{"id":6456,"title":"\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u0438\u0445 \u0448\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c","url":"\/redirect?component=advertising&id=6456&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/281058-pochemu-vazhno-zashchishchat-dannye-vo-vremya-obrabotki&placeBit=1&hash=dc7f2bae2bc390fd70ec9b439b852fb5901b27f8537bbae69b6bbdceddf340ad","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Альфа-банк» уклоняется от принятия претензии от юр. лица

Жил на свете не совсем умный человек, который додумался прикупить одно непонятное ООО. Да не просто прикупить, ему еще и денег продавец приплатил.

Прошло три года и это ООО получает иск аж на 12 000 000 рублей.

Этот не совсем умный человек приуныл, но на его счастье меня попросили ему помочь (хотя я бы ему по маковке настучал за это).

Начали разбираться. Получили у ИФНС список всех банковских счетов и вперед. Счетов тьма, банков не меньше и среди них наша красная альфа.

В каждый банк был подготовлен запрос на выдачу выписки по счету, а к нему приложен пакет документов который требует наша законодательство.

В нашем случае сложность была в том, что во всех банках в карточке значился прежний руководитель, а следовательно пакет документов был внушительным.

Какие то, банки меняли руководителя в карточке прям на месте и предоставляли либо доступ к онлайн банку либо выдавали выписку. Какие-то брали документы в обработку и уже на следующий день так же вносили все нужные изменения. Проблем не возникло даже со Сбером и Россельхозом.

Дошла очередь до альфы. Офис Альфа-банка (ул. Селезнева, 134, Краснодар) это просто треш.

Пол часа сотрудник альфа сканировал принесенные им документы (зачем не понятно), что то менял в своей программе, а потом объявил что сменить выдать выписки он не может так как операции совершались при другом руководителе.

На моё резонное возражение, что это не важно так как клиент юр. лицо , ему на помощь пришла девочка.

В итоге понимая что диалог идет в тупик, я предложил им просто принять претензию и рассмотреть ее в установленном законом порядке.

Ответ меня шокировал. Мы у Вас ее не примем, так как Вам все равно по ней откажут. Ну а что он же эксперт и заменяет собой все отделы банка. ФЗ об ООО это не к нему, ГК РФ - да Вы что. ЕГРЮЛ - а что это?

Прошу руководителя офиса. Оказывается она, находится по другому адресу. Прошу ее телефон, оказывается у нее нет рабочего.

Претензия конечно по итогу была отправлена почтой.

Опережая вопросы альфы, ИНН 2631037101

{ "author_name": "Александр Резник", "author_type": "self", "tags": ["\u0430\u043b\u044c\u0444\u0430\u0431\u0430\u043d\u043a"], "comments": 33, "likes": 22, "favorites": 4, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 272273, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 21 Jul 2021 14:42:35 +0300", "is_special": false }
0
33 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Александр, здравствуйте. 

Извините за ситуацию, которая произошла в офисе.
Коллеги должны были помочь с обращением. Выясним, почему этого не произошло. 

Проконтролируем, чтобы выписки были готовы как можно скорее. О результате напишем дополнительно. 

Ответить
Перейти к комментарию
14

Давай лучше о юрлице байки трави, про альфу итак все ясно. Платить ему придется или есть шанс соскочить?

Ответить
3

годика два посудимся, а там видно будет

Ответить
0

Субсидиарка светит?

Ответить
2

100%, только тому при ком это происходило

Ответить
0

А нынешний директор зачем тогда возбудился? Ну прилетел иск и прелетел

Ответить
0

Если ничего не делать, наше правосудие пойдет по самому лёгкому пути - скачает выписку с сайта ИФНС и вынесет решение.

Ответить
0

Ну если бояться такого абсурда, то вообще лучше из дома не выходить

Ответить
0

Безусловно, поэтому надо выходить и участвовать в судах)

Ответить
0

но тут суд винить нельзя, ту как бы ст. 65 АПК в совокупности со ст. 9 дают такой итог

Ответить
0

Ну как вам сказать. Когда такой дурдом десять лет, то вопрос почему до сих пор судами не подготовлена инфа для комиссии Госдумы , которая исправит правовую ошибку. Они же готовят регулярно обзоры практики

Ответить
0

Я не соглашусь, что эти нормы способствуют дурдому. Из их смысла стороны должны активно участвовать в процессе, а суд им помогать: собирать доказательства, ставить на обсуждение вопросы, применять закон подлежащий применению и т.д.

Другой вопрос, что так процесс ведут единицы.

Свали эти обязанности на судей мне кажется станет еще хуже, стороны вообще лишатся права голоса в процессе

Ответить
0

Безусловно стороны должны работать. Просто если сторона не явилась выносить решения по одним выпискам из налоговой - это неадекват, судья не работал.

Ответить
0

А Вы что предлогаете, ждать пока апонент не соизволит явится?

У меня сейчас дело, суд Вынес заочное решение, ответчик ни иск, ни решение ни получал. 
Прошол год, я получил лист, приставы бахнули бабло. 
И ведь заочное решение сейчас отменят. 

