У меня оформлена карта yandex plus ч-з Альфу. Потрясающая карта. Маст хэв для тех кто пользуется сервисами яндекс. Тратишь 10000р. и подписка бесплатно. Я честно потратил 10141р. в мае. остальные расходы это переводы.
Да альфа банк постоянно разводят с кэшбэком. Например, на Яндекс путешествия вместо 5% зачислили 1%.
Напишите в личку ваши ФИО и дату рождения, проверим, что пошло не так.