{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

«Альфа-Банк» – деньги с карты утекли на баланс чужого номера

Ситуация такая. Моему отцу работодатель сделал карту «Альфа-Банка» (зарплатную). Карта относительно новая. Он её благополучно получил в отделении «Альфа-Банка». В интернете ей он не платил и возможности светануть данными просто не могло быть. Заражение мобильного устройства тоже исключено.

И так расскажу подробнее про саму кражу. В день зарплаты буквально через час происходит 2 списания энной суммы денег в пользу мобильного оператора рф (на баланс чужого телефона). Речь идёт о десятках тысячах рублей.

Первое что странно, смс уведомления ему не приходили в принципе и даже push уведомления о переводе денег или покупке чего либо. Мы сообщили в банк сразу как установили факт кражи.

Скриншот не успели сделать, так как банк ограничил доступ к приложению альфы сразу после звонка в избежание повторной ситуации. Сотрудник банка ответил что списание произошло через личный кабинет (браузерная версия) на ПК. Личный кабинет мы не создавали таким образом. Пользовался чисто приложением и всё, единственные манипуляции которые он проводил с альфой , снятие денег через банкомат и просмотр главной страницы приложения.

Повторюсь, никаких смс и push уведомлений и никаких звонков от мошенников небыло. В общем сотрудник банка сказал что отправил запрос на возврат средств. И ответ ждать в течении недели. Очень много вопросов возникает к «Альфа-Банку» по поводу защиты данных клиента. По моему тут все очевидно.

Но хочется услышать внятный ответ от банка и решение проблемы.

0
305 комментариев
Написать комментарий...
Канищев Максим

Сейчас же нет зарплатного рабства, нахрен получать зарплату в таких говнобанках? А по существу виноваты похоже кто выдавал карты, карта была в пакете? Или голая?

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

Если работодатель заключает договор с конкретным банком, то выбора зачастую нет.

Ответить
Развернуть ветку
Домашние пивоварни

есть. Заявление "прошу перечислять заработную плату на мой расчетный счет такой-то в банке таком-то, вот реквизиты, спасибо, чмоки"

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

Теоретически всё есть, практически это требует приличных усилий и встречает сопротивление бухгалтерии, отдела кадров и кто там этим занимается.

Ответить
Развернуть ветку
Домашние пивоварни

Странная у вас бухгалтерия, отдел кадров и что там еще. Или прошловековые... Реально решается одним заявлением с реквизитами.

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

Читаешь интернеты, все такие герои задним умом, куда деваться. Ща придут, всех порвут, порядок наведут... На что бедные мошенники живут и где лохов берут? Совершенно неясно.

Приходит человек устраиваться на работу, хорошая зарплата, место его устраивает, проходит 2–3 собеседования, хочет эту должность, приходит оформляться ему дают всякие договора, бумаги и договор на зарплатную карту в Альфе.

Он говорит «Не, чо-то альфу не хочу.» (Сфигали он так говорит, кстати? У него никогда деньги в Альфе не крали.)

И сразу возникает неприятный момент с бухгалтерией или отделом кадров, которым неудобно и часто сложно оформлять тебя в каком-то индивидуальном нестандартном порядке.

Примерно 99% делать так не будут.

Ответить
Развернуть ветку
Борис Агафонцев

Ну говорит так не сфигали, а просто человеку не нужна  N+1-я карта. В универе выдали сбер, в армии втб, сам оформил тиньков, брал кредит дали ещё какой-нибудь совкомбанк. Нах ему ещё Альфа?

Ответить
Развернуть ветку
302 комментария
Раскрывать всегда