом или подпиской в:
— Краснодарском крае в категории «Бытовая электроника»;
— Поволжье и на Урале в категории «Автомобили».
Постепенно мы запустим рейтинги для всех продавцов на Авито."
После данного ответа мое обращение было закрыто)
Получается, Авито покрывает мошенническую схему. Не удивлюсь, если этим пользуются сами работники, знающие об этой дыре в их правилах.
Такие дела
Здравствуйте. Пока отзывы есть не во всех профилях на Авито, но мы работаем над тем, чтобы отзыв можно было оставить на любого продавца. Если продавец не выйдет на связь и не отправит товар или не вернёт деньги, рекомендуем обратиться в полицию. Если от нас потребуется информация, мы предоставим её по официальному запросу. Также вы можете прислать нам в личные сообщения ссылку на объявление продавца, мы проверим его и профиль на соответствие правилам Авито.
«Отличный ответ». Читается как «идите ка вы нах**й со своими проблемами». Достойно, чо.
а что еще они должны делать??
Дать хотя бы возможность на все объявления писать отзыв
классная идея, они этим и занимаются. Или обновления должны выходить моментально?
Вы манипулируете сроками, подразумевая, что проблема возникла в момент размещения поста. На самом деле проблема появилась достаточно давно, чтоб ее можно было исправить
Хочу добавить, что Авито в многих проблеммах действует медленнее черепахи. Например, когда они запустили собственный мессенджер и отключили возможность писать на почту, то в мессенджере не было возможности даже перенос строки делать. Я несколько месяцев вел переписку с личным манагером и он меня кормил отговорками "информация передана в тех.отдел и в ближайшие дни будет исправлена". Ага, дни..
вы как будто ни разу не общались с программистами) Многие косяки могут не исправлять годами. Ваше право этим не пользоваться.
Не просто общался, но и руководил. Да, есть такие, прокрастинаторы. Могут одну функцию месяцами рефакторить, не сдав проект в срок. Это плохие программисты. Значит в Авито плохие программисты. )
здесь речь не лени, а речь о том, что нужно ли это пилить в первую очередь и отвлекаться на это. Мы не владеем внутренней статистикой, возможно, единицы попадают на мошенников, тогда нужно решать проблемы, которые более важны)