1. Компании МТС глубоко наплевать на своих клиентов. Клиентоориентированность = 0
2. Никаких шансов договориться и решить проблему быстро нет
3. Не стоит ничего покупать у них что бы не сталкиваться с подобными проблемами, к счастью есть более клиентоориентированные компании в которых идут на уступки и за 1 день решаются подобные вопросы.
4. Сотрудники компании МТС не достаточно квалифицированы по части гарантийного обслуживания и зачастую дают не правильные советы