{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

«Авито» сперва заблокировали мой профиль, а затем удалили его — восстановление после этого невозможно

Всем здравствуйте, вот такая отвратительная история произошла со мной на площадке Avito.ru.

Мой профиль создан в 2015 году, имеет немного продаж ~40 и 30 отзывов с оценкой в 5 баллов.

Как Ты понял анонимус, я не жёсткий продаван, но спустя 6 с половиной лет, в понедельник с утречька, получаю уведомление о блокировке с такой формулировкой «Мы заметили в нём признаки взлома». Компуктер защищён антивирусом, на сомнительные и «плохие» сайты не лажу и с чего тогда произошёл взлом? Аккаунт был полностью заблокирован, все объявления исчезли.

Ключевое со скриншота: просто напишите в поддержку и мы пришлём ссылку на восстановление пароля. Но как бы не так.

Написав обращение, через час прилетел вот такой ответ:

Какие платные услуги?
- Может там ещё не все протрезвели после выходных, подумал я.
Отписал новое обращение с вопросом про платные услуги. Через пару часов пришёл ответ:

Тут я уже начал понимать, что Avito меня заблокировали в ручную, но не было веской причины, из-за этого была формулировка: «Мы заметили в нём признаки взлома».
За три часа до полуночи приходит ещё одно сообщение от Службы поддержки:

Началось ожидание, скажу сразу, что продавал я всё честно, никаких «мутных» объявлении не было. Работал с авито-доставкой и на протяжении всего времени, не было никаких проблем. Товары, которые продавал были согласно описанию, всё всем нравилось.

Прошло двое суток и та-дам !!!

Это нормально вообще? Как я понял, они три дня искали до чего можно докопаться, но по итогу ничего не нашли. Так как веской причины блокировать профиль не было, они просто взяли и удалили мой профиль с площадки со всеми отзывами и объявлениями. Гратц!

Почему они это сделали? Наверно из-за того, что профиль старый, не могут запросить документы и навязать платные услуги, либо ещё какие-то причины.

Вот такой сервис ненавязчивый. Гуглил подобные истории и ничего не нашёл. Я походу первооткрыватель такой выдуманной блокировки.

P.S: телефон, который был привязан к авито и почта с самого первого дня не менялись и всё при себе. Обращение №26232002

Всем спасибо за чтение. Делайте выводы.

0
174 комментария
Написать комментарий...
Канищев Максим

@Авито  пробило очередное дно

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

На фоне Авито Озон даже и не косячит почти )

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Никита Орлов

Авито делает такие бабки и у них такой дикий поток пользователей, что им попросту плевать на всё. Пользоваться будут и так. Уйдёт 100 человек придут тысячи новых. 

Ответить
Развернуть ветку
アンドレイ デニソフ

оно и было днищем, но к сожалению остается почти единственным где можно продать ненужное быстро а не ждать месяцы. Там тупо рассадник барыг и если зайти в условно  категорию "игровые приставки", то страниц 5 точно будут перекупы.
А у меня тк вообще, в чужие профили зайти не могу, телефон из объявления взять так же не могу, и отзывы оставить тоже не могу. Зато недовольный адепт что консоль которую я продавал забрали быстрее его, он мне заминусил рейтинг. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Guin Ness
Автор

Я сам в ауте от такого решения LOL

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Подписываюсь под каждым словом :) Я впервые вижу такое, в гугле подобных инцидентов нет.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Mark Borisov

Админ промахнулся и дропнул профиль вместо восстановления. Но об этом уже никто никогда не узнает.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Админа на мыло в таком случае надо)

Ответить
Развернуть ветку
Hln_ Sokol

@Авито
Как мне уберечь свой акк от подобной участи ?

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Они решают, каким аккаунтам жить, а каким помирать)))

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Максим Никишин

Присоединяюсь к вопросу. Мой вопрос три дня решали с якобы взломом и я злился. А оказывается ещё легко отделался... 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Климский

Ни как, блокируют с отпиской что они заметили в профиле подозрительную активность и всё!!! Это может произойти при регистрации нового профиля, в котором нет даже ни одного объявления😂

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Volkov

Заходишь вечером на vc почитать какие-нибудь новости из мира IT, а в итоге: "Авито заблокировало мой аккаунт", "Альфа-банк списал мои деньги", "Почта России прислала испорченный товар"... 

