Пишу обращение от безысходности. Уже 2 недели пытаемся вывезти неликвидный сток со склада Ozon.
Сначала думали, что какая-то ошибка в клиенте Озона. Пересоздали заявку — все равно не дает никаких временных слотов. Писала в поддержку... Ответ всегда одинаковый: "Извиняемся за причиненные неудобства, склады очень загружены, проверяйте почаще .
Дали телефон склада — там не отвечают.
Склад Хоругвино_рфц. Номер заявки 4084. Может тут нас услышат. Уже плата за размещение съедает всю маржу. Надеемся, что хоть тут нас услышат!
1
показ
1.9K
открытий
Отличная статья!
Нужно занести её в "закладки" и отправлять всем продавцам курсов
"Как начать продавать на OZON ?"
Если не пользоваться FBO, то, в общем то, неплохо.
Подавляющее большинство поставщиков FBS не могут работать на уровне МП (сроки и качество), так что FBO нужен и потребителям и самому МП, иначе можно превратиться в доску объявлений.
Ну тут уж сам решаешь: ты зарабатываешь или на тебе
а мне доставить заказ, который находится у курьера не могут три дня
Степан, добрый день! Я из Ozon Marketplace.
Подскажите название вашего магазина на Ozon и номер обращения в поддержку — проверим, что пошло не так
Склад Хоругвино_рфц. Номер заявки 4084.
Автор сразу указал все пароли, адреса и явки.
Что непонятно?
Чекните ниже ответ , оп, автор указал неверную информацию, а вы немного обделались в своём комментарии. Вытирайте теперича
Здравствуйте, Дмитрий!
Название магазина Allegrini
Обращение #12496705
Буду рад обратной связи
Плюсую.
ОЗОН! давно бы подключили отправку возвратов через ТК или на кросс-док.
А то как лояльность к клиентам, то все прекрасно работает, скоро уже самих продавцов обяжете наверное выезжать за возвратом.
Продавцов наверное тоже прощаете если они просрочат поставку? Да? Нет.
Ну и не начисляйте за хранение, если не можете выдать груз.
Ха, 2 недели.
Здесь где-то был пост, что год не могут вывезти