Поддержка «Делимобиля» не может урегулировать вопрос о спорном повреждении автомобиля

Я понимаю, что в большой компании сотрудники часто не виноваты в плохом опыте клиента при использовании сервиса, а у самого сервиса тысячи клиентов, и конечно случаются оплошности или ошибки. Попал я в ситуацию «тупого» игнора от сервиса «Делимобиль», но обо всем по порядку:

22 показа
23K23K открытий

ГопМобиль. Идите в суд, требуйте фото до вашей аренды со всеми пруфами, не ваша вина - компенсация морального ущерба, в том числе за передачу вашего "долга" (лол) каким-то петухам.

Ответить

Моральный ущерб можно, но не за передачу коллекторам. Это их право осуществлять действия направленные на возврат просроченной задолженности. Они могут как в судебном порядке взыскивать так и пользоваться услугами соответствующих организаций до суда. Главное чтобы они соблюдали условия по кол-ву звонков и визитов которые закреплены законом.

Ответить