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Павел Переверзев

Курьер Яндекс.Еды привез помятый бургер

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Гудзонский ястреб

Какой портал такие и новости 🤷‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Anton Nikonov

Отпишитесь от приемной)

Ответить
Развернуть ветку
Генератор Мемов

Автор, вот вы написали, что профиль старый и они не могли докопаться до запроса доков. У меня как раз так и произошло. Профиль с 2014г. ~30 продаж личных вещей и неделю назад мне просто режут возможность смотреть телефоны продавцов и полный профиль страниц. На все вопросы к поддержке, требуют с меня доки и клянутся, что будут хранить их как следует. Исходя из того, что авито является клоакой - доки отправлять туда даже не думаю)

Ответить
Развернуть ветку
Roman

Вот тоже на днях зашёл, профиль старый, аккаунт вдруг стал подозрительным и телефоны не хотят показывать. Слать скан паспорта какой-то непонятной конторе как-то стрёмно, блин.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Guin Ness
Автор

Мы вон, выше это как раз обсуждаем)) Уже читал сотни отзывов о том, что профили блочат и просят доки прислать с лицом.

Ответить
Развернуть ветку
f0xettka

@Авито ваш выход 

Ответить
Развернуть ветку
Денис Николаев

Есть подозрение, что у них изменилось лицензионное соглашение, а заставить пользователя принять новое нет законных причин (возможно в старой версии отсутствовал пункт, что они могут его изменять по своему усмотрению когда захотят)

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Я так и думал, что мой аккаунт "качали" три дня, но так ничего и не нашли. В итоге пошли на радикальные меры.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Уточним информацию по блокировке вашего профиля и вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Не по блокировке, а по удалению всего профиля с возможностью создать новый. Такое походу только у меня, и у Майкла Джексона.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Petrov

У меня тоже такое было, взяли и заблочили старый профиль. 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Данила Аверьянов

Уж будьте добры!

Ответить
Развернуть ветку
Повелитель Ондатр

Пиздаболы сраные

Ответить
Развернуть ветку
Evgenya Bogdanova

Вас действительно хотели взломать и спасли Ваш профиль, что за дичайший заголовок. У меня так было, только с моего акк успели пообщаться с потенциальными покупателями. У Вас же оперативно отреагировали - а Вы просто взяли и оклеветали компанию(( ну просто трындец(((

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Удалив полностью профиль, это называется спасли?
Я был в профиле и через 10 минут прилетела блокировка. Никто ни с кем не разговаривал. Ощущение, что вы дальше заголовка вообще не читали тему.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Левинский

Да ничего подобного, чтобы войти в чужой аккаунт без 2fa или подтверждения, ты должен это сделать из этого же региона, а то и области, к тому же в течении полугода (потом время cookie пропадает, и тебя выбрасывает) 
И это еще не конец, даже подменив куки, юзер агент (браузер, устройство, временная зона, и т. д. которое имело ранее одобреную авторизацию в прошлом) есть шанс попасть в 2fa.
Поэтому очень сомневаюсь. Просто скорее всего авито чистит аккаунты с балансом, дабы показать "вот новые и новые вливания в площадку" для дядей свыше

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Судя по тому, что вы скинули. То однозначно делаю вывод о том, что модеры блокируют акки в ручную с пометкой "взлом". После удаляют полностью акк с площадки. Хотя в оферте написано, что аккаунт после удаления ещё 1 год существует на площадке.

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

У @Авито сегодня рыбный день? Ахренеть прям победители. 

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Я в группу их зашёл, там вообще жесть творится. Тысячи негативных сообщении о не понятных блокировках и прочего

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Anton Levin

Очень недружелюбная площадка

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

не лояльная от слова совсем.

Ответить
Развернуть ветку
Амбиент Музыкантов

А ты случайно видеокассеты с Черепашками ниндзя не покупал через них? Хехе.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Guin Ness
Автор

Последняя покупка была через Авито провод для мыши))) Но покупка эта никак не влияет на то, что у меня тупо удалили акк  

Ответить
Развернуть ветку
Serge Kharkov

Поражают пользователи, которые думают что кто-то им что-то должен бесплатно и вечно. Информационные системы штуки сложные. Иногда в случае какой-либо несогласованности в хранимых данных проще их полностью удалить, чем как-то пытаться их чинить.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Причём тут должен, если я работал можно сказать с ними, за доставку деньги они брали также. За продвижения платил. Бесплатно продал только первые 5 товаров.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Андрей Сергеев

» Иногда в случае какой-либо несогласованности в хранимых данных проще их полностью удалить, чем как-то пытаться их чинить.

