Ну и ситуация у вас конечно, на целый месяц задерживать выплаты, честно говоря вижу такое впервые! У нас эквайринг от Сбербанка и ещё есть Юмани, таких проблем никогда не возникало от слова совсем. Возвраты также бывают, спокойно все продолжает работать. Я замечаю что последнее время поддержка @Тинькофф вообще не спешит решать проблемы клиентов, что очень странно, в таких случаях они должны все оперативно сделать, потому что это даже не смешно.
Да, что есть то есть, дают сроки в поддержке, потом эти сроки срываются, потом вообще не дают сроков никаких и жди сколько хочешь, а то что это мешает твоей работе, это никого не волнует.
Ну и ситуация у вас конечно, на целый месяц задерживать выплаты, честно говоря вижу такое впервые! У нас эквайринг от Сбербанка и ещё есть Юмани, таких проблем никогда не возникало от слова совсем. Возвраты также бывают, спокойно все продолжает работать. Я замечаю что последнее время поддержка @Тинькофф вообще не спешит решать проблемы клиентов, что очень странно, в таких случаях они должны все оперативно сделать, потому что это даже не смешно.
Да, что есть то есть, дают сроки в поддержке, потом эти сроки срываются, потом вообще не дают сроков никаких и жди сколько хочешь, а то что это мешает твоей работе, это никого не волнует.