«Связной» изменил условия акции после её начала — в список исключений внесли товар, который я успел заказать

Привет. 2 числа в «Связном» стартовала акция «Скидка на все по промокоду JUNE10». На тот момент акция не распространялась на смартфоны Xiaomi, устройства Apple, «Яндекс» и на игровые консоли Xbox

Изначальные условия

3 числа в Связном стартовали продажи ноутбуков Legion 5 2021 модельного года и я решил купить себе модель Lenovo Legion 5 15ACH6H 82JU005GRU цена без скидки 139 990. Я оформил заказ с применением промокода JUNE 10 и с ним цена составила 125 991. Я оформил заказ и подтвердил его без каких либо проблем через тех поддержку. Примерно в 12 дня 3 июня связной исправил условия акции внеся ноутбуки в исключения и все уже сделанные заказы отправил в статус «Необходимо отредактировать». Увидев это я созвонился с техподдержкой которая сказала что купить за эту цену товар не возможно. Либо платите полную цену, либо отменяем заказ. На вопросы об акции они сказали что не в курсе ее условий.

Вот так и работает Связной: акции меняем на ходу, техподдержка об акциях не в курсе. А покупатель либо платите, либо отменяй заказ.

Обновление по ситуации:

Позвонили из Связного и пообещали продать ноутбук за 125 991.

0
71 комментарий
Написать комментарий...
rmngrnk

Связной, вы хотите обрести статус "барыг" в просторах интернета, у вас это хорошо получается

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Сускин

В смысле "хотите". Связной одна из первых барыжных сетей, как, например, какой нибудь DNS...

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Волков
Автор

У DNS конечно есть проблемы, но на фоне остальных он выглядит вполне адекватно.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Сускин

В соседних темах почитайте как они в платах ноги гнут и кидают своих клиентов... 

Ответить
Развернуть ветку
68 комментариев
Раскрывать всегда