Это Вы сейчас про собственный подход «хренак-хренак и в продакшн» написали, да? 🤦‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alex Kalashnikoff

у меня тоже самое. профиль около десяти лет, отзывы только пять звезд. все именно так как у тс и так же удалили профиль как у ТС. 
авито - дно.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Как и писали, что походит на массовую зачистку определённых профилей и без объяснения причин.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Guin Ness
Автор

Деньги, которые были на Авито кошельке кстати тоже исчезли xD

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Я понял. У @avito слили базу паролей, вот они и блочат всех пострадавших авансом

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Ладно бы заблочили, и после выслали ссылку на восстановление, а они удалили акк совсем с площадки.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Александр Кадетов

Вероятно, у них произошел какой-то факап. Мне начали приходить на почту с 7 числа чужие ЛС и информация об отвязке / привязке номеров. Восстановил доступ через email - ничего подобного в профиле не обнаружил (ни переписок, ни изменений; номер телефона не менялся). Удалил профиль на всякий случай.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Ничего подобного не приходило, был на сайте за 10 минут до блокировки.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

не лояльная от слова совсем.

Ответить
Развернуть ветку
Chris Huyis

когда интересно люди перестанут пользоваться этой помойкой... мм.. будем наблюдать :)

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

нет аналогов, от этого и происходит беспредел.

Ответить
Развернуть ветку
Черепанова Ирина

Авито делает массовую зачистку как я понимаю 
Теперь там будут только подтвержденные аккаунты которые дают полный доступ ко всему функционалу
По мне это плюс
Не будут писать постоянно перекупы или идиоты или же пакостить плохими отзывами 
А то создадут фейк страницу и пишут бред 

Ответить
Развернуть ветку
Стройиндустрия

Да да конечно.  тебя взломать конешно же не могли.....
Коллегия рептилоидов  собрала по решению которого тебя и было решено - этого во нагибателя системы который в отказ от платных услуг...

P.S. далее по roadmap  соц.сети и мобильная связь. вот не начнешь пользловаться подписками  начнется!

Ответить
Развернуть ветку
Vlad I

ну ладно, взломали его. а аккаунт то зачем удалять. есть же привязка к телефону...поменять пароли, все такое. удаление аккаунта - какое-то сомнительное действие.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
f0xettka

Зачем кому то его акк, и почему все остальное целое осталось ?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Serge Ovchinnikov

У меня объявление по аренде средненьких игровых компов на дом было полтора года в разделе Услуги-другое и никому не мешало.

При очередном мелком редактировании вдруг было заблокировано с рекомендациями изменить категорию на Услуги - Оборудование и производство.

Я конечно сначала просто удивился, зачем компьютерам находится в одной категории с бетономешалками и прочим, а не вместе с приставками и самокатами.

Но смысл их маневра оказался весьма простым: размещение объявления стоит теперь в 4 раза дороже 1000₽ вместо 250, а платные услуги в 3 раза дороже - 6 тыс вместо 2 тыс.

Такие цены ставят под сомнение смысл использования этой площадки, а бытовая электроника в разделе "оборудование и производство" это отдельный маразм.

Написал им все что о них думаю, они ответили, что им пофиг и по из мнению все правильно.

Перевожу рекламный бюджет в директ. Там теперь дешевле.

Ответить
Развернуть ветку
Насрула Насрулаев

У вас может быть самый мощный антивирус, но от Брута вас это не спасет. Возможно что взломана ваша почта (бывает и так). Уверен что сработала автоматическая защита т. к. у них очень злые алгоритмы. И если нет проблем восстановить аккаунт, восстановите его.

Ответить
Развернуть ветку
Степан Позняк

Так аккаунт удалили без возможности восстановления

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Guin Ness
Автор

По скам ссылкам никаким не переходил, почта, мессенджеры, вк и прочее целые, смотрел даже истории захода с устройств, там только моё.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

Статью не читай, комментарии сразу пиши.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Антон Павловский

У меня было нечто похожее полтора года назад.
Мне сначала написали, что объявления содержат сомнительные предложения, хотя я самые обыкновенные личные вещи продавал.
После обращения в поддержку мне уже написали, что заметили признаки взлома.
Только я после этого не смог заново зарегистрировать аккаунт на тот же номер телефона - пришлось взять новую симку и купить второй мобильник.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

В группе вк у них тонны сообщении о том, что людей блочат за якобы сомнительные предложения, хотя люди продают чашки с кувшинами. Блочат в ручную целенаправленно. 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Mark Borisov
Наверно из-за того, что профиль старый, не могут запросить документы

Откуда такая идея?

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Просто предположил, там есть у кого профили в блоке из-за того, что Авито паспорт просит выслать со своим лицом. 