Ответить
0

Все верно, если сторона вообще не шевелится, конечно надо выносить решение. И отменять его потом нельзя, если только не восстановлен срок по уважительным причинам.
Но: выносить заочное решение нужно на основании доказательств.
Я тут скорее о частном случае, когда одна выписка из ИФНС в качестве доказательства была. ) Я о небольшом количестве случаев) не о всех.

Ответить

Солдатский единорожек88

13

О Альфа столько уже постов в Приёмной, что даже я, будуче клиентом много лет , вывел деньги и буду закрывать счета. 

Ответить
4

Такое же желание возникло

Ответить
3

А я так сделал пару месяцев назад )))

Ответить
3

А я наоборот раздумывал туда заначку перевести, но почитав пол года вц - да лучше я ту заначку пропью, чем альфе отдам. Лучше заначку потратить на бухло и лечение печени после, чем подарить этим или тем уродам.

Ответить
–11

Александр, здравствуйте. 

Извините за ситуацию, которая произошла в офисе.
Коллеги должны были помочь с обращением. Выясним, почему этого не произошло. 

Проконтролируем, чтобы выписки были готовы как можно скорее. О результате напишем дополнительно. 

Ответить
6

Александр, вы не стесняйтесь, заходите ещё раз. Мы вас так же помурыжим ещё пару раз. А с третьего раза печеньки и кофе с нас) Так что вы не стесняйтесь, заходите) Мы вас ждём)

Ответить
1

Красноносые горе-клоуны вошли в чат :))

Ответить
0

Отвратительный банк! И сотрудники ни какие, где их только берут!!! 

Ответить
1

Все просто. Сотрудники Альфы в доле)

Ответить

Комментарий удален

1

мне в Москву ехать?

Ответить
0

Вообще беспалевно хоть бы фамилию брата не светил в нете

Ответить
1

да ему по фигу, знаменитым бухать или не знаменитым

Ответить
0

Группой 10. Грохни тему, по доброму. 

Ответить
0

вообще с тобой не спорю, и сделаю все для этого

Ответить
0

Да, крайне любопытно

Ответить
0

Какой удивительный случай. Господи, да, все так делают.

Ответить
0

На днях закрывал карты и счета в Альфе, тоже Краснодар, у сотрудницы на рабочем столе перед клавиатурой лежал фирменный кошелек Тинькофф с картами Тинькофф и Альфы (зарплатная наверное). Что как бы намекает. Эх, а когда-то был лучший банк, задолбали звонками, дикими комиссиями и прочими багами (остатки удалось вывести через СБП раза с 8го).

Ответить
0

Да да, так мы и поверили. Подробности о сахарном обнале на строительные работы будут? 

Ответить
0

Сам в шоке, и до конца не разобрался, но там все примитивно довольно. Но самое главное, что они четко сроки давности высчитали.

Ответить
Читать все 33 комментария
Что может быть важнее прибыли. ESG-словарь для инвестора

В 2020–2021 гг. резко возросла популярность темы ответственного инвестирования, или ESG. Идея о том, что инвестиции должны не только приносить прибыль, но и поддерживать экологию и социальную справедливость, привела к тому, что ESG-фонды стали играть значимую роль на мировых рынках капитала.

Я задолбался пропускать интересные статьи на vc.ru и создал Capitan

Это самый удобный рабочий стол для браузера

«Вам звонок из Циан»: зачем компания скупает номера телефонов и как call-tracking помогает клиентам сервиса

Подменные номера телефонов защищают от нежелательных звонков и упрощают аналитику продаж

«Сбербанк» через час после личного визита позвал 84-летнюю бабушку еще раз в прийти офис

Казалось бы удобно - оформил получение пенсии на карту и нет проблем. Но это не про историю со Сбербанком. Здесь через час после получения карты лично в отделении прилетело смс о блокировке онлайн сервисов банка.

Как работать удалённо по московскому времени, если живёшь в Сибири

Команда ИТ-компании Southbridge — о преодолении трудностей часовых поясов: графике работы, планировании и отдыхе.

Запивать еду чаем или кофе не вредно — кофеин не мешает усвоению витаминов и минералов Статьи редакции

Материал издания Reminder.

«Яндекс» оставляет только положительные отзывы о своих сервисах

После ситуации с не доставленным заказом из Яндекс Лавки, я оставил отзыв на сервисе Карт. Его приняли и разместили, но доступен он только для аккаунта, с которого я его оставлял)))

Первое место в App Store уже не признак качества: теперь приложения «поднимают» блогеры из рекламных сервисов Статьи редакции

Вот как это работает на примере приложения с индивидуальными шрифтами.

Дайджест новостей Сбера: AR-экскурсия, распознавание животных и премия для учёных

Прогулки по Политехническому музею с роботом Сепулькой, чудеса компьютерного зрения, научная премия — начало сентября в Сбере выдалось насыщенным. Делимся с вами самыми интересными новостями компании во втором выпуске нашего дайджеста.

null