Баг в приложении «Тинькофф инвестиции», который повлек убытки

В пятницу 23.07 начали падать китайские акции, а у меня на тот момент были МОМО и утро началось с -340$. Я решил избавиться от них, дабы не увеличивался минус. Пятница только началась и надо бы исправить это недоразумение. И я полез в TAL Education Group. Сначала заработал 200$, потом 120$, потом ещё 130$. Итого отбил минус, да ещё и заработал немного. Думаю, раз так хорошо идёт, то надо бы продолжить и заработать побольше. Следующая сделка принесла мне 150$, НО информация о сделке не отобразилась в событиях и я написал в поддержку. Мне ответили что знаем, разбираемся. Ладно, - подумал я, главное ведь что приложение работает и сделки совершаются (ага, конечно! совершаются, только не такие, какие ты думаешь, ха-ха), баланс растёт и я продолжил торговать (торговал через терминал с компа), следующая сделка не помню сколько принесла (позже увидите почему нельзя посмотреть и узнать), потом ещё 80$ и вечером уже больше от скуки, чем от желания заработать, я заработал 60$. В итоге за день получилось более 800$ - я был доволен как никогда (первый раз столько за день получилось заработать на одной акции) и отложил торговлю.

Через какое-то время пришло уведомление что приложение "починили". Думаю зайду, гляну сколько вышло то в итоге. Зайдя и увидив их "починку", я просто впал в ступор. От 540+к портфеля (что было после торгов) остаётся 400к, при этом минус 364к показывает, так ещё и маржин колл горит! Что мать вашу?!? Смотрю что случилось. Оказывается та сделка, которая неизвестно сколько принесла, не совершилась, точнее совершилась, но не так. Из-за сбоя произошло не продажа/покупка (шорт), а покупка/покупка - что в принципе не могло быть, потому что плечи не позволяли мне купить сразу столько акций. На тот момент максимум я могу купить 750+ акций. В итоге у меня в портфеле 1400 акций с минусом 1156$!!!

Пишу в поддержку, мне отвечают что проверят ситуацию до 26.07. Но Колян (маржин колл), он же не тинёк, работает на совесть и не ждёт выяснения... Продаёт 3 позиции, которые у меня были в минусе и успокаивается (но только на время...). Наступает 26,07 - пишу в поддержку - мне отвечают что "слишком сложно, мы не знаем что это такое, а если бы знали, то... но мы не знаем", срок рассмотрения заявки до 28,07...

- тук, тук
- кто там?
- это я, твой друг Коля
- сколько лет, сколько зим! Заходи, дорогой!
Колян то нормальный пацан, работает чётко, с ним не договоришься... Мой портфель ещё уменьшился, при этом с меня каждый день списывают плату за плечи и у меня нет возможности торговать (нет денег и неизвестно к чему ещё приведёт торговля после решения проблемы). Наступает 28,07 - пишу опять в поддержку и вот что мне ответили:

Опять ждать неизвестно чего, не факт что решится вопрос, что не перенесут ещё (неделю, месяц, год...). Сижу, не знаю что делать...

0
165 комментариев
Написать комментарий...
Anfer

Читаешь  VC  и думаешь: "чур меня от всего связанного с инвестициями"

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Похеров

Вы не правы, в этой рулетке просто надо по мартингейлу... 

Ответить
Развернуть ветку
Хуршед Нурматов

Мартингейл по теории вероятности в долгосроке всегда убыточен

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Gladchenko

Ору с того как челики гуманитарии, пытаясь сказануть что нибудь умное, используют «теорию вероятностЕЙ», даже не знаю, как она правильно называется

Ответить
Развернуть ветку
Хуршед Нурматов

Гуманитарии — не люди? Это априори люди с высшим образованием, которые могут изучать факультативно и какие-то технические науки.

По существу есть что сказать? Или ума хватило только до окончания слова дое***ься?

В основе мартингейла заложен экспоненциальный рост ставок. При бесконечном времени игры и конечном депозите (бабках игрока) вероятность серии убыточных ставок, которая сольет весь депозит, стремится к 1.

Используя систему мартингейл, игрок не получает никакие преимущества, он всего лишь перераспределяет свой выигрыш. Игрок проигрывает РЕДКО, но помногу, а выигрывает часто, но ПОМАЛУ.

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Gladchenko

Гумантарий никогда технические и естественные науки не осилит, его мозг разжижен философией и культорологией какой нибудь.

Если ты не в состоянии даже правильно написать название научной области, на которую ссылаешься и потрясаешь копипастом, то тут и говорить не о чем

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Andreev

Философией мозг ражижен?
Это случай когда технари думают что они самые умные во всех областях? )

Ответить
Развернуть ветку
162 комментария
Раскрывать всегда