В ситуации со сломанной машиной в поддержке CityDrive сказали оставить её и добираться обратно самому

Сам сталкивался с другим явлением в нанятой машине: накачивают зимой воздухом тормозную жидкость мелкодиперсными пузырьками перед тем как отдать, вначале все ок, потом как все прогреется жмешь тапку с нулевым эффектом и летишь. Так что еще повезло.

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Вопрос был решен со стороны СитиДрайв, все закончилось хорошо и слава богу.

Полностью согласен со сказанным, не одни они так н и это бизнес по Русски, но все же пользовался из за необходимости, но был не приятно удивлён когда поставили перед фактом что добирайся сам. Странно это для сервиса который предоставляет машину на долго.

Да ладно уж, это наследие юдрайва, они вообще каким-то чудом не вымерли на рынке (наверное лишь за счёт демпинга цен). А так на яндекс.драйв мне готовы были за закончившуюся омывайку зимой такси заказать, мол "понимаем что продолжать движение опасно, сами не зальёте (Замок капота был сломан) давайте отвезем вас на такси". И это в рязанской области (200км от Москвы).

Яндекс.Драйв работает идеально. Попадал на их машинах в проблемные ситуации и всегда помогали и техник быстро приехал когда за городом авто заблокировался, так что есть и в России хорошие компании

Нет пока стою, сейчас звонил им минут 20 не брали трубку. Спустя 20 минут игнора ответила девушка, которая сказала что они всегда предоставляют подменный автомобиль и помогают и сказала что через час приедет техник. В общем полный звиздец... на вопрос почему прошлые говорили обратное и просто бросали трубку сказала что не знает.... в общем стою в циганском районе на обочине и жду техника. Но я не удивлюсь если он не приедет... но деваться мне некуда я даже 500 метров с моей ногой и вещами не пройду...

Вася, ты дурак? (С)

Ну все кроме кашкаев у СитиДрайв ушатанное вообще, да и кашкаи уже убивают... кроме кашкаев воообще ничего у них не беру, они хоть более менее живые по 15-30 тыс км пробега.

Чтобы горели, или вы из тех, кого они слепят?

Александр, автор на противотуманках не едет, прилагаю фото приборки кашкая, чтобы внести ясность.
Две нижние левые лампочки противотуманки, а две правые нижние ближний свет и габариты.
Очень странно, если вы водитель и не знаете, что обозначают лампочки на приборной панеле.

Они тут вместе включаются с фарами, всегда так ездил не заморачивался. Может как то и отключить, но мне и кому-то на дороге не мешали вроде.

Ну на самом деле,  чек сам по себе это не конец света. Там есть множество причин для этого которые вполне допускаю дальнейшую поездку. Вопрос конечно имеет ли оператор доступ к чтению кодов для принятия решения. Хотя как-то же они смогли понять что была проблема с подачей топлива. 

P.s. Я буквально недавно недели 2 ездил на движке с чеком, пока производитель новый движок дилеру доставлял. На практическом новом автомобиле в один из цилиндров пошла охлаждайка. Хорошо хоть ещё на гарантии. 

😔

Мог антифриз пойти в один из цилиндров, возникли проблемы с зажиганием там, отсюда и тряска машины, и чек и дальнейший перегрев. 

Ща еще за двигатель тысяч 200 автору счет выставят, ибо ехал с включенным чеком и есть вероятность, что там хана блоку цилиндров. Вообще машины обычно сигнализируют о нехватке ОЖ задолго до того, как эта нехватка станет фатальной, что-то тут автор нам не договаривает )

Без понятия. До этого не обращал внимания на стрелку температуры, а когда произошла ситуация после которой поехал просто обратил внимание на эту стрелку потому что она была в красной зоне, никаких уведомлений или ещё что то не было, кроме горящего чека после проблемы когда ее затрясло. Про топливо это их слова, я просто спросил с чем было связанно это дергание мне сказали что с подачей топлива и такое бывает. Я сказал что чуть не попал в аварию из-за этого но оператор сказал понимаю и все... 

Так и не понял в чем тут моя истерика. Вывела не сломанная машина, а куча ситуаций связанных с СитиДрайв и поддержкой...  а их было не мало. И после наверное 5 вопросов об этом и утверждения что они приедут, но когда ситуация настигла меня просто послали... и это естественно вывело, по другому и быть не могло. 

Поэтому я и не говорил что Кашкай машина не надежная, это вы додумали уже.
По последнему я и так позвонил, снял видео, сделал фото, отправил все и описал ситуацию 3-ем разным операторам... чего еще ждать после того как тебя послали? С неба погоды?

Проблема была не в 30км от города, а в проблеме с ногой и вещами и конечно я бы решил как уехать если бы никто не приехал, суть не в этом. Вы смотрите с другого ракурса, суть в том что если компания что-то заявляет то надо это делать, а не придумывать на ходу отмазки, новые правила и все что бы не помогать.

Поэтому я абсолютно не понял вашего позыва в сообщении.

Н-да, у вас у самого на этот счёт пунктик, вот вы его и приписываете автору. Возмущение не от того что он застрял за городом, а от отношения к клиенту, акцент на удаленность сделан потому что машину не оставить и самому до другой не дойти, также как вам не понять смысл мною написанного)

Уж лучше на автобусе или метро, чем на ситидрайве. Лично я свой обширный круг каршеринга свёл до минимума - Яндекс и Белка. Остальные либо закрылись сами, либо я  расторг договор. Ситидрайв это тихий ужас, даже Матрёшкар не такой трешовый был в свои последние полгода реальной работы 

Спасибо! Действительно после смены на СитиДрайв стало ещё хуже, поддержке вообще стало фиолетово, приложение глючит, было по 20 минут стоял не мог открыть и закрыть машину, да можно просто почитать их вк и все сразу понятно... правда они удаляют часто то что им не выгодно.

Мыши кололись, плакали, но продолжали жрать кактус?

@Инспектор

what?

Nope

Вот она и простая истина: платишь - получаешь сервис, экономишь - получаешь часть сервиса

Вы это мне советуете делать?)