«Билайн» вынудил отключить безлимитный мобильный интернет

Подключил в апреле тариф Близкие люди 2, так как поехал в Тульскую область и решил попробовать безлимит инет. Пользовался два месяца без проблем и в Москве и Туле.

Первого июня увидел на экране ноутбука при подключении у точке доступа надпись что нужно оплатить раздачу интернета, хотя раньше два месяца пользовался и такого не было. Написал в техподдержку в чате через приложения, решили за 30 секунд. Все раздавалось снова: безлимит и на больших скоростях. Ни чего не качал, только Ютуб.

Третьего июня выскочило тоже самое и остальное все на скриншотах переписки:

Я, выбирая тариф, все прочитал и понял что могу спокойно раздавать интернет безлимитно и чем пользовался два месяца. Но Билайн решил сделать шаг конем и «у вас там что-то не так пошло» вылилось в то, что мне пришлось перейти на сорок гигабайт, отключив безлимит. И сразу интернет на супер скоростях в моей деревне стал работать и все стало замечательно. Ведь теперь не безлимит.

Но осадок этот до сих пор осядает и он не безлиминый ведь «что-то пошло не так у меня там»

0
219 комментариев
Написать комментарий...
Karalica

Билайн некудышный оператор, не понимаю как люли пользуются их услугами. Пишите заявление на переход к другому оператору и тогда они мнгновенно будут супер лояльными и могут дать хорошую скидку. 

А вообще у мегафона нет никаких ограничений на раздачу на безлимите

Ответить
Развернуть ветку
Winer 8545

Мегафон мою жену несколько лет наё🤦обманывал. У неё номер был старый ещё с 90х, как вроде обычный 7ми значный но приравнен к городскому(стационарному) за 3500± в месяц, нужно было по работе. Недавно она решила поменять тариф на обычный и тут выяснилось, что такие номера уже давно не существуют, была реформ и их просто отменили на гос уровне,  всех у кого они были  уведомили об этом и перевал на другие тарифы. А её по какой-то причине "забыли" , сбой системы бла-бла-бла... И что вы думаете, ей сделали перерасчет и вернули деньги которые мегафон брал за несуществующую услугу в течении нескольких лет. Нет ей сказали "приносим свои извинения, за возникшей недоразумение. Рассмотрите вот этот тарив в него входит......." 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
216 комментариев
Раскрывать всегда