Привет всем! Возникла такая ситуация, которая со мной произошла час назад.
Вводные данные:
Звонит мне представитель «Тинькофф» с номера 88005551010 (один из официальных номер ТФ). И состоялся следующий разговор:
ТФ: Здравствуйте, я Оксана, представитель ТФ, бла бла, вы заказывали кредит?
Я: Нет.
ТФ: Также была попытка снятия всех средств по доверенности. Вы давали доверенность?
Я: Нет.
ТФ: Возможно это мошенники. Давайте перевыпустим карты, а деньги Вы снимете наличкой?
Я: Давайте.
И вот пошел я, снял деньги со всех карт ТФ.
И что дальше?
А через 10 минут мне снова звонит Оксана из ТФ и говорит:
ТФ: Для сохранности средств переведите их через банкомат на ваш лицевой счет, который мы вам продиктуем.
Я: 10 минут подождите.
ТФ: Нет нет нет, надо перевести сейчас.
Я: Подождете.
Тут я заподозрил - ТФ просит перевести деньги на лицевой счет через Сбер? Что? Они у нас всегда рядом стоят.
Я звоню сам на ГЛ ТФ и спрашиваю по этой ситуации. На что мне ответили, что мой ЛК в порядке, а это мошенники.
Вот так я чуть не перевел 100к мошенникам. Теперь все под матрас буду прятать.))
Как жить, когда мошенники могут подменить номер под официальный номер банка?
Update: Мне только что позвонила СБ ТФ с номера +7 499 605-10-01 и сказала, что счет будет возможно недоступен в течении дня. Вам норм? - Норм. До свидания.
Ищу номер попутно - это номер инвестиций ТФ.
Тинькоф - есть комментарий, кто это?
Вот и до наших номеров добрались мошенники 😒
Мы вам не звонили.
Не устанем повторять: как только возникают малейшие сомнения — кладите трубку и связывайтесь по официальным номерам самостоятельно, если есть необходимость 😊
Спасибо за ответ. Так и буду делать.) Я их и послал подальше.)
А чтобы не тратить время на подобные звонки — на них может ответить секретарь Олег 😉
А ваш бот Олег работает только на один номер? Если в телефоне стоят две сим-карты, можно подключить на обе с переадресацией на телеграмм?
Да. Сейчас в одном приложении может быть только один номер. Как вариант, одного секретаря можно привязать в приложении, а другого в телеграме.
А вы можете добавить возможность "сказать" Олегу в процессе его разговора о том, что он сейчас говорит со спамерами, ибо в его базе довольно часто не бывает очередного номера спамеров, и он всем говорит что я не отвечаю вместо более интересного диалога?
Благодарим за идею. Рассмотрим возможность.
Услугу дорабатываем. Со временем Олег станет намного лучше.