Приёмная
Stepan Shishkin

Ozon вторую неделю не дает вывезти товар со склада Хоругвино_рфц

Пишу обращение от безысходности. Уже 2 недели пытаемся вывезти неликвидный сток со склада Ozon.

Сначала думали, что какая-то ошибка в клиенте Озона. Пересоздали заявку — все равно не дает никаких временных слотов. Писала в поддержку... Ответ всегда одинаковый: "Извиняемся за причиненные неудобства, склады очень загружены, проверяйте почаще .

Дали телефон склада — там не отвечают.

Склад Хоругвино_рфц. Номер заявки 4084. Может тут нас услышат. Уже плата за размещение съедает всю маржу. Надеемся, что хоть тут нас услышат!

{ "author_name": "Stepan Shishkin", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430ozon"], "comments": 12, "likes": 22, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 260483, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 18 Jun 2021 12:06:18 +0300", "is_special": false }
0
12 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
1

Отличная статья!
Нужно занести её в "закладки" и отправлять всем продавцам курсов
"Как начать продавать на OZON ?"

Ответить
1

Если не пользоваться FBO, то, в общем то, неплохо.

Ответить
1

Подавляющее большинство поставщиков FBS не могут работать на уровне МП (сроки и качество), так что FBO нужен и потребителям и самому МП, иначе можно превратиться в доску объявлений.

Ответить
0

Ну тут уж сам решаешь: ты зарабатываешь или на тебе

Ответить
0

а мне доставить заказ, который находится у курьера не могут три дня

Ответить
0

Степан, добрый день! Я из Ozon Marketplace. 

Подскажите название вашего магазина на Ozon и номер обращения в поддержку — проверим, что пошло не так

Ответить
0

Склад Хоругвино_рфц. Номер заявки 4084.
Автор сразу указал все пароли, адреса и явки.
Что непонятно?

Ответить
0

Чекните ниже ответ , оп, автор указал неверную информацию, а вы немного обделались в своём комментарии. Вытирайте теперича

Ответить
0

Здравствуйте, Дмитрий!

Название магазина Allegrini
Обращение #12496705

Буду рад обратной связи

Ответить
0

ОЗОН! давно бы подключили отправку возвратов через ТК или на кросс-док.
А то как лояльность к клиентам, то все прекрасно работает, скоро уже самих продавцов обяжете наверное выезжать за возвратом.
Продавцов наверное тоже прощаете если они просрочат поставку? Да? Нет.
Ну и не начисляйте за хранение, если не можете выдать груз.

Ответить
0

Ха, 2 недели. 
Здесь где-то был пост, что год не могут вывезти

Ответить
Читать все 12 комментариев
Как (и зачем) мы полностью переделали интернет-банк. Опыт Альфа-Банка
Исследование рынка PR 2021: больше новых инструментов, усиление и расширение влияния и значимости функции

Агентство Buman Media совместно с hh.ru провели исследование российского рынка коммуникаций. В нем приняли участие более 100 директоров и руководителей направлений по корпоративным коммуникациям, работающих в различных отраслях. Сегодня, в День PR-специалиста, мы подводим итоги года в коммуникационной отрасли.

Банк для предпринимателей «Точка» запустил ИИ-сервис для деловых знакомств Статьи редакции

После регистрации ИИ будет каждый понедельник подбирать собеседника, а предприниматель сможет решить, как и когда пройдёт встреча, или отказаться от неё.

Delivery Club и «Яндекс.Еда» стали терять популярность в Москве, и растёт доля заказов из ресторанов — исследование Статьи редакции

Собственная доставка приоритетнее, так как с ней можно расширить ассортимент и больше заработать, рассказали рестораторы.

Как моё сообщество заработало 1,7 млн рублей на VK Donut

Больше шести лет назад Феликс Зинатуллин основал сервис таргетированной рекламы Церебро Таргет и запустил его сообщество ВКонтакте. Теперь там больше 200 тысяч маркетологов и предпринимателей. За год на донатах через VK Donut паблик заработал 1,7 млн рублей. Вот как это вышло.

Феликс Зинатуллин
Что происходит в Китае: партия ограничивает b2c-сервисы без оглядки на их потери, потому что они перестали быть важными Статьи редакции

Лидеры онлайн-торговли, такси, обучения и доставки стали монополистами, мешают развитию технологий и ущемляют конкурентов и своих пользователей — теперь страну интересуют более сложные сферы. И такие компании оказались стабильнее всех во время паники.

Associated Press
IТ в логистике. Какую проблему могут решить современные сервисы

Почему в сегменте грузовых железнодорожных перевозок не хватает цифровых продуктов, которые могут сделать сложный логистический процесс наглядным и доступным для клиентов? Руководитель направления логистических проектов ПГК и участник команды разработчиков приложения «Мобильный репортер» Ольга Умнова на примере нашего сервиса по контролю качества…

Нет смысла тягаться с крупным конкурентом, «вдохновившимся» вашим стартапом? Это не так — рассказываю на личном опыте

Привет, меня зовут Роман Рабочий. Три месяца назад я опубликовал здесь статью про свой стартап — секретаря Машу. А спустя два месяца после запуска Маши вышла копия от одного крупного банка. И вчера эстафету перенял известный сотовый оператор. Рассказываю обо всем по порядку.

Удаленный отдел продаж: как наладить процессы и не допустить ошибок

Александр Соловьев, CMO и сооснователь QMarketing Academy, поделился опытом организации удаленного отдела продаж. Он рассказал про инструменты, которые помогают поддерживать эффективность и мотивацию sales-менеджеров.

Отчёт Spotify за квартал: выручка от рекламы выросла на 110%, до €275 млн — за счёт подкастов Статьи редакции

Количество подписчиков достигло 365 млн в месяц — но рост оказался меньше ожидаемого из-за пандемии.

null