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
born in africa

У меня така я же история, но я даже не пытался им писать.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Ну я не мог не написать об этом) Думал что один такой)

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Guin Ness
Автор

Точнее будет первооткрыватель такого удаления профиля, ведь под всеми старыми данными я теперь могу просто зарегистрироваться хаха

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Fedorov

Двухфакторная аутентификация? Не, не слышал, лучше будем блокировать аккаунты.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Они  его не то, что заблокировали, они его удалили, якобы его не существовало LOL

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Darya Hihihaha
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
ro Smw

Миллениалы изобрели спамера, который парсит комментарии? Или кому-то совсем нечего делать?
@Инспектор 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Darya Hihihaha
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Evgeny Shershukov

Операторы Авито и Тинькова это одни и те же люди😂

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Думаю всё намного хуже, но про Тиньков тоже наслышан 

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Подскажите, не нарушило ли Авито, а в данном случае Общество с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц», условия соглашения? Имеется ввиду, что они удалили аккаунт с площадки без моего ведома.

Ответить
Развернуть ветку
oleque

Недавно покупал роутер, приехал к продавцу, общались через чат. Уже подхожу к его дому, вижу продавца, и одновременно надпись на экране "пользователь заблокирован". Похоже, так Авито среагировало на отправленную им фотографию серийника роутера. Профиль был старый, с продажами. Так и не разблокировали ему.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Интересно, как они обосновали блокировку из-за фото с серийником.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Тоже читал, что человек продавал одежду, и спустя какое-то время ему поставили блок на объявления. В поддержке написали, чтобы он делал себе статус активного продавца и платил деньги за каждое объявление. 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Diogen

У меня Авито просто обнулило рейтинг профиля и удалило все отзывы) Аккаунт с 2016 года.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Жесть)

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Кононов

Сам не сижу на Авито, а вот жена с постоянным упорством пытается там что то периодически выставить на продажу. Несколько лет размещает объявления и из всех звонков 99% звонят мошенники, которые представляются то военными с части Nхрен пойми откуда, то беженцы, то из "тридевятого государства" и все просят номер карты и код... Жена человек очень общительный, если не сказать даже слишком, порой мне даже жаль человека на том конце трубки, который несколько часов тратит на тщетные попытки развести ее на деньги...

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Ну это из серии "вам звонит служба безопасности Сбербанка"

Ответить
Развернуть ветку
Sabu Seidov

О узнаю методы монополиста.

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

ФАС просто закрывает на всё глаза.

Ответить
Развернуть ветку
Kin Coin

@Авито у вас есть хотя иллюзия порядка? Напишите инструкцию, как не попасть в жернова вашего колхозного сервиса?

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Как они пишут, это у них скрытая информация, свои типа методы.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Бабенко

Очень сомнительная компания с кучей барыг, перекупщиком и мошенников. Единственный плюс Авито - это то, что на нем можно быстро продать или купить какую-нибудь б/у вещь.

Ответить
Развернуть ветку
Адам Носков

ахах, они сейчас что только не делают

Ответить
Развернуть ветку
Мистер Икс

КалПольщики

Ответить
Развернуть ветку
Guin Ness
Автор

Как связаться с модераторами, чтобы отредактировать тему? Или нужно новую создавать?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Ещё раз всё проверили и восстановили ваш профиль. Извините, он был заблокирован из-за технической неполадки. Вы можете продолжать пользоваться аккаунтом.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Козлова

Вчера столкнулась с такой же блокировкой,аккаунт с 2016 года,отзывы все положительные,единственное что,висело платное объявление

Ответить
Развернуть ветку
RealR

Вчера заблокировали профиль! Причина кто то создал аккаунт и подтвердил моими паспортными данными и типо нельзя иметь два подтвержденных аккаунта так они написали. Авито запросил у меня паспорт и фото, через приложение сфоткался и отправил им. Итог они говорят что не могут проверить подлинность))) Хотя фото четкие были. На вопрос блокируйте тогда свежесозданный аккаунт так как кто то использует мои паспортные данные! Они блокируют мой аккаунт которому 10 лет, который подтвержден через банк,через госуслуги, к аккаунту привязан Вк и номер телефона. И я как владелец паспорта меня просто игнорят и дают работать мошеннику! Думаю органам полиции будут интересны действия авито

Ответить
Развернуть ветку
RealR

Авито сейчас массово блокируют аккаунты людей так как мошенники создают аккаунты и подтверждают их при помощи ворованных паспортных данных, их продают банки по типу Тинькофф, Сбер итд, сотовые операторы все Мегафон, Теле 2, Билайн итд. А реальных владельцев блокируют даже при том, что ты держишь свой паспорт в руках на видео! И готов предоставить и другие документы. Все твои аргументы что у тебя один аккаунт игнорят! Этой площадкой должна заинтересоваться прокуратура, так как служба поддержки состоит в сговоре с мошенниками, иначе это не обьяснить, что люди показывают свои документы а поддержка это игнорирует откровенно.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
171 комментарий
Раскрывать